小红书推广如何匹配KOL？需要掌握哪些技巧？

　　现“经营顾客”。例如，国内多数购物中心和百货业态通过创新建筑风格、增强文化体验、创新商品及门店布局，来强化实体卖场的购物氛围，丰富消费者的购物体验，如上海大悦城。此外，如前文所述，传统零售企业尝试全渠道融合，通过引入线上资源打造消费者多维购物场景，实现线上、线下购物场景的融合和扩展，进而丰富消费者的购物体验和多元化需求，将“体验”打造成实体零售业吸引顾客的“吸金石”。

　　 从零售活动的后端来看，供应链的整合和改造是实体零售商为消费者提供物美价廉商品的关键。传统零售企业主要通过改造现有供应链、整合供应链资源，降低企业的采购成本和运营成本，从而促进企业高效、低成本地满足消费者的线上、线下需求，并促进企业毛利率的提升。例如，武汉中百集团整合其仓储公司与便民公司的采购资源，实现联合采购；加强与永辉公司供应链的深度对接，通过集中采购，增加商品毛利率；推动供应链的扁平化，通过实施买手制与自营提高毛利空间。国美公司通过全面IT系统支撑线下和线上的供应链系统，实现供应链上各流程对接与供应链各合作伙伴的数据共享，整合供应链资源，打造协同供应链。此外，在供应链改造方面，国美公司着重进行采购方式转型，采购模式从返利变为一步到位、包销定制、反向定制等模式，由此既缓和了与供应商的关系，又成为供应链的主导者—国美公司根据市场需求状况做出市场判断、再向上游厂商下单，由此形成效率更高的拉式供应链，提高了整体供应链的运作效率、降低了企业的经营成本，提升了企业的毛利空间。由此可见，供应链作为支撑整个零售企业运作的后台基础，直接影响了企业的经营成本及前台绩效，是企业经营成败的关键所在。基于互联网和IT技术，对现有供应链进行改造、整合供应链资源，是实体零售企业转型和创新的必由之举。

　　 案例分析：天虹让零售更人本

　　 天虹1984年成立于改革发展的前沿城市—深圳，深圳零售业的发展与改革开放的历程相伴随。30年来天虹拥抱新技术、新思潮，积极迎接零售业一轮又一轮的变革，凭借敢闯敢干和勇于创新的精神，始终走在全国前列。

　　 1.消费升级，零售业升级势在必行

　　 自2012年开始，在电商和大型购物中心的强势夹击下，传统百货行业渐渐步入了寒冬，百货商场的销售额大幅下滑，并很快迎来了一波大规模的关店潮。这次行业洗牌背后的根本原因是新一轮消费升级，而移动互联网的发展更加速了这一进程。经过研究与分析，天虹发现这一轮消费升级有四个明显特点：消费者从单纯购物转向综合消费，从追求商品本身转向追求体验，从追求功能需求的满足转向追求情感需求的满足，从大众消费转向个性和品质消费。这些特点也成为天虹战略转型的重要依据，2012年天虹拉开了转型的序幕。5年来，天虹从“百货+超市+X”的单一业态、单渠道模式，发展成为“百货+购物中心+超市+便利店”以及通过“虹领巾”实现线上线下融合的全渠道、多业态战略发展格局。

　　 2.数字、体验、供应链，让零售更有效率，更加人本

　　 在迈向更有效率、更加人本的零售路上，天虹创新转型紧紧围绕数字化、体验升级、供应链三个方面进行。

　　 （1）推进线上线下融合的数字化转型

　　 天虹2010年布局电商业务，从2013年开始与微信合作正式确立了天虹数字化转型之路，开启探索全渠道零售模式。天虹数字化以消费者为中心，推动线上线下融合，实现消费者随时随地购买、商品库存共享、配送到家（支持自提），为消费者提供消费便利。

　　 天虹自建团队、自主开发虹领巾App移动生活消费服务平台，开发了多种交易形态。例如，“天虹到家”将整个超市的商品搬到线上，让消费者通过“虹领巾”App下单，由附近门店实现2小时送货上门。跨境电商体验店涵盖近千种明星海外商品，保税商品在店内展示样品，消费者通过App扫码下单，线下配送。“手机自助收银”让消费者通过虹领巾App“免排队收银”，提交订单并完成支付，让购物场景不再局限于卖场内和收银台，提高结账效率。

　　 全渠道专柜是天虹“互联网+”战略转型的重要部分，也是天虹打造全渠道零售商、为消费者提供优质生活解决方案的重要步骤。全渠道专柜通过专柜虚拟货架销售更多款式和规格的商品，并通过到家服务、线上主题编辑为消费者提供解决方案。全渠道专柜使实体店的经营突破时空限制，打通线上和线下的销售关系，实现精准营销和引客到店，提升品牌的经营业绩。

　　 门店的数字化转型还体现在“智慧停车”“iPad收银”“小天服务”等方面，通过连接周边的各类生活元素给消费者带来便利。“智慧停车”通过车牌识别技术实现无卡化的进出停车场，App停车引导，App及微信缴费、预约、车辆布防。“iPad收银”让消费者在店内试穿的同时就能完成付款。“小天服务”让消费者能够通过微信或虹领巾在线上与小天服务人员沟通。连接周边生活，消费者能够通过虹领巾App享受周边的电影票预订、餐饮排号、洗衣洗鞋、家电清洗等服务。

　　 天虹率先拥抱新技术、自主探索开发智能科技，开设了第一家以会员专属形式运营的无人便利店。无人

　　 目前，网上的小红书kol有很多，但是并不是每一个都比较适合企业的，瑞萦传媒认为还是要根据产品特点来进行认真的选择才行，为的就是在这方面会更加准确一点，产生的营销效果也会更好。那么，小红书推广中选择网红达人有什么技巧呢？

　　 技巧一：产品高度相关

　　 小红书达人的选择要与客户的产品领域相关，才能够做到引流效果上比较好。如果擅长的领域不同，这样就算通过达人来进行制造话题的话，可能来参与的用户量也是很少的。所以瑞萦传媒认为在这方面还是要认真的去把握好才行。

　　 技巧二：粉丝量多少

　　 小红书达人的选择，还是要看积累的粉丝量。只要铁杆粉丝量越多，这对引流或者转化方面带来的效果会越来越好。因此，这在匹配的时候，都应该去总结彼此之间的粉丝量，粉丝多才能影响更多的用户。

　　 技巧三：创意为王

　　 一个好的创意，会让一个品牌火起来。达人笔记要想获得用户的共鸣，那么在匹配达人的过程中，笔记内容要更加生动有着创意特色，才能够吸引更多用户来进行关注，这样才能取得更好的影响效果。