明星危机危机公关的方法和策略有哪些？

           明星危机公关的处理方法和策略有哪些？

       文 公共关系之家 作者 发布了公共关系一词，我们并不陌生。明星公共关系是指像明星这样的公众人物。它本身就是公众舆论的中心。一旦生活中出现污点、丑闻或重大变化，它就可以立即引爆公众舆论。明星公共关系人员的主要职责是帮助娱乐明星等知名人士掩盖丑闻，保持形象。简而言之，它是为明星擦屁股。除了为明星擦屁股外，面对专业的明星公共关系人员，客户还将有其他要求，如通过炒作提高曝光率、转型、建立新人等。就像英国戏剧《公共关系》中的经典台词一样：it’s not a scandal，if nobody knows.（只要没有人知道，就不是丑闻），明星公关人员的主要工作是帮助客户掩盖丑闻。即使事情的真相与公众的认知有很大的不同，正如公关女主角罗宾所说：你当然不能期望人们经常选择相信他们愿意相信的东西。 面对不同的明星危机公共关系，我们需要采取不同的应对方式。明星危机公共关系涉及大型娱乐工作场所真人秀《我和我的经纪人》，虽然由于节目的表现形式，没有明确表达节目中关于明星的会议，但实际上是明星的个人形象计划会议。无论是朱亚文的整体形象定位会议，还是乔欣的会议，提炼出三个关键词：年轻、清新、可成为，还是指出要让白玉的形象更加精致。所谓的明星个人形象管理，实际上是互联网上常说的人类设计，坦白地说，经济公司的主要任务是为明星创造人类设计，维护人类设计。但明星的人类设计是一件非常悬挂的事情，一切都是相对相反的，一件事有积极和消极的，明星的人类设计随时都有崩溃的可能性。不久前，王元因吸烟引起了整个网络热门讨论事件，人类设计再次受到公众的关注，许多人突然醒来，原来这些明星私下不是这样的，他们呈现给观众的一面只是人类设计。江方舟在第三季，明星人类设计需要崩溃，就像红牌一样的人类设计，翟田林意外地说人类设计。而且还涉及到论文抄袭的丑闻，从此破坏了自己的演艺事业。娱乐明星应该如何正确应对公关危机？ 1.端正心态，理性应对 在明星危机公关事件中，明星的态度往往越理性平静，媒体和网友的关注度自然会下降。毕竟现实生活中每个人都有自己的事情要处理，不可能继续关注这个事件，也不可能每天都有皇帝不急太监急的心态。相反，如果事件中的当事人越兴奋，到处发表各种声明，丑闻就会越来越大，越来越难以结束。就像安宰贤和友惠善离婚一样，事件双方的主角每周保持一次声明的频率，这使得事件很难真正平息下来，吃瓜的人的愤怒也会随着安宰贤的声明而变得越来越大。2.危机公关第一时间解决，有一个著名的72小时理论。指时理论。指的是危机事件爆发后71小时，也就是新信息爆发的黄金时间，也就是新信息爆发后71小时间的黄金时间，也就是新信息爆发后，也就是新信息的黄金时间不代表了。只是群众的注意力分散了。然而，如果72小时后相关事件仍在发酵，则表明该事件引起了公众舆论的关注。在学术事件爆发后，翟田林的团队率先从翟田林的原工作室发表了谣言驳斥声明，后来被热情的网民反击。翟田林没有更多的回应，直到事件发生三天，即危机事件的黄金时期，大多数网民的热情使事件越来越大，事件越来越多，事件基本上无法控制。此时，无论是专业的公关团队还是专业的律师团队，即使调动了手头的所有媒体资源来粉饰翟田林，事件也无能为力。随着时间的推移，网民们发布了更多关于翟田林的激烈信息，除了学术不当行为这个真正的帽子，但也涉及到翟田林背后的大量资金交易。涉及的黑金交易水平以1亿计数，背后是他们的平台，认可的学术界领袖，曾轶可的粗俗行为。3、曾轶可主要被人民日报和曾轶可批评。多次在互联网上挂人，试图通过自己的粉丝声音谴责边境检查人员，然后国家公职人员的私人信息在互联网上随意曝光，最让吃甜瓜的人嘲笑，曾轶可在微博上批评，多次随意使用动物、动物等肮脏的词。4、真诚道歉，等待过去的风暴 在社交网络的放大镜下，任何小事都会被无限放大，尤其是公众人物，如明星。无论是明星危机公共关系还是企业危机公共关系，我们都应该记住，当危机曝光时，承认自己的错误总是比诡辩更能赢得群众的心。郭德纲有一句话说，公众人物赚的钱有一半是由他们自己的真正技能赚来的，另一半是承担普通人的舌头。作为一个公众人物，明星应该更加谨慎，言行正确。因为公众人物的言行受到了社会的各种关注，一言一行都是有人效仿的，明星的责任不是普通人，所以不道德的事情，对明星的要求一直更严格，因为明星的家庭伦理。公众对这类事件绝对是零容忍和谴责的态度。低调是最令人愉快的特点。当明星站在道德的劣势时，只有真诚的错误，低调的处理才是正确的处理方式。真诚的态度是处理比双方更兴奋的情绪的最好方式。此时，公众就像皇帝不急于太监的太监。只有真诚的态度才能消除公众的愤怒。低调是解决公众舆论的黄金油。不要反对公众舆论，或试图为自己辩护，特别是当证据确凿时，但也盲目地辩护，只会让公共关系更加厌恶。当意识到事件的发展是无法控制的时候，许多明星甚至会雇佣水军来扭转公众舆论，这实际上是一种非常非理性的行为。5、随着时间的推移，事件会逐渐被公众忘记 即使事件爆发后，公众的愤怒似乎被判处死刑，但信息爆炸时代对于明星丑闻，是公众的记忆很短，无论是愤怒还是不公众的表现，不公众都可以慢慢地看到综艺节目后的笑声。公众长期以来一直被更受欢迎的头条新闻所吸引。公众的金鱼记忆实际上是一件好事，但这只是一种缓解机制，因为在网络媒体时代，无论什么都可以找到痕迹，试图使用人们的金鱼记忆慢性药物来治疗危机事件是不可取的。明星公共关系在粉丝时代并不是万能的 事实上，现在许多明星公共关系依赖于粉丝的公共关系，许多有能力的粉丝可以在危机时期解决大多数危机事件。但粉丝们并不是万能的。翟田林事件爆发后，年轻的粉丝们仍在为他们心爱的兄弟辩护，没有意识到他们偶像的错误，也没有意识到事情的重要性。此时，翟田林的粉丝们就像煽风点火的旁观者，就像化身为猪队友一样。无脑言论更能激起网民的愤怒，成功地成为破坏偶像的粉丝。