如何快速维护品牌？！专家教你如何利用网络公关重塑企业品牌形象

       秦宝华博士的品牌核动力是一部研究品牌文化的杰作。它具体讨论了品牌的内涵、品牌的具体内容、品牌在企业管理中的影响以及如何做好品牌，对相关行业的学术研究和企业管理起着重要的指导作用。

       1999年，上海召开了中西企业家交流会。这是一次交流会议，实际上已经成为对中国企业家的批评会议。外国企业家对中国企业家有很多批评，其中一个值得学术界关注。一位外国企业家批评说，中国企业家只关注企业的有形资产，完全忽视企业的无形资产，而无形资产就是文化。他进一步比较了中西企业家的经营差异：中国企业经营产品，外国企业经营品牌；产品管理注重材料，品牌管理注重文化；产品坚固耐用，品牌注重品味优雅。麦当劳、肯德基、可口可乐、奔驰、欧莱雅、耐克、苹果……文化渗透在物质背后。外国企业家表示，在西方，物质价值绝对次要，物质背后的文化价值绝对主要。他甚至说，一个品牌的物质价值只占1％，文化价值占999％。

       我认为这句话很有见地。在戈尔巴乔夫时代，苏联发生了一件事：莫斯科的一家国有商店进口了一批意大利皮靴。莫斯科市民得到消息后，立即包围了这家国有商店，急于购买。因为有太多的人想买，他们需要排七天七夜队才能买到，而且恰好是在冬天。事实上，苏联生产的皮靴也很好，但为什么市民们必须急于购买意大利皮靴呢？显然，人们关注皮靴背后的文化。一个女大学生的家庭很穷。她不得不买一双。因此，她卖掉了所有她能卖的东西，并排了七天七夜队，最终实现了她的愿望。一位一直想采访她的记者问道：你卖掉了你所有的东西，冻了七天七夜，只是为了买这样一双鞋。你认为这值得吗？女大学生回答说：穿上这双鞋，走在莫斯科的街道上，我觉得我是世界上最幸福的人。

       注重物质背后的文化，这种思维方式在古代早已存在，可惜被今人遗忘。·有这样一段话：孔子观于东流之水。孔子说：‘君子见大水必观焉的原因是什么？’孔子曰：‘夫水，大遍与众生无为，似德。它的流也是如此，火车的拘留必须遵循它的理由，似义。它的抚慰不尽如人意。……是故君子见大水必观焉。’在孔子眼里，水不是物质，而是文化。水的物质属性是次要的，深层文化更更为重要。另一个例子是，有一天，孔子不高兴地用酒杯唠叨：杯子，杯子！觚哉！”（《论语·雍也)意思是酒杯不像酒杯。这是酒杯吗？！这是酒杯吗？！孔子对酒杯的不满是因为他看到的酒杯没有文化含金量。可以看出，品牌思维方式在中国古代已经存在，至少在儒家文化中已经存在。

       应该说，中国古代中原周边民族的同化主要不是靠经典，而是靠物质背后的文化。因为经典文字很难理解，古代周边民族落后，读者少，瓷器、丝绸、茶叶、建筑、农具等。

       品牌背后是文化。品牌可以传达文化，进而影响消费品牌的人。古代儒家早就有了渗透文化的思维方式。今天要挖掘继承，培养企业家的品牌意识，提高中国企业家的管理水平。

       是序。

       方尔加

       2015年10月19日

       方尔加，1955年10月10日出生，北京人，哲学博士，现任中国政法大学人文学院教授。出版了《王阳明心学研究》、《荀子新论》、《松下将军企业家的帮助》《〈道德经〉《意释致用》、《大学中庸意释致用》、《儒家思想讲演录》专题发表论文80余篇。

       前言

       在古代，写读者的事，所谓立功、立德、立言。

       我是商人，也许是学者，有时候也搞不清楚。反正我心里有想法，想表达，想分享。

       现在的一些书，要么是班门斧，要么是无病呻吟，要么，要么是作者拿观点找枪手写作。这些状态下能有好东西吗？

       出于职业原因，我研究了近20年的品牌问题，有一些经验。不是我聪明，我迟钝，或者坚持学习多年，或者很少有人学习，所以我的经验变成了知识。

       品牌问题涉及到各个方面。企业创造产品，产品成就企业，产品好于品牌，品牌成就产品，所以品牌的力量很大，所有成功的根源都是品牌，研究品牌问题自然成为核心问题。

       经过仔细分析，品牌的六个核心问题只不过是原材料的控制、商品价格、生产过程的差异、质量的统一、销售渠道的控制和品牌创造力。这是核心和竞争力的核心。

       释迦牟尼佛有一天突然意识到了这条路，所以人们的最终问题解决了：一切都来自性空虚。耶稣基督被钉在十字架上，他提出了爱理论，信任是永生的。老子提出，世界来自道，道生一、二、二、三、三生万物；人法、地法、天法、天法、道法自然。伟大的道并不那么复杂，简单，真的。

       找到企业研究产品，找到产品研究品牌，找到品牌研究六大核心竞争力，这不是秘笈法宝，却足以让我们的企业胜券在握。有了创核的条件，我就以此为目标，不断努力，定能修成正果；没有创核的条件，知道自己先天不足，那我就“无为”，这就更简单了，免得强求自己，劳民伤财，无功而返，最后落得伤痕累

           互联网公共关系一直是公司企业形象的第一位，因为公司的企业形象基于这里，但此外，我们应该防止互联网技术这个看不见的手，负面处理我们应该警惕看不见的手公司和互联网公共关系问题对公司的危害，公司互联网的发展不能与互联网公共关系分离，宣传规划公司的发展趋势不能与互联网分离，因此优秀的互动网络危机公共关系感觉整合互联网公共关系和广告宣传互联网为公司提供更强大的服务项目。随着互联网公共关系的发展趋势，企业形象宣传也非常重要，互联网广告已成为企业网络完成公共关系目的关键媒介，换句话说，我们常说，中性化的广告宣传。互联网技术具有人性化、易用性、资源共享和资源无限的优势和特点，逐渐成为各领域人员获取信息的关键途径。然而，互联网媒体对公共关系的危害，如何合理利用互联网媒体传播力量，创造了公司整体的市场形象，特别是公司必须应对公司的市场形象，促进商品的合理预防和服务项目。

           也许很多公司会认为，我们必须能够为公司创造利润宣传手段，互联网公关不花钱看光效用，这种想法是非常非常不正确的，网络危机公共关系没有谈论问题公司和关注问题，无论公司如何解决，困难已经产生，将建立一个公司或多或少的危害。高质量的危机处理是使困难不产生，但使困难不产生，公司必须有一套完整的危机预防管理体系。为了更好地使困难变得越来越容易，我们必须有整个解决困难的过程和方法。为了更好地修复公司的品牌形象，我们必须创建一个品牌形象修复系统管理。

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