这届三星公关:命不好还是产品不行?
、融会贯通,前后呼应
这是写作的技巧,文案创作也同样适用。首尾呼应可以使文案的前后联系更为紧密,内容更完整。
在创作文案之前,有一点需要注意:一件商品如果不能引起消费者的关注和消费欲望,那这件商品就没有继续存在的价值,应该被市场淘汰掉。好比买房子,我们在买房之前会看很多楼盘,最终决定购买的那一套,不一定是最贵的,也不一定是最便宜的,但一定是最喜欢的。商品存在的价值体现在消费者的购买欲望上,如果没有激起消费者的购买欲,那这件商品就是失败的,肯定会被残酷的市场淘汰掉。我们为一件注定被淘汰的商品做文案,不仅是浪费自己的时间,也是浪费客户的金钱。
也许我们写的某一个文案效果非常好,但要知道,这不仅仅是我们的功劳,还有商品本身的功劳!在互联网时代,没有一个消费者是傻瓜,只有商品引起消费者的兴趣,他们才可能从钱包里拿出钱来。我们的文案做得再好,也需要产品提供跟文案相匹配的价值,否则,即便文案把产品夸得天花乱坠,成功吸引消费者购买了,但商品的价值完全匹配不上,也只能招来一阵骂,这样的文案也不能算是好文案。
07写作流程:复查,制定一套你的做“案”步骤
当一篇文案的初稿完成,我们接下来的工作就是复查——反反复复进行多次检查,删减不合格的部分,补上遗漏的部分。务求文案尽善尽美,这是每一位文案人的基本职业素养。很多成功文案在初稿完成后都会经历严格的复查工作,最后才能变成朗朗上口的爆款文案。
也许每个文案人都有自己独特的写作流程,但有些必不可少的步骤却适用于所有人。下面我们再复习一下做“案”的关键步骤,加深记忆。
一、精确定位,找准位置
第一步是市场调查,统筹规划和制定文案策略都是在市场调研的基础上做出来的。在创作文案之前,我们需要了解产品的市场调查报告,并用一些关键字、关键词进行简要分析,做足准备工作。这些关键字要包含产品的特征、用途、功能、潜在消费群体、购买转化率五个方面。
二、资料整合,寻找一切你需要的材料
文案的原创性究竟重不重要?有人说“文章本天成,妙手偶得之”,仔细想想其实不然。别人的创意我们拿过来,对内容重新定义,并发扬光大,亦不失为一种好办法。在查找资料的过程中,我们会发现一些好创意、好点子已经被用过很多次,但仍然可以继续产生成功案例。因为产品有差异、消费群体有差异,所以同样的创意可以多次使用。当然,前提是一定要规避侵权问题。
三、请仔细研究产品,做到事无巨细
我们在创作文案前,必须足够了解产品。对于产品的理解不同,做出的文案就会天差地别。
曾经有人说,好的文案人都是优秀的产品经理,我深以为然。很多人做了许久的文案工作,却依然对这个职业很陌生。那是因为他们只是站在工作的角度写文案,而没有用产品思维写文案。如果你的文案没有吃透产品,文案优劣暂且不说,连消费者提出的问题恐怕都回答不了。这样的文案是有漏洞的,极容易被人钻空子。
举个例子,我们要为一款能治疗牙龈出血的牙膏做推广。那么,我们不仅要了解这款牙膏的各种信息,还要把牙齿的各种健康问题都吃透。比如为什么牙龈容易出血?牙龈出血怎么解决?相比于市场上的同类产品,我们这款产品的优势和劣势分别是什么?这些都是我们需要掌握的。
然而,很多文案人在仅仅掌握了产品部分信息的情况下,就开始下笔,这样写出来的文案连自己都感觉迷茫,又怎么可能让潜在消费者感兴趣呢?
四、好文案会有一个让观众记住的标题
标题是文案的脸面,这张“脸”不一定要长得好,但一定要长得有特点,让人有兴趣读完整个文案。如果标题给人的第一印象是无趣,那么很显然,这样的文案是无法引起消费者的阅读兴趣的,就更别提通过文案向消费者推销商品了。
一个好标题,就可以引起读者的兴趣,虽然很多时候我们看过后会笑骂道:“标题党!”
五、撰写文案大纲
运用思维导图撰写文案大纲的优势在于,可以让我们快速理清产品的卖点和特性,并形成合理的文案撰写逻辑。运用思维导图能够逻辑清晰地阐述事实,缩短初期整合资料的时间,提高工作效率。
用思维导图做出的文案大纲不同于枯燥的文字,看着更加生动、更有思想,并且这种思想存在于文案的每一个细节中,让人一看就不自觉地被吸引。
六、用情绪来写文案
很多时候,写文案是个枯燥的活儿,要想出一个创意很难。所以,我提倡用情绪来写文案,这对于避免灵感枯竭很有用。
很多工作多年的文案人,会刻意避免说煽情的话,但是他们却忘记了只有感情才能打动人心,才能走进消费者的心里。为什么有些初出茅庐的“菜鸟”第一次写文案就可以收获成功?就是因为他们在用自己的真情实感创作。也许这个文案会有许多问题和瑕疵,但这并不能阻止消费者对其的喜爱,这就是用情绪来搞创作的用意了。
这届三星公关:命不好还是产品不行?中国新闻网
Hello 艾瑞宝迪,我是没钱买三星Note7的小新。
送走中秋,迎来“十一”,小新还沉浸在欢度佳节的气氛当中,就被三星Note 7国行版首炸给炸醒了!
对,就是boom的那种!
说起三星Note7,那真是一个有故事的手机。这款被三星寄予厚望、阻击苹果iPhone 7的手机,抢先在8月发布,万万没想到,发布之后立刻“火”遍全球,美国、韩国、加拿大……从全球各地传来的爆炸消息,立刻把它推上了头条。
面对如此大规模的爆炸事件,三星不得不宣布,因电池缺陷问题,将在10个国家和地区停售并召回Note7手机。但,这10个国家和地区, 不!包!括!中!国!
美国FAA下“禁令”
三星给出的理由是,对于中国市场的Galaxy Note7,9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。
这话一放出,一众网民纷纷不淡定了,“这定时炸弹在手谁能放心?”
连监管部门也坐不住了,约谈了三星。之后在9月14日,国家质检总局官网发布消息称,三星向国家质检总局备案了召回计划,宣布自9月14日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7。中国大陆地区受影响的数字移动电线台。
1858,你发我发?连召回都要讨个吉利数字呢。
万万又没想到,这颗心还没来得及放下呢,三星就被啪啪打脸了!
这不,中秋节刚过,就有网民@吉娃娃你在中发帖称,“坐在床上玩着手机突然无端黑屏了,手机在晃动,感觉不对劲立马扔了,果然真的爆了”。据这位网民曝光的照片看,手机屏幕留下了焦黄的燃烧痕迹、手机外壳明显变形,这是 Note7在中国的“首炸”。
也许这个首例起到了“良好”的带头作用,又一位中国网民@喵星小丸子称,自己国行金色Note7也爆炸了,并放上了两张爆炸后的手机图片。小新看了一下,比上一部炸得有过之而无不及。
要说这届三星公关也是够闹心的,真是一波未平一波又起。就在网民们焦急地等待着三星这次的表态,以为三星这次不能再把中国消费者挡在门外了,万万又双叒没想到,三星及其电池供应商ATL把锅甩给了“ 外部加热”,这个“外部加热”是个什么鬼?难不成网民用手捂热的?又或者是用屁股坐热的?那这位网民还真是用绳命来为三星手机加热!
今天,据韩国媒体报道称,三星电子宣布,正在讨论对主张虚伪爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉等法律应对。
有网民质疑,“结论为何不是出自第三方机构,而是三星内部,能信吗?”还有网民评论说,“别国消费者的手机炸了就是质量问题,中国消费者的手机炸了就是‘外部加热’?难道是中国消费者碰瓷吗?这个罗生门看来只能法庭上解决了。”
不过无论三星再怎么解释,中国网民都已经“不买账”。
企鹅智酷最新公布的调查应该让三星倒吸一口凉气了。调查结果显示,电池问题不仅影响了Note 7的自身销售,对三星其它手机也将产生严重影响。超过70%的用户表示不会再买三星手机,非三星手用户的比例更高,达到87.4%。
“爆炸门”还产生了蝴蝶效应,苹果手机和国产手机都乐开了花。调查显示,不论三星手机用户还是其它手机用户,他们对三星的品牌态度都在明显下降。半数以上手机用户对三星的态度都在变坏。
祸不单行,近日,连全球大多航空公司都开始封杀三星Note 7。中国民航局也发出安全警示,提醒旅客不得在飞机上使用Note7或为其充电,不要将Note7放入托运行李中托运,不允许将Note7作为货物运输。
不仅三星的手机上不了天了,股价也开启了跌跌不休模式。
自9月2日召回声明发布后,三星电子股价不断下跌,12日亚太股市遭遇“黑色星期一”,三星电子当天开盘“闪崩”,收盘跌幅接近7%。9日、12日连续两天的大跌,已使其市值蒸发超过200亿美元(约合1340亿人民币),再加上产品召回损失逾10亿美元(约合67亿元人民币),可谓损失惨重。