品牌公关建设：如何培养客户消费者信任？

　　源。另外，微商具有的这种低门槛属性，也能让社会底层人群享受时代红利的优势。如果你拥有好产品及完善的微商模式，必将从传统电商的手中分得一杯羹。

　　1.1.3 你有足够的时间做微商吗

　　待业在家的人可以做微商，大学生可以做微商，宝妈可以做微商，上班族也可以做微商。总之，做微商，不看你有没有时间，而是你会不会利用时间。一个优秀出色的微商，一定是一个会管理自己时间的人。那些说自己没有时间做微商的人，大多数都不懂得管理自己的时间，导致很多时间被浪费掉了。

　　王美玲是我认识的宝妈中最让人佩服的，她有两个孩子，自从结婚之后，就一直做全职家庭主妇，全家的开销都靠丈夫一个人的工资。俗话说：“经济基础决定家庭地位”，这一点不假，丈夫的脾气变得比结婚前大很多。可是，年龄大的孩子上幼儿园每天需要接送，年龄小的孩子才一岁多，全职工作对她来说，时间太紧张了。

　　微商让她找到了赚钱的出路，在开始做微商卖母婴产品之前，她已经有 5 年没就业了。虽然前期做的时候，她感觉很吃力，不过，经过 6 个月的不懈努力，她从小代理变成大代理，月收入从几千元到几万元。如今，她已经变成大区代理，团队人数超过500人，现在的月收入已经超过了15万元，直接秒杀丈夫的月工资。

　　王美玲既要做家务，又要照看两个孩子，你说她忙不忙，但是她却能把自己的微商事业做得红红火火的。如果你要说你没有时间做微商，难道你比王美玲还忙吗？

　　另外，很多人也总是感叹自从做了微商之后，时间总不够用。有空的时候看看微信群，回复一下私信，这些看起来工作量不大，可是很费时，时间一下子就过了。再加上每天还要做一些推广，发出一条推广信息前可能要研究半小时，别说还要做图呢？假如一天发布五条推广信息，至少也要用一个小时。但是到最后，感觉真正想做的事情并没有做，或者没有做好，被很多乱七八糟的事干扰。

　　虽然有些做微商的人从早上睁开眼睛的那一刻就开始忙碌起来。可是这样一天天忙下来，却发现自己并没有什么收获。有这种感触的人，说明他们不会管理自己的时间。做微商毕竟不是每天更新朋友圈、回复私信就可以的，还要不停地学习新的知识、不停地关注微商动向提高自己敏锐度，还要整理账目等，琐碎的事情特别多，如果你没有时间管理意识，很容易就会把自己的生活过得一团糟。

　　有些做得好的微商，除了基础好、资源好外，还有一个关键因素就是他们都能管理好时间。凡是做得好的微商，你会看到他的朋友圈很热闹，互动也不少，群里也经常有他的影子，会出席各种活动，还写很多文章。

　　这些人似乎总能比其他人拥有多一倍的时间，能在短时间内做出好的业绩，即便同时要处理多个活动，也能顺利完成目标。为什么大家每天的时间都是 24 个小时，他们能事事处理妥帖，而有些人却总感觉时间不够呢？原因就在于，前者在工作时具有超高的效率，做事井井有条，不拖泥带水。可能你会觉得不可思议，其实只要方法正确，每个人都能训练出这种能力。所以说，要想做好微商，你没必要每天都加班加点地干，只需做好时间管理、更加巧妙地高效工作即可。

　　所谓时间管理，就是每天要做好计划，并充分利用好时间。对每天做推广、与粉丝互动、发货、混群、发朋友圈、参加上家培训和与代理沟通等这些工作做好规划，在不同的时间段开展不同的工作，而不是每天盲目地一会儿做这个，一会儿又做那个，整天弄得自己手忙脚乱的。图1-5展示了时间管理规划的内容，大家可以借鉴一下。

　　图1-5 微商的时间管理

　　到底应该如何利用，才能把时间的价值发挥到最大呢？首先应学会分割自己的时间，比如早上起床，你可以坐在马桶上刷朋友圈，逛一些重要的微信群；在乘车上班或下班期间回复微信；抽出安静且不被打扰的一小时写一篇软文……利用这些碎片化的时间看微信，不仅能很好地利用起来，也能打发时间，让每分钟都得到充分的利用。

　　著名管理学家科维提出一个“象限”时间管理理论，他把工作按照重要和紧急两个维度，划分成四个“象限”，其内容如图1-6所示。

　　图1-6 时间划分四“象限”

　　● 紧急又重要，比如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等。

　　● 重要但不紧急，比如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等。

　　● 紧急但不重要，比如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等。

　　● 不紧急也不重要，比如客套闲谈、无聊信件、个人爱好等。

　　科维这个时间管理理论的核心是人要把主要的精力和时间集中在那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。成功者往往在最重要但不是最紧急的事情上花费最多的时间，而低效率人士的一个显著特点则是优先完成一些紧急但并不重要的事。因此，大家要学会如何把重要的事情变得紧急。

　　在时间管理上也有一个“二八定律”，即用 80%的时间来做那些只占20%却最重要的事。在生活中肯定会有一些突发困扰和迫不及待要你解决的问题，如果你发现自己天天都在处理这些事情，那表示你的时间管理并不理想。一个好的时间管理者，一定会了解哪些事情是最重要的，哪些事情是最有生产力的。

　　微商

　　品牌公关基本建设：怎样塑造顾客顾客信赖?

　　品牌公关基本建设：怎样塑造顾客顾客信赖?到二十一世纪，用户体验将超过价钱和商品做为关键知名品牌的差别，在大部分状况下，这类感受将是互联网。过去的两年中，经零售商调节后的收益基本上所有是由线上方式促进的，线上方式的年增长率比全部零售行业的年增长率高于百分之十。

　　伴随着顾客再次相拥互联网和挪动方式，难题依然存有：知名品牌怎样培养她们的信赖和感情依赖？

　　为顾客造就积极主动的互联网感受必须采用各个方面的方式，并必须机构左右作出服务承诺。下列是合理的互联网对策：

　　出示一流的顾客服务。

　　顾客想要在出示顾客服务的企业上花销大量。那麼，哪些组成了非凡的互联网顾客服务感受？总而言之，可浏览性。并且，虽然您的网址和移动智能终端全天为顾客服务，但她们并不一直可以达到她们的要求。在互联网时代，为顾客出示多方位服务项目的安全防护网依然尤为重要。

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