企业处理负面舆论的公关方式有哪些？
来试试我。穿上后刚好合身，就照了照镜子，感觉很好。我想象着联想。如果我今晚穿这件灰色衬衫，配上我的米色裤子，再花2块钱擦亮我的黑色皮鞋，一定很帅。
是的，今晚我要去厦门大学舞厅，邀请厦门大学历史系的女孩李静跳舞。她似乎喜欢我，我想她今晚会去舞厅。
厦门大学的舞厅是露天的，在学校里的一个大操场上，周末开放，门票只有2元。
我觉得这件衣服请女生跳舞不是很美吗？！我们拥抱在舞曲中，踩着青春的节拍，度过一个快乐的周末夜晚。
想着就有强烈的购买欲望(欲望)。
为了追求完美，我又试了大一号的尺码，发现大了，还是刚才那个尺码合身（比较）。
然后我看了看其他衬衫(比较)，有的不打折，不在考虑范围内，这是打折衬衫中最满意的。
我问导购员:价格能再低一点吗？
导购员笑着说：帅哥，你看这条街我们店的价格定得最真实，而且还打七折，你穿得那么帅……”
总之，就是拒绝再打折。
于是我提出:怎么也要送一双袜子？
导购说：你稍等，请示店长。
店长同意了。
这时，我想我已经探索到底了，信任导购。我相信我买的最划算，没有损失。
于是我付出了(行动)。
付账后，让导购帮我熨烫，然后开心地直接穿在身上，扎在裤子里，对今晚充满期待(满足)。
夜幕降临时，我一个人买了票，走进舞厅，四处张望，希望能在人群中找到李静。
我的另一次购物经历也可以解释顾客购物时常见的八个心理阶段。让我回顾一下当时的购物心理活动。
有一次，当我晚上去巴黎春天时，我注意了许多国际品牌（如登喜路和杰尼亚）、HUGO BOSS等)，其中HUGO BOSS招牌照明特别亮，商店展示搭配衣服很好，更令人兴奋的是，我看到了折扣促销海报，所以有冲动和兴趣，我看到一条折扣黑色牛仔裤，光泽纯净，触摸方便，感觉特别舒适，忍不住产生联想，如果我穿牛仔裤（翻领丝绸t恤，绑在裤子里，显示HUGO BOSS右后裤腰牌)，一进办公室，不知会有多少关注，走在街上，自我感觉不知道有多好！想了想，我有了购买的欲望；然后我开始比较颜色（它是蓝色的），看看哪种颜色最好，因为公司老板经常穿黑色HUGO BOSS牛仔裤，这对我的选择有影响，我基本上倾向于黑色；颜色确定后，开始比较尺寸，哪一个最合适，更好，虽然是罕见的折扣，我仍然有点不安，害怕水，我问:你能给我一双袜子吗？售货员说:对不起，这是特价商品，没有礼物。于是，我又看了看洗涤标志，其实是made in Tunisia当时有些崇洋心理，虚荣心得到了一定程度的满足。最后，我觉得物有所值，产生了信任。这时，我决定行动。付账后，我直接穿上，心情很好，不言而喻。后来，我非常满意，高兴地踏上了回家的路。
在实际的销售工作中，客户有各种各样的类型，不容易识别，客户的心理活动也是复杂和多变的，如果购物指南不能，你可以借钱。
以下是浙江湖州大吉女装店娇娇成交后的感受。
当我们无法处理客户时，我们必须向商店经理或经理寻求帮助。
昨晚10点左右，一男一女来到店里，他们开着宝马。
这个女人很有亲和力，爱笑，说我很可爱，我们就聊了起来。
接下来，这个女人试了几件衣服，但是这个男人很挑剔，很挑剔。
于是我向店长姚萍求助，让她帮我解决这个订单。姚萍也很厉害，可以说终于帮我解决了这个订单。姚萍全力以赴接待我的客户，我很感动！
【扎辫子交易法】
今天上午，三位女顾客来了。1号顾客又瘦又高，身材很好；2号顾客中等身高，略胖；3号客户比较瘦。
我直接拿了一件带珍珠腰带的黑色蕾丝连衣裙给1号顾客试穿。她的两个朋友也觉得很好看，很适合她。他们都让她试穿。
试穿后，效果和我想的一样，那件衣服虽然说不太好看，但也有8分好看，她也很喜欢。
因为我们今天推出的新活动夏装买一送一，露露又挑了一套休闲套装让她试试。这套衣服穿在她身上出乎意料的好看。就连2号客户也喜欢上了，2号客户试过之后就定下来了。
这时，店里只有三个顾客，文静姐姐帮1号顾客扎辫子，拖延时间，让我为3号顾客选衣服。
3号客户有点挑剔。虽然她尝试了几件，但效果很好，但她并没有给她一种特别喜欢的感觉。最后，她和2号客户看到了一件西装裙：上面是白衬衫，下面是蓝纱裙。起初，她只是抱着随意尝试的态度。出乎意料的是，她出乎意料地好看。
在3号客户试穿衣服的时候，文静姐帮1号客户扎辫子，开始帮2号客户扎辫子。文静姐的手很巧，辫子也不比理发店差。
最后付账的时候，他们也比较爽快，不像普通客户，即使
网上负面处理确实是很多公司遇到的难题，要想处理好网上舆论的负面危机，就必须掌握这些要点。
1.快速反应(网络处理舆情，速度第一是不变规律）
一旦发现公司在网上发现负面舆论，企业的网络公关部门或负面舆论处理部门必须在24小时内做出快速反应，控制其情况的扩张，这是企业在线处理负面舆论的基础。例如：官方声明和真诚的道歉。
2.找出网上负面舆情信息的来源
通过寻找企业负面信息的来源，可以帮助企业防止负面在线舆论的快速传播，甚至直接从源头上扼杀危机。企业在线舆论负面信息处理可利用大数据网络舆论监控系统自动跟踪传播来源，挖掘负面舆论信息传播网站、媒体和关键传播节点，使企业能够充分把握舆论发展的背景，然后对企业舆论负面信息危机进行有针对性的对策。
3.加强积极信息的宣传，处理网上负面信息
这一环节对于处理企业负面舆论，加强正面信息宣传，达到负面信息处理的目的也至关重要。
然而，瑞英媒体认为，无论哪家企业实际上都害怕负面信息。一旦负面信息出现在互联网上，网民们就会大量转发，后果是不可想象的。事实上，企业有一点负面信息并不奇怪，可以努力处理负面信息，也可以把危机变成宣传机会，只是借此机会举例，证明企业的产品或服务，也可以邀请专家评论，或请专业机构检查产品等，借此机会宣传自己，所谓的危机有机就是事实。
