为什么企业品牌营销越来越难做？

       7)。目前，其社会关系链主要是社区，包括图形、视频和音频；视频分为长视频和短视频；生产模式完全覆盖PGC、UGC、PUGC；此外，它还完成了对不同人群的覆盖，如抖音和火山视频，主要覆盖一线和二线城市，而火山视频覆盖更多的三线和四线城市。从表2开始-7中可以看出，字节跳动公司对社区的搭建基本已经完善，之后可能会进军社交方向。

                   表2-7 字节跳动公司部分产品线的进化

           除了产品线，积木也可以组合同一产品内部的功能模块。以知乎为例，知乎问答社区于2017年9月推出了想法专栏(如图2所示-14所示)，知乎之前已经上线了Live功能。

                   图2-14 知乎想法栏目

           Live栏目推出后，我们可以看到它形成了三块积木(如表2所示-8.知乎主页专注于社区，基于算法分发；想法栏目的目的是突破类似微博的社交关系链；知乎Live通过制作长音频获得收入。

                   表2-8 知乎功能模块的进化

           从最大的社交平台微信也可以看到积木组合的演变。2012年，微信媒体平台刚刚推出。从积木模块的角度来看，微信占据了两个信息分发入口：一个是会话入口，主要是用户聊天；另一个是朋友圈，更像是一个社区，用户在朋友圈中发布。

           随着微信官方账号的推出，图形链接形式的内容开始出现，第三个内容入口开始努力。这样微信平台至少有三个内容分发入口(如表2所示-9所示）。

                   表2-9 微信平台进化

           从微信的迭代过程中，我们可以看采用了更多的积木形式——从社区到社交网络，也意味着它占用了更多的用户时间。

       第三章 运营：新媒体运营的发展

       3.1 新媒体运营的演变过程

           在前面，我们讨论了什么是新媒体。在本章中，我们将讨论与工作密切相关的话题——新媒体运营岗位的起源以及做新媒体运营需要什么能力。

           3.1.1 互联网运营的发展历程

           新媒体运营起源于互联网运营。要了解新媒体运营，首先要探讨互联网运营的发展历程。

           三节课的联合创始人黄有灿在文章《运营简史:20年互联网运营的发展与演变》中详细介绍了互联网运营的发展历程。我将其核心信息整理成表3-1。

           从表3-由此可见，随着互联网技术的进步，运营本身也在进化。BBS在《纽约时报》中，运营主要关注网络编辑和版主的功能。运营的概念直到2001年才被提及。当时，基于网站运营的工作更像是现在SEM(搜索引擎营销)和SEO(搜索引擎优化)功能。后来淘宝等平台出现，电商运营岗位也开始涌现。

                   表3-1 运营简史:20年互联网运营的发展与演变

           资料来源:整理黄有灿的《运营简史:互联网运营20年发展演变》

           在Web 2.0时代，运营更注重事件的营销，很多热点事件背后都有相应的营销推手。

           随着移动互联网时代的发展，微博诞生了，许多公司开始招聘专人从事微博运营，也被称为社交媒体营销。2013年以后，微信和微博开始成熟。

           可以看出，随着社交媒体的出现和影响力的不断增强，新媒体运营岗位需要单独设立。如今，各种社交媒体和社区进一步涌现。新媒体运营岗位不仅出现在微博、微信平台上，也出现在知乎、抖音等平台上。

           3.1.2 新媒体运营的发展历程

           在梳理了运营的发展过程后，我们将研究新媒体运营的过程。与新媒体直接相关的第一个职位是微博运营。微博于2009年10月推出，我们将2010年的真正发展定义为新媒体运营的第一年。以近年来新兴的社交媒体平台为例，我在表3中总结了新媒体运营所需的技能-2中。

                   表3-2 新媒体运营岗位技能要求

           从表3-除微博外，2010-2012年几乎每两年都会出现一波新平台，QQ、贴吧属于早期PC互联网时代的产物。从2012年到2014年，大多数企业都把原来的PC端产品迁移到移动互联网平台，期间令人印象深刻的事件主要是微信公共平台的发布。

           基于微信的2014-2016年H此外，今日头条、知乎等信息和问答产品也开始发展。2016-2018年，音频、直播、短视频等社交媒体开始出现。此外，小程序的出现也是亮点之一。

           通过观察这些平台的发展，我们发现内容操作是任何时代的必要技能。但只有内容操作还不够，在微博时代，也需要活动营销技能；在微信公共账号早期，也了解技术粉手段，如早期技术日常推送开始让用户查询苹果手机粉丝，2014年流行投票、新年签名等活动也属于技术粉丝。

           3.1.2.微信互联网时代新媒体运营

           我们将重点关注中国最大的社交平台——微信。2017年12月，微信月活达9月.同期中国网民只有78亿，.72亿。从这个角度来看，几乎所有中国网民都会使用微信。因此，从某种意义上说，现在

           目前，中小企业在互联网营销方面并没有取得多大进，许多公司在此期间刚刚开始突破。不是为了降低营销推广中的成本预算，也不是为了降低成本预算。为什么中小企业的品牌营销似乎更难做到？ 首先，高营销成本仍然难以转化为品牌 许多公司认为，增加营销推广成本可以促进同一行业的竞争对手赶上自己，创造自己的纯自然门槛，但总流量无法控制。例如，去年，巴陵平的营销推广无法控制，许多大型企业完全放弃了这种营销推广。因为即使是大企业也是这样运作的，更不用说中小企业喜欢人了？ 第二，超重数据不能刺激客户购买兴趣 客户接受太多信息，针对中低端营销方法没有的兴趣，如一些新闻报道、媒体公共关系手稿和一些广告词，客户不能引起明显的兴趣。第三，消费者的意愿正在缓慢下降，许多公司不仅要接受营销老板的压力，还要急剧下降。也是为了品牌建设。品牌营销推广大概有两个全过程: 1.提高你的声誉 2.提高品牌效应，提高公司声誉，传播品牌，提升企业形象，加强代理和客户的准确定位，保持核心竞争力 企业品牌推广、公司影响力和真实身份代表 品牌营销是品牌营销组合不可或缺的组成部分，是长期项目投资。品牌营销是许多代理商和客户塑造品牌形象最直接、最经济的方式。是品牌意识的长期投资，是这种无形资产的摊销，是公司影响力和真实身份的代表