黑色公关：蚂蚁也能咬大象

           黑公关：蚂蚁也能咬死大象

       在网络世界中，由于虚拟性和自由性，很多人很容易被网络上的各种言论蒙蔽了双眼。比如娱乐圈有很多水军，无论是捧着自己的爱豆，还是黑对家，都很难分辨，粉丝也讨厌这些黑子，因为他们总是编造丑闻，玩弄是非，以抹黑一个艺人为己任。在网络平台上，这似乎已经成为公众心照不宣的事实，对于企业来说，这样的黑水军也是存在的，他们通过网络传播攻击性的新闻和言论，从而损害企业的公众形象。这些有组织地抹黑企业和个人的虚假言论，我们称之为黑人公关。什么是黑人公关？ 什么是黑人公关？所谓公关是一个中立的概念。企业、个人和政府为了维护自己的形象和利益，在舆论上进行控制，在法律允许的范围内通过各种手段保证品牌安全。但是，随着品牌经济的发展，只有对手段才是黑人公关。但是为了维护自身的白色公关。一些公关公司会散布抹黑企业的言论，打击品牌声誉，从中获利，或者雇佣公关公司诽谤和施压竞争对手攻击竞争对手。各种手段不仅卑鄙，而且许多手段违反了行业道德和法律的底线。在许多情况下，企业在竞争中爆发口水战或公关摩擦是正常的、光明的、正大的，但黑人公关使用捏造、谣言、诽谤等幕后手段扰乱企业，容易暴露内容片面、不专业、立场倾斜等问题。面对这些梗的黑人公关，企业往往措手不及，稍有粗心就容易被黑人公关绊倒。就像娱乐业的黑子一样，他们通过充当粪便搅拌棒或在他人的操纵下赚钱。 黑人公关的常用手段和方法是什么？ 在企业的公关活动中，经常需要处理和准备相应的黑人公关对策： 1黑人公关主要有以下手段：.捏造虚假信息，抹黑其公众形象，或引起误解 在黑人公关的黑手稿中，捏造企业虚假信息，传播企业不存在的黑材料是一种更常见的手段，其目的是抹黑企业的品牌形象，或制造企业之间的冲突和误解。黑色公关结合以往的企业黑色材料，篡改和应用时间和具体对象，借用网络平台的匿名性，借用小号和背心账背心账户，或使用企业员工的名称，以达到诽谤或引起争议的目的，最终获得曝光和利益。所谓的谣言一张嘴，谣言破裂，企业需要付出巨大的努力来解决这个谣言。.传播夸大目标企业的负面消息，危言耸听，影响企业经营 在过去的企业历史中，不可避免地会因为发展过程中的错误或缺陷而受到批评，这些黑人历史和小缺点是黑人公共关系挑剔和危言耸听的好材料。不是黑色材料的信息被这些黑人公共关系误解为危害公众利益，将企业扭曲为不良的奸商。这种放大企业不足、扭曲品牌意图的言论往往就像眼中的沙子，不仅混淆了公众视听，而且使企业遭受了巨大的经营损失。.发布不利于企业的舆论敲诈广告费 很多黑公关都是专门通过黑企业敲诈赚钱的。因为黑公关可以通过抄袭、洗稿、拼凑等劣质手段在短时间内制作出黑稿，其低成本、广泛的影响，往往让企业不知所措，此时黑人公共关系将要求钱作为删除的条件，因为面对这种黑人文章，企业往往需要花时间和精力来处理，在权利保护问题上也是琐碎的细节，所以企业往往会尽快花钱。几份黑色的手稿可以很快写出来，但在互联网上的病毒传播后，蚂蚁也可以咬大象。一旦企业没有采取良好的措施，就很容易陷入这些黑人公共关系的常规。我们知道，黑人公共关系已经成为企业发展和竞争的癌症，它的存在让许多企业担心，许多企业遭受了它的毒手，许多知名企业也不例外。案例1：腾讯游戏遇到了黑人公共关系，马化腾无法忍受 2018年6月，马化腾突然在朋友圈发布了一条动态，粗心指责黑人公共关系已经达到了无法忍受的地步伐，必须进行深入调查。最初，腾讯游戏的负面影响，为什么在网络游戏专家们一再指责腾讯猖獗？显然，这意味着。然而，文章中出现的一条来不及删除的讨论信息清楚地表明，这篇文章来自黑人公共关系，因此它引起了黑人不专业的笑声。腾讯官员立即揭露了这些技巧，并让大多数网民知道他们对黑人公共关系的深入研究态度。腾讯游戏遇到了黑人公共关系，震惊了高级管理层，但真的引起了数千波浪潮，由于黑人手稿的不专业和错误，使其黑人公共关系行为没有成功。但即便如此，互联网上还是有一个关于游戏错误的孩子的讨论。案例2：360水滴直播被黑客攻击，最终关闭平台 如果腾讯游戏很好地抓住了黑人公共关系的漏洞，那么水滴直播将遭受灾难。2017年底，一篇题为《92年女孩周鸿毅：不要盯着我们看》的文章迅速在互联网上传播。文章轰炸了360水滴直播平台利用360智能摄像机直播监控用户销售360智能摄像机，导了360隐私分享的目的，引起了公众的恐慌，但不久，引起了360没有奖励的功能，引起了360用户分享。这位自称1992年女孩的作者抓住了这一特点，质疑360水滴直播是通过直播监控用户的；此外，作者还夸大了360给用户的智能摄像头，指出360大规模赠送摄像头别有用心。虽然360立即驳斥了谣言，但这表明摄像头的直播功能默认关闭，需要复杂的操作才能打开。监控纯粹是胡说八道；大规模赠送摄像头是虚假的。周鸿毅曾向幼儿园赠送一批虐待儿童的案件，以监控儿童的安全，并在2016年315年曝光厨房卫生混乱后向酒店赠送一批。大规模是扭曲的事实。尽管谣言被驳斥，但隐私问题对公众来说是一个痛点。水滴直播终于关闭了平台。从以上两个案例来看，黑人公关确实可以给企业带来麻烦甚至危机，这也是企业长期遭受黑人公关痛苦的原因。黑人公关会对企业造成什么大的危害？ 公关主要体现在以下几个方面： 公关需要长期投入巨大的资源和长期投入巨大的威力无论企业的形象和声誉造成严重损害，误导公众，导致客户流失，影响企业的经营。在被黑人公关抹黑后，企业在公众心中的形象出现裂痕，难以维持对企业的信任。在网络平台上的表现是，粉丝变黑，路人批评等等。在流量为王的时刻，粉丝的流失预示着客户的离开，这给企业的品牌运营和营销带来了很大的阻力。其次，黑人公关攻击企业后，企业需要花费巨大的投资和时间来抹去负面影响。黑人公关谣言的低成本是其肆无忌惮的原因之一，在遭受不公正的不公正之后，企业想要恢复声誉，但必须继续在一个平台上否认谣言和声明。所谓的好事不出去，坏事传播数千英里，黑手稿总是通过夸张的噱头和虚假的新闻传播到公众，但澄清的传播速度远低于黑色材料，这需要很长时间才能被动地冲走黑人公关企业的极端形象，当企业面对一些看不见的攻击时，企业很容易遭受一些看不见的污垢。维权往往很难，最常见的是发布澄清说明，但声明缺乏公信力就很难奏效。体量、能力小公司在黑公关面前几乎毫无还手之力，只能认栽付钱删稿，否则将蒙受更大的损失；而强硬的公司则很容易与黑公关“刚”到底，让群众吃瓜看戏，而如果一味地争论下去，网络环境也将因此变得乌烟瘴气，网络诚信必然会受到影响。除了对企业造成危害之外，黑公关违背商业道德的行为，也容易引发和加剧企业之间的不正当竞争，并误导消费者，扰乱正常的社会经济秩序。由此可见，黑公关实在是罪大恶极。企业要如何应对黑公关？ 很多企业都为黑公关而感到头痛和烦恼，因为网络的自由性和传播速度让黑公关变得难以捉摸和应对。在这种情形下，企业究竟要如何应对黑公关呢？可以从以下几点来考虑： 1.在舆论发酵过程中，及时进行有针对性的反驳和澄清，表现出坚定的态度。.深入挖掘黑色公关，收集其为黑而黑的证据和漏洞。.获得第三方的支持，使澄清更具信誉和说服力。.坚决打击黑公关，使用法律手段来保护他们的权利。对于黑人公关，企业不能容忍；在行业竞争中，企业还需要珍惜羽毛清洁，结束黑人公关；同时，在发展过程中，企业应谨慎，不要给黑人公关机会。打击黑人公关不仅有利于企业本身，而且可以净化网络和经济环境。虽然黑人公关只是以言论为武器，但致命性是巨大的。无论大象有多大，它都可能被小蚂蚁咬死。每个企业都需要认识到黑人公关，准备处理黑人公关的理论和对策。