王老吉一度超过可口可乐在中国的销量
(三)品牌定位是品牌竞争力提升的制胜法宝
定位思想可以指导美国乃至全球很多大企业成功塑造品牌,如美国西南航空的低成本定位使其成为美国航空界唯一持续盈利的企业,IBM出售或清除部分盈利率低的业务,成功打造大型“服务商”的品牌形象,凭借“怕上火喝王老吉”的功能定位,王老吉一度超过可口可乐在中国的销量。对于大型品牌企业,宝洁公司成功实施子品牌定位战略使其产品渗透于各个细分市场,而海尔集团却盲目多元化的将品牌延伸至药业、金融和地产等不相关的产业,最终均以失败告终。当前企业战略思维早已由多元化战略返回归核化战略,归核化战略的核心思维与定位思想不谋而合。而中国企业品牌建设的通病是资本一旦充足就立即盲目延伸,这会导致企业“四不像”扰乱消费者心智最终其产品被消费者淘汰。只有通过明确的定位策略塑造具有差异化优势的品牌形象,才能在产品同质化竞争激烈的国际市场脱颖而出。因此,品牌定位是中国自主企业品牌竞争力提升的关键要素。
(四)资本支持是品牌竞争力提升的重要保障
纵观国际大品牌,其背后均具有强大资本的支持,历经数载商场风云洗礼而苦心经营成为“长寿”明星的企业。品牌的打造需要时间和资本,世界500强企业中100年以上历史的企业多如牛毛,而中国企业的平均寿命不足三岁,生命周期之短暂令人叹为观止。究其原因,资本要素首当其冲,它对于民营企业的生存发展至关重要。没有资本靠商业技巧塑造品牌的案例也有,但大多数成熟品牌仍需要雄厚的资本支撑。国外企业甚至拿出利润的20%—30%用于品牌塑造、宣传和保护,而国内企业对于品牌建设的投入比重少之又少。因此,资本要素是中国自主企业品牌竞争力提升的保障性要素。
(五)超额盈利是品牌竞争力提升的显著标志
成功品牌的特征除了寿命较长、销量较多之外,最显著的是其具有较强的溢价能力。某种意义上说,高端定价也是成功品牌的标志之一,劳斯莱斯汽车虽销量有限但价格不菲,LV挎包售价是其成本的数百倍,是同等品牌的数十倍之多。中国是世界第二奢侈品消费大国,却没有一个高端奢侈品品牌。品牌溢价并不是凭空漫天要价,而是基于消费者对产品品质和附加值认可和购买为前提,最终形成品牌忠诚。中国自主品牌销量很大但利润低得可怜,如中国出口纺织业的数量和利润成反比,自主品牌溢价能力亟待提升。溢价能力的塑造取决于两个要素,一是以技术创新为支撑的物质品质,二是以文化为内涵的精神附加值。总之,品牌溢价是品牌竞争力提升的标志性要素。
(六)品牌保护是品牌竞争力提升的重要支撑
品牌危机事件频发不绝,然而由于处理能力的高低,品牌经营结局也不尽相同。国内“三氯氰胺”事件带来的行业品牌危机至今未褪,百年老字号冠生园、红极一时的中华鳖精、秦池特曲等瞬间陨落,可见本土企业的品牌危机处理能力如此脆弱。再看国外企业的抗压能力,日本丰田轮胎危机、肯德基苏丹红危机和家乐福食品危机,虽然骂声一片但未伤及其筋骨,品牌形象毫发未损。因为这些成熟品牌的经营背后具有强大文化积淀和经济实力作为支撑,更为关键的是其具有一套科学的品牌危机处理方案。
此外,中国企业品牌被外资企业并购的事件层出不穷,民族企业自我保护意识的淡薄使很多优秀企业成为陨落的明星或成为外国企业收养的新星。同仁堂、青岛啤酒、茅台等知名品牌相继被国外机构注册,可见民族企业品牌商标、技术专利的保护必须具有国际视野。因此,品牌保护和危机处理能力是中国自主企业品牌竞争力提升的辅助要素。
三、政策建议
(一)“中国创造”应成为中国经济发展主题
“中国制造”现已经成为中国企业产品品牌的代名词,物美价廉的整体品牌定位使中国商品逐步走出中国并走向世界品牌之林,海尔、联想和华为等一批具有国际竞争力的企业品牌的崛起代表着中国品牌建设的良好开端。但“中国制造”下的品牌附加价值普遍较低,中国企业在国际市场上很难迈出低端、低价的整体品牌形象而塑造高附加价值的品牌形象。2012年金砖国家会议和博鳌亚洲论坛开始涉及包容的增长问题,中国大部分企业处于国际产业分工的制造环节,技术研发和品牌营销环节较弱。像中国这样在核心技术和高科技领域优势尚不显著,而低成本优势逐步丧失的国家,以品牌提升产业附加价值,以品牌提升企业综合竞争力是中国企业的必由之路(余明阳,2011)。由“中国制造”向“中国创造”的整体品牌定位的转变是未来中国经济发展的重要主题。
(二)构建四方联合的自主品牌塑造工程
由“中国制造”向“中国创造”的过渡需要构