精准高效的事件营销足以推动一个品牌事半功倍地开启新格局
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和天使之橙层层深入的借势曝光相比,另一款橙类产品褚橙则更为简单高效。这款被称为“励志橙”的“网红”产品,其营销活动不仅仅局限在产品本身,而是根据不同的人群进行产品的定制化生产。它推出12款个性化包装,借用网络流行语、热门词语等构成12种具有鲜明特性的标签。再加上褚橙创始人褚时健本身拥有传奇的人生经历,其人本身就是舆论热点,他的经历被网络和媒体持续传播扩散,持续的曝光度也印证了褚橙“励志橙”的品牌标签。这种强势传播效应,是任何广告宣传都无法实现的。
事件营销要具备潜移默化的带动力
PR营销的“第三板斧”,是人人皆知却非人人能够做好的事件营销。事件营销讲究的是度:火候不够如隔靴搔痒,难以达到预期效果;火候过了则欲速不达,甚至产生难以预料的负面效应。真正堪称成功的事件营销,应如中国传统古诗所言:润物细无声。通过事件营销让消费者在潜移默化间认同并记住品牌,这才是高明之举。
说到事件营销的经典案例,不得不提到俞文清燕窝水。
作为新消费时代下诞生的一款燕窝饮料,俞文清燕窝水的出场方式与众不同。按照传统的营销观念,在卖场设立专柜,在电视、广播等平台进行大规模广告投放,都是常规的营销策略。然而,为了做到快速传播并进行舆论造势,给潜在消费者难以忘却的印象,俞文清燕窝水采用了充满“悬疑性”的独特的出场方式。
俞文清燕窝水首先在外滩花旗大厦利用LED大屏投放“请你hē俞文清”的灯光字幕,打响事件营销第一枪,成功引起消费者强烈的好奇心;而后进行出租车广告营销及短信轰炸,将“俞文清”这三个字深深烙在消费者心中,引发消费者的联想:到底谁是俞文清?事件持续发酵,俞文清燕窝水的话题热度持续炒高,加上微博等各媒体平台的二次传播,俞文清燕窝水一炮而红。由事件营销带来的影响,成为其品牌热卖的最大助力。
事件营销的另一成功典范是堪称营销领域“老司机”的卫龙辣条。在众多辣条品牌中,彻底和“三无”“垃圾”字眼绝缘的卫龙,以较低的单品售价创造了年收入20亿元的奇迹,更在海外掀起抢购热潮。“卫龙神话”的背后,精准高效的事件营销功不可没。
近年来,我国越来越重视食品卫生安全问题,而辣条产业一度处在风口浪尖。电视媒体及互联网不断曝光一些黑心小作坊生产的辣条,肮脏的生产环境,大量的色素、违规添加剂、地沟油,再加上工作人员直接上手操作,让包括卫龙在内的众多辣条企业遭遇严重的信任危机。在央视曝光某辣条厂商在产品中使用违规添加剂后,卫龙抓住全民关注的时机,公开全自动化生产过程,选择用直播的方式展示生产车间,一下子转危为安,更迅速圈粉。更为绝妙的事件营销策略在2017年2月。当时,韩国部署“萨德”系统引发全国人民抵制韩货,卫龙把江苏盐城乐天玛特超市里所有的卫龙食品全面撤下,并且宣布今后不再与乐天合作、供货。这一举措毫无疑问将卫龙贴上了“爱国辣条”的标签,不仅让其登上微博热搜榜,也让其品牌形象更深入人心。
由此可见,精准高效的事件营销足以推动一个品牌事半功倍地开启新格局。
总而言之,PR“三板斧”并非秘不可传的神功秘籍,而是人人都能理解和掌握的市场运作法则。营销始终不变的目的是最大程度地对品牌和产品进行推介和宣传,进而赢得消费者与市场。围绕这一核心,PR“三板斧”的每一招,都应当有针对性、有目的性、有个性。无论是另辟蹊径、独树一帜,还是化繁为简、专注一式,都是殊途同归的成功之道。
PEOPLE:社群裂变,粉丝运营
所有新企业、新品牌都期望能一夜爆红,获得优质流量,并将热度持续下去,在血雨腥风的竞争中屹立不倒。而本节要讲的两大主题——社群裂变和粉丝运营,正是品牌实现早期爆红,以及后期持续拥有好口碑的关键。
人人都想依靠极致的产品迅速打开市场,获得广泛的消费受众和不断叠加的好口碑,而现实情况却很“骨感”。在产品不能像苹果、特斯拉那样惊艳到一经发布就让用户自觉靠拢和疯狂追捧的时候,就需要依靠社群裂变来打造前期的爆红口碑。
一些很火的明星App,每天新增的下载注册用户中,96%以上来自社交网络。[49]社群的核心作用在于解决品牌前期获取流量难、曝光量低等堪称“天堑”的问题。通过发掘、筛选高价值的核心用户,以产品和服务去解决他们的痛点,满足深层需求,从而让好口碑不断叠加,把产品/品牌的价值传递出去,形成流量、口碑百川入海的集聚效应。好的社群从PR“三板斧”以后就应开始运营,每年不间断地举办社群活动,将品牌持续引爆至更大的群体。
创下一年3亿元销售额神话的江小白,就是玩转社群裂变的高手。直到现在,依然有许多人认为,江小白之所以会火,大部分应归功于它打动人心的文案。这个看法十分片面,其实好文案最多起到推波助澜的作用,江小白的真正厉害之处在于把“社群玩法”推到了一个新的高度。
江小白没有茅台那样显赫的历史,也没有稳定庞大的用户群体做支撑,它只能用品牌创新和营销创新来完成市场突围。江小白首先确立了“青春小酒”这一精准定位,迎合了年轻人用酒来表达情绪、促进交流的需求,满足用户深层需求的