众多的国内企业希望借助奥运会来提升自己的品牌知名度和品牌形象
群的购买动机和消费决策、消费场景等有效结合,找到一个能够满足消费者的物质和精神需求的协调统一的解决方案。这也是品牌力提升三要素所蕴含的真谛。
从中国市场的企业品牌力打造来看,在营销领域树立个性化标签,往往会有四两拨千斤的效果。比如20世纪90年代末,娃哈哈、乐百氏堪称国内饮用水领域的两大巨头,而后起之秀农夫山泉无论是资本还是底蕴都无法望其项背。然而,农夫山泉却依靠着差异化营销策略成功“逆袭”,力抗国内外诸多同类品牌的竞争,成为国内饮用水行业的领军企业。特别是“农夫山泉有点甜”的品牌标签,被无数企业奉为经典。近几年,农夫山泉更是提出了“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”的口号,将农夫山泉定位为一个天然的饮用水品牌,直接与其他纯净水品牌相区别,树立了自己独特的品牌形象。可以说,农夫山泉的成功正在于和谐统一了品牌三要素,给自己的品牌树立了明确统一的标签。在品牌定位上,农夫山泉锁定了天然水更优质、更健康的差异化表达;在品牌形象上,农夫山泉开创和塑造了多项行业标准,打造了现代化健康水专家的形象;在品牌调性上,农夫山泉关注消费群体的饮水健康问题,关注员工的身心和价值观,关注水源地的环境保护,成功将自己打造成为有温度有信仰又亲民的饮用水品牌。
无数的品牌案例已经证明,企业价值需要品牌力来体现,品牌力的核心在于品牌定位、品牌形象、品牌调性的和谐统一。要塑造品牌力,确定目标消费人群的核心需求和心智资源是关键。在此基础上,通过对市场竞争的分析与对用户群体的精准洞察,在品牌定位、品牌形象、品牌调性上做到三位一体、协调统一,那么,无论市场如何变幻,具备了足够品牌力的企业总会先人一步赢得人心、取胜市场、占领品类,实现最高份额的市场丰收。
品牌力三大指标:知名度、美誉度、满意度
广告作为市场经济发展的产物,也是无数企业十分重视、投入巨大的营销主战场。如今,广告可谓无处不在,画面越来越直白,代言明星越来越“大腕”,刷屏频率越来越高,而消费者反对的呼声却越来越大。从根本上来说,品牌力才是体现品牌竞争力的根本指标。企业通过广告宣传品牌无可厚非,然而一味重视知名度,而忽视美誉度与满意度,不仅浪费了大量资源,更让品牌力无法获得实质性的提升。
无脑广告轰炸对品牌势能的“污染”
时至今日,许多人依然对20世纪90年代央视“广告标王”大战记忆犹新。几秒钟的亮相时间,却可以获得上千万乃至数亿人关注的目光,这样的黄金广告位,在当时那个电视媒体一家独大的广告营销时代,可谓至关重要。曾经的几大“标王”品牌都在短期内聚集了史无前例的曝光量和关注度,市场销售数据自然水涨船高,然而很快,这些企业又昙花一现般消失在公众的视野中。
事实上,即便是进入到互联网多元化发展的今天,国内许多企业依然停留在靠“砸广告”提高知名度的发展阶段。电视广告、车厢广告、电梯广告、报纸广告、门户网站广告、自媒体广告……形形色色、层出不穷的广告已经成为社会话题。特别是明星代言、重复广告词、画面夸张等俗套的广告横行,广告导演集体陷入无脑创作的怪圈,即便遭到全民抵制也乐此不疲。一些带着恶俗标签的广告集中“轰炸”虽然在短期内帮助企业提高了知名度,增加了品牌势能,但是从长期来看,由于企业将大量资源孤注一掷地投入到广告营销中,忽视了对产品本身和用户体验的投入,导致品牌美誉度和满意度的丧失,品牌势能大幅下滑,进而也直接导致产品销量的下滑。
说到毛纺品牌“恒源祥”这个老字号,许多人会联想到那句堪称“洗脑”的广告语“羊羊羊”。作为首个以企业身份主办有“体坛奥斯卡”之称的劳伦斯世界体育奖颁奖盛典的国内品牌,它同时也是中国奥委会合作伙伴、赞助商。可以说,正是因为极度醉心于无脑广告营销,恒源祥将一手好牌打成了烂局。
自从中央电视台播出“恒源祥,羊羊羊”的广告,那14000头羊在草原奔跑的画面让人至今想起来仍感觉不可思议。或许在恒源祥的营销人员看来,简单粗暴的“地毯式”轰炸就是最有效的营销策略。的确,因为这句广告语,许多人了解并记住了恒源祥这个品牌。2008年北京奥运会期间,众多的国内企业希望借助奥运会来提升自己的品牌知名度和品牌形象,作为赞助商的恒源祥再次成为舆论的焦点。同年春节贺岁期间,“恒源祥”一则十二生肖广告引起轩然大波。其广告登陆众多电视台反复“洗脑式”播出,招致观众强烈反感,恒源祥也因此受到诸多非议,一时间网上恶评如潮。
毫无疑问,从吸引眼球的角度来说,恒源祥的广告达到了甚至远远超出了预期效果。然而企业经营不同于娱乐圈的炒作,仅仅吸引眼球,或者说依靠所谓的注意力经济,只会被消费者当作茶余饭后的谈资一笑置之。很多企业负责人不以无脑广告为耻,反而顽固地认为只要抢占了用户心智,让消费者在购买产品时首先想到自己的品牌就可以了。在他们看来,做广告的唯一目的就是促销,在最短的时间里收回成本并创造效益才是王道。在这样的市场氛围里,品牌短期销量暴增后遭遇挫折甚至溃败就在意料之中了。
用知名度、美