小红书的营销推广技巧和流程是什么？
一位姐姐来到我们的商店。她想买一件衣服。后来，我和同事杨敏向她推荐了几种更适合她的款式。试过之后，她很满意，但没有交易。她说她不急着买。
之后她又来我们店好几次，每次来我们都很热情的为她服务，就是没有成交。
后来，我想到她必须观察我们的商店是否做活动。一周后，我们的商店开始做季节性的活动，买两个送一个。有一天，姐姐刚经过我们的商店，我很快跑出去，叫姐姐，告诉她是我们商店第一个通知顾客做活动，她很高兴。
第二天晚上，姐姐来买了三条裙子。
下面一家鞋店导购宋峰分享的案例，顾客第三次付账。
今天白班卖0，晚班才开4单，其中一单是特价199元的鞋子，是一家三口(爸爸、妈妈、小男孩)买的！
男人穿拖鞋，找最小码的。孩子一进大厅，就看到桌子上有橙汁(店里有免费橙汁)，说要喝。我还没过去，他就拿起杯子倒了，然后我给爸爸妈妈倒了两杯。
爸爸只试穿了右脚的鞋，站起来，来回走了几步，感觉还挺满意，于是征求妈妈的意见。
妈妈说：随便，喜欢就买。
爸爸又说：要不再逛逛，才来第一家。
在我插上任何东西之前，他们就走出了商店，我不得不说：没有合适的回来。
当他们第二次回来时，我正在接待其他客户。
女人对我说：你找出刚才那双鞋的另一双鞋穿。
我找到鞋子拿出来，那女人说：鞋子不好，做工太粗糙了！找个新的。
我说:因为这款鞋很受欢迎，现在断码了，只有一双39码，所以老板特价！”
他们只是纠结于鞋头上的胶水不均匀，容易打开胶水，鞋面料本身是高弹性布，不是皮革，粘度不是很好。我多次解释说，鞋子不能打开胶水，他们犹豫了，那人说：拿着它。
当我打开订单并把订单交给他们付款时，女人犹豫了一下，最后没有回答。她说：我还想转身。
两次犹豫不决，又出店了。
这时孩子说还想喝橙汁，大人不好意思说：不喝。
我说：没事！”
他们带着橙汁又走了。
说实话，我不是很担心，因为他们第一次走出商店后，我检查了鞋子。鞋头有点粘，但款式、舒适度、尺寸和价格都没有错。
当我去洗手间回来时，三口之家坐在我们的商店里，隔壁商店的姐姐说：你一他们就回来了！”
女人说:我老公看中了那个，拿着吧！还有几杯橙汁给你的孩子，即使以后开胶花点钱修！”
听她这么一说我挺不好意思的，我说：“我们的鞋子你就放心大胆地穿，如果真的开胶了你拿来我自费给你修，不会让你失望的！”
就这样，他们第三次付账。
想象一下，如果没有橙汁和轻松的购物氛围，即使顾客挑剔，宋峰也表现出不耐烦或秘密抵制，顾客会第二次和第三次回来吗？
因此，只有高质量的服务，客户才会更有可能回购。
当然，在日常工作中，还是有很多客户一去不返的订单，但订单并不可怕。重要的是要不断总结和改进。
抗州，一家鞋店，男顾客选了一个包，开始看中一个799元的，说要了。店员让他再看鞋子。结果他老婆站了出来。这个太贵，那个太丑，让男人很烦。最后，他没有买包，只买了一双298元的折扣鞋。
总结:开始799元的包要快速买单，然后推鞋；妻子介入时，要及时端茶倒水，帮她照顾鞋子，把她开好，服务好。
使用跟进本
商店可以准备一本书来记录没有交易的顾客的目的：
（1)培养导购员善于观察、思考、总结和提高的能力。这次没有交易，但我们应该知道问题出在哪里，并努力在下次同样的情况下达成交易。
（2)保留所有感兴趣的客户信息(包括微信、手机号码、试穿款式、价格、尺寸等。)，并立即跟进顾客来店里购买促销活动、新店等合适机会。
（3)一些根据个人绩效佣金的商店可以作为绩效分配的参考。例如，员工A早上接待，试穿毛衣和裤子，但没有付款，员工登记在跟进簿上；如果客户下午回来，B员工接待，购买注册在跟进簿上的商品，由A、B两名员工平均分享业绩。如果他们购买非注册商品，业绩属于B员工。
8.收银服务
出纳服务的基本要求是快捷有礼。出纳时，要礼貌地迎接客人，有眼神接触，微笑亲切。
出纳的基本操作流程如下：
第一步是确认货物的数量和大小。大多数时候，客户要求在仓库里拿一些没有打开的新产品。有时候现场很忙，容易出错。因此，收银员的同事需要养成良好的习惯，每次与客户确认数量和大小，以免出错。
一些商店发行了VIP所以，收银员需要询问客户是否有VIP如果有，帮助客户积分或享受相应的折扣；如果没有，你可以借此机会向客户推广VIP卡。
第二步，收银员可以重新介绍和推广相关活动。二次销售主要是低价产品和相关产品。
第三步，出纳时请唱票，双手交接物品。所谓唱票，就是把客户购买的货物的应付金额、客户实际支付的金额、找回客户的金额告诉客户确认。当然，现在
过去的营销推广取决于市场，今天的营销推广取决于网络。例如，我们都知道视频营销和网络营销。网络营销中非常常见的方法是软文本营销，小红皮书营销推广是众多软文本营销之一。小红皮书笔记是网络名人媒体专家将使用的软文本营销方法，因此 接下来，瑞英传媒将向您讲解小红书推广的方法和流程注意事项。
1、小红书营销推广方法
（1）关键词要专一
要知道你的笔记只能有一个关键词，不能一起出现几个关键词，要专一！在小红书笔记推广的情况下，关键词必须出现在文章的标题处，无论是第一段还是最后一段，关键词都不能少。
（2)多做互动交流
互动交流很容易掌握，也就是说，我们通常喜欢收集和评论这样的数据。我们经常看到顶级笔记的互动交流越大，互动交流就越多，这意味着这个笔记越受用户的欢迎。小红皮书将根据这种互动交流量来实现排名。当品牌在小红皮书营销中，在笔记评论中尽可能有这个笔记的关键词，关键词的密度上升，小红皮书笔记排名逐渐上升。
（3)找达人代发笔记
许多 为了更快地实现营销推广的目标，商家会找一些小红书专家来发布笔记，这些专家通常有很多 粉丝的知名度会更高，关键词的排名也会提高得更快。
2.小红书营销推广流程
在申请红书账号注册时，平台会规定运营商添加账号关键词。如果用户推广范围广，可以多添加几个关键词。正常情况下不允许超过5个，这些关键词要和账号定位有明确的关系。用户在设置头像和个性签名时也需要格外谨慎。通常不建议运营商使用广告头像。设置个人签名时，也可以适当提及微博昵称，尽量避免微信号等信息，否则可能会被平台封杀。
在运营账户之前，运营商应该知道小红书的每个垂直领域都会有一个官方账户 在运营商编写小红皮书营销推广笔记的过程中，也可以适当的官方账户，如艾特，可能会获得意想不到的推广效果，甚至可能推荐到主页上。如果运营商有合作账户，他们也可以在发布笔记的过程中适当地提到相关账户，然后实现排水的目标。
对于新手运营商来说，写笔记是非常重要的 运营商需要浏览更多平台专家的笔记内容，在此操作过程中积累一定的笔记写作经验，为小红皮书的推广奠定坚实的基础。
