为什么企业要做网络推广,对企业有什么作用?
利夫顿(Donald Clifton)引领了盖洛普的新时代。20世纪50年代,当克利夫顿还是一名研究生时,他意识到在心理学领域,大多数研究点都是关于问题和病理学的。因此,克利夫顿一生致力于研究成功,并开发了各种评估表来帮助匹配人员和职位。克利夫顿首先发现,工作场所成功的关键在于人们是否能充分利用他们的才能。
克利夫顿和合作者马库斯·白金汉在畅销书《现在,发现你的优势》中(Marcus Buckingham)写道:人生最大的悲剧不是我们没有足够的优势,而是我们根本没有发现和利用自己的优势
这确实是一场大悲剧,因为大多数人关注自己或其他人做得不好的地方,所以太多的人没有发现甚至意识到自己的潜力。我们花在修复缺点上的时间比我们花在挖掘自己潜力上的时间要多得多。
在《21世纪管理挑战》一书中,彼得·德鲁克说得很好:从无能到平庸,所花费的精力远远大于从卓越到卓越。4现有的优势比克服自己的缺点要简单得多,回报也要大得多。
约翰·曾格在《卓越的秘密》中(John H. Zenger)、约瑟夫·福克曼(Joseph R. Folkman)等人详细讨论了一项研究,进一步证实了德鲁克的观点。他们的组织从多个角度对2.46万名领导人的领导能力进行了全面评估。根据反馈,他们发现,无论领导者在弥补缺陷方面付出了多少努力,他们都只能将领导者提升到整体有效性的中点。即使是那些在大多数能力方面表现出色的人也没有使缺陷成为优势。然而,当领导者在领导能力清单中表现出色,总分超过90分时,他们很可能被列为该组织的顶级领导者之一
曾格和福克曼后来的研究进一步证实,那些在优势上努力工作的人比那些在综合领导评估中只关注缺陷的人得到两倍的分数,他们的其他能力也得到了发展,而那些只关注缺陷的人没有得到这样的结果
我们这个时代的许多杰出领导人和执行者都直观地理解曾格、福克曼和其他学者所阐述的想法。
已故的安妮塔·罗迪克(Anita Roddick)是美体小铺(The Body Shop)创始人多年来一直是该公司的首席执行官。尽管罗迪克一直被认为是最具创新性、最有远见和最具影响力的英国商业领袖之一,但罗迪克本人承认她没有太多的商业头脑。事实上,罗迪克在公司的事务管理方面的技能,如财务管理,非常薄弱,但她没有花太多时间来弥补缺陷,而是通过她的个性魅力和理想主义,吸引了很多人擅长她不擅长的领域,这些人最终与她一起创造了一个可持续的、高道德的化妆品企业。员工与自身能力的互补使罗迪克能够专注于自己的优势领域:与世界分享她的想法。
足球明星大卫·贝克汉姆于2013年退役。在他20年的职业生涯中,他两次获得国际足联颁发的世界足球先生银球奖,并于2004年被评为历史上最伟大的100名球员之一。但贝克汉姆承认,起初,与许多球员相比,他的缺陷更加突出,即使在他成为世界上最著名的球员后,他仍然有争议,大量的批评都集中在他的缺点上。乔治·贝斯特在20世纪60年代和70年代为曼联效力(George Best)贝克汉姆曾这样评:他不会左脚踢球,不会头球,不会截球,也不会得到很多分,除此之外,他还不错
贝克汉姆比大多数进攻球员慢得多,但他能脱颖而出的是技术。贝克汉姆有很好的定位技巧,他总能找到击败后卫的最佳位置。他的射门很好,传球很强,传球很准确。
贝克汉姆作为足球史上最伟大的任意球大师之一,一直被人们铭记。世界各地有数百万的孩子试图模仿他弯腰发球的样子,希望能复制贝克汉姆的英雄气概。据报道,贝克汉姆在其他球员完成训练后留在球场上练习任意球几个小时。
想象一下,如果罗迪克努力研究数据表,或者培训零售店的员工,会发生什么?如果贝克汉姆花了很多时间来提高他的跑步速度或左脚传球能力,他的职业生涯会是什么样子?最有可能的结果是,大多数人都不知道他们的名字。
正如克利夫顿和白金汉所写:这并不意味着你想停止弥补缺陷,但你应该明白,简单地弥补并不能给你带来发展。弥补缺陷确实可以防止你失败,但它永远不会让你变得更好。8弥补缺陷的心态会带来悲剧。即使在你开始工作之前,它也会大大降低你的表现。它迫使你只是为了合格而努力工作,但它让你错过了本可以变得更好的机会。
但正如克利夫顿和白金汉所指出的,避免失败也是必须的。曾格与福克曼也赞同这一观点,当一个短板已经上升为所谓的“致命缺陷”时,你就必须也对它予以重视。
曾格和福克曼曾写道:尽管越来越多的领导人开始使用这种基于优势的方法,但我们仍然建议他们也应该关注自己的主要缺点,特别是当这些缺点对工作效率有明显的负面影响时。但好消息
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