比如曾经专注于传统电器卖场的连锁企业苏宁

　　在客户需要服务的节点提供超出客户期待的服务，这就是新消费时代服务业品牌营销所带来的强大的裂变效果。比如曾经专注于传统电器卖场的连锁企业苏宁，就在新消费时代借助电子商务完成了产业生态体系的转型升级。近年来，五星、国美等众多竞争对手纷纷在性价比和服务上进行持续投入，一直在连锁品牌实体店布局上费尽心思的苏宁越来越感到市场竞争的激烈，它借助互联网时代的东风，凭借长期以来积累的丰富的零售经验、资金实力，以及在采购、物流、售后服务等各方面的品牌优势，再加上对电商平台的持续投入，在短时间内取得了不菲的成绩，成为传统连锁服务业利用电子商务转型的又一成功典范。

　　特别是苏宁以PP体育、江苏苏宁俱乐部、国际米兰俱乐部等融合打造的体育产业板块，让苏宁迅速吸引众多潜在消费群体的支持；与此同时，其平台旗下各领域的连锁品牌、产品也都巧妙地融入其电商板块中。可以说，苏宁在新消费时代借助互联网实现了成功转型，带动苏宁五大产业全面领跑，线上销售增速连超对手，线下农村电商千店连开，这样的模式创新造就了新的产业格局，是单纯比拼服务特色与品质所无法企及的。

　　营销创新助力品牌成长

　　从行业趋势来看，在消费升级的形势下，服务行业需要进行发展模式创新，过去的服务业连锁品牌虽然完成了统一规范门店形象和店内标准化运营，但用户体验和产品体验还有很大的提升空间。过去服务业连锁品牌的发展模式更依赖于传统展会和电话推销，而今互联网推广成为服务业连锁品牌的主要营销手段，招商效率高低决定了连锁品牌的发展速度和成长规模。

　　将军画室正是依托网络营销成功实现自身升级的代表品牌之一。在激烈的市场竞争下，将军画室顺应互联网浪潮，抛弃传统画室电话推销和个人介绍的老一套业务模式，转向网络营销，将移动端自媒体的粉丝用户和百度搜索流量进行转化；完善品牌官网的建设开发，注重搜索引擎优化，进行原创内容的不间断输出和品牌资讯更新，增强网站活跃度以获得百度自然搜索排名优化，依托线上流量拦截实现业务转化。

　　服务业最重口碑，好的口碑能增大业务流量，而品牌化建设是树立口碑最好的途径。将军画室注重口碑效应，通过网络正面曝光来树立品牌形象。将军画室不断开展社群活动，加强和学生之间的互动交流，组织学生出游采景，举办校园音乐节，通过一系列社群活动成功打造了一个颇具温暖的画室品牌，引起学生的强烈归属感，从而让学生成为品牌口碑建设的重要一环。将军画室意识到网络隐藏的巨大能量，尤其是自媒体曝光和社群分享，能够不断为品牌赋能；它利用自媒体加大品牌宣传力度，增强品牌知名度，实现多重信息覆盖，线下活动与线上宣传同步。新消费时代，静态资讯已然不能作为品牌宣传的唯一途径，短视频是品牌建设的又一营销法宝。将军画室将动静结合，利用视频的强烈体验感塑造品牌形象，增强客户信任感，以便和目标客户建立更为深刻的情感连接。依靠网络营销，将军画室成功地在激烈竞争中突围。

　　同样，以一站式母婴平台为特色的喜月养生月子会所在行业竞争如此激烈的环境中，不仅实现了在全国市场的布局，其品牌知名度也始终在行业中名列前茅。究其原因，其服务品质固然出色，但更为重要的是平台依托互联网进行的一系列营销战略布局。作为定位于高端人群，专为产妇、新生儿、幼儿提供专业优质服务的母婴护理中心，喜月养生月子会所瞄准的客户群就是以“80后”“90后”为主的年轻消费群体，因此，从品牌创立之初，喜月养生月子会所就主打“温情”与“分享”两大主题牌，特别是在各大互联网平台进行的“宝妈分享”活动，通过日记、攻略等多种形式的话题宣传，让越来越多的潜在消费者产生共鸣，进而对品牌本身产生兴趣，其市场业绩与品牌影响力也在裂变式宣传过程中不断提升。

　　在互联网时代，品牌必须在服务模式、营销思维、宣传方式上完成转型升级，才能具备核心竞争力。站在新消费和新营销的角度去进行连锁品牌的经营与转型，将会引起品牌市场规模与品牌价值方面难以想象的新一轮裂变。

　　品牌力三大要素：定位、形象和调性

　　品牌价值是企业竞争力的根本体现，一个品牌有没有价值，要看其是否有赢得市场与用户的能力。特别是在经济全球化的大环境下，品牌力已经成为市场竞争中优胜劣汰的指标。越来越多的案例表明，唯有将品牌定位、品牌形象、品牌调性统一把握，才能最大限度凸显品牌力，进而提升企业价值。

　　在对市场和用户的影响力上做文章

　　企业的价值如何？企业的品牌力高不高？企业有没有长久发展的实力与潜力？这一系列问题都可以归结到对品牌、市场、用户三大核心元素的解读上。可以说，一个企业价值的大小取决于品牌力的高低，并直接体现在品牌对市场与用户的影响力上。一切离开市场、用户所进行的品牌力比较，都没有实际意义。品牌力在事实层面所表现出来的，就是切实可循的营销大数据。

　　在同类商品市场上，一个品牌的竞争力表现为开拓市场、占领市场的能力，以及?