如何应对企业危机公关？
因为她给我的感觉多岁的感觉，她可能会觉得有点尴尬。她说:这么粉，我能穿吗？
我说：是的。
然后赶紧给她试试。
她穿上身以后，挺满意的，在镜子那里前前后后地照，刚才胖阿姨也说好看。
这时她问我价格，我说998元。
打折多少钱？
没有折扣。
她什么也没说。
突然，她又对我说：你赶紧帮我妹妹找件衣服，我告诉你，她很有钱，百万富翁。
刚才胖阿姨平静地说：那一百万多。
这时，我的另一个同事可能听到了我和他们的对话，走过来笑着说:阿姨，她说你是百万富翁，她没说你只有一百万，几百万，九百万。！”
这时试粉色衣服的阿姨说:是的，我没说你只有一百万。
然后，大家都笑了。瞬间，我觉得气氛轻松很多。
这时，百万富翁阿姨说：你们再帮我挑一个吧。
所以同事给阿姨拿了另一个，因为阿姨有点胖，所以虽然大码不合适，她可能还是喜欢第一次尝试。
我说：那你就再试一次，我帮你看看有多少小。
然后她又穿上身，看了看，说：好像小了一个号。
我们三个都对她说：那就给你订一个吧。
就连她姐姐也帮我们说话。
她说：好的，如果不行，我就不要了。
我说的，阿姨，如果不行，我就把钱还给你。
她说：那你要给我一个收据。
没问题。
就这样，两件外套完成了。
买粉色外套的阿姨又在店里转了一圈，说:这里还有很多衣服。然后她看上了一条仙女纱裙，问我:我能穿这个吗？
你去试试吧。
然后她高兴地拿着裙子说：那我。
穿上它后，它看起来很好。显然，它年轻多了。百万富翁阿姨投下了羡慕的目光。她可能会想：她的身材很好，这样的裙子还能穿。百万富翁阿姨说：好看，真好看。
阿姨问：多少钱？
只要229元。
她说：好，好，好，买。
因为这是早上的第一个订单，我想让他们付账单，但他们仍然在那里慢慢挑选，然后挑选两件毛衣，每人一件。最后，两人一起花了2700多元。
送客户的时候，我帮两个阿姨拎着包，推开门，然后把包交给他们，然后对他们说:阿姨，我叫娇娇，以后来可以找我。
作为一名优秀的导购员，我们必须学会推销自己，让顾客记住自己。
我从来没有觉得我的销售水平是最好的，但我的回头客是近年来销售最多的商店，因为我有信心，因为我有勇气推销自己，因为我喜欢让客户记住我。
介绍自己的时候，我把手放在阿姨的肩膀上。身体接触让阿姨感觉很亲切。当然，身体接触并不适合所有客户，因为有些客户不喜欢，有些客户脾气冷，不喜欢太近，预防心很重，所以因人而异。
后面，两个阿姨隔三岔五地来了。前几天又来了，充值了。当时刚下雨，我借了伞给他们。
以上订单做得好的地方:
首先，虽然一开始我觉得他们买不到，但开场白的非销售话题并没有让人觉得那么冷。
第二，同事们的声音甜美，立刻拉近了与顾客的感情，减少了与顾客的距离感。
第三，虽然客户喜欢的不太合适(比如粉色太年轻)，但最重要的是尊重客户的选择。
第四，学会推销自己，与客户保持情感联系，为客户提供增值服务(如借伞)，提高客户的回购率。
做得不好的地方:
首先，顾客一进店就对顾客做出了判断。他们不相信顾客，认为人们不会买。这真的很糟糕。因为我们的态度，顾客能感觉到。你以什么样的态度对待顾客，顾客以什么样的结果对待你。
第二，你可能会觉得一开始我一个人在那里服务客户，后来同事来帮忙。因为在很多人心里，顾客一大早就来了，大部分都不买，所以当时同事在化妆，从来没有来过。从这个角度来说，店铺要给员工定规矩，作为店长要以身作则。没有规则就没有方圆。从那天起，我对自己和员工有了一个要求，早上在家化妆再去上班。
相信产品
我相信我们的产品物有所值，我相信我们的衣服可以扩大客户的优势，避免或削弱客户的缺点。要相信产品，你必须熟悉产品，你必须彻底了解产品的卖点。
相信团队
人们不叫团队在一起，心叫团队在一起，请相信你的伙伴，你的同事，我相信每个人都有自己的优势，优势可以互补。一开始，团队合作有一个磨合期在磨合期之后，我们将变得非常默契，最大限度地提高交易率。
相信公司
相信公司和老板的实力，相信你自己的商店，相信，表现必须是常青的，不要总是认为没有生意会破产，不能否认自己。否认你的老板，你否认一切，这将导致恶性循环。
以下是女装店经理的分享：
我现在的店刚开了一年，时时
如何应对企业危机公共关系？如今，当公司需要面对公司危机的公共利益时，他们的第一反应通常是拼命否认错误，并尽最大努力掩盖错误和负面影响信息。同时，其他一些公司缺乏一定的危机感，不积极处理负面信息，导致舆论传播，最终损害公司的品牌形象。
所以对于公司正面临企业危机，企业应该如何进行处理呢？瑞萦传媒总结了以下几点：
1. 确保公众有权理解和沟通
面对企业危机的公共关系，企业应首先确保公众的理解、尊重客户和正确的态度，让公众看到企业的态度，承担问题，不逃避责任，不急于澄清关系，逃避责任，以最负责任的态度和实事求是的行动迅速处理事件。同时，学会与媒体沟通，避免虚假信息的再生。
2.采用舆论监督制度
公司可以通过新的舆论监督体系处理舆论信息，实时监督舆论信息，掌握舆论发展趋势，加强网络舆论监督，有效应对企业危机公关。
3.建立企业危机公关团队
通过成立企业危机公关小组，可以根据企业公关制定相应的解决方案，第一时间对危机公关做出反应和解决。
