广州网络危机公关、网络危机公关对策
全球资本市场配置体系促进了全球资本流动,促进了全球产业链、价值链和供应链的分布。
这是从第一次全球化浪潮到第二次全球化浪潮经济质量的巨大变化和提高。从国家殖民模式到市场主导资源的配置,保证了全球化浪潮的科学性、公平性和市场化。虽然配置的结果仍然代表着发达国家资本在世界上的最大利益,但毕竟带来了全球经济总量的增加,也给发展中国家带来了巨大的发展机遇。
六是全面覆盖发达国家、发展中国家和不发达国家的产业价值关系。
归根结底,经济全球化仍然是一种投资行为。全球所有行业的配置都是全球各产业节点或产业端口的投资行为。每一种投资行为都是由利益驱动的。无论是原材料、生产材料还是消费品行业投资,主要关注投资机会、投资收益、投资成本、政治环境、商业环境、法律环境、市场环境、税收、劳动力、科技力量、人才、产业配套能力、物流等。近年来,随着全球化覆盖的产业类别越多,产业链越长,区域范围越大,投资萧条获得的投资机会越多。中国、巴西、南非、印度、俄罗斯、印度尼西亚、越南等发展中国家已成为全球化的受益者。不发达国家,如非洲,也是全球产业分布的地区。
第七,超越意识形态、经济制度和政治制度。
这是一个更敏感的话题。在第二次全球化浪潮的早期阶段,虽然东西方的对立反映在意识形态上,但在经济上基本上没有交集。社会主义阵营和资本主义阵营基本上没有技术交流、产品进出口、投资合作等行为。这两个经济体系建立了自己的经济技术、工业体系和产品标准。冷战结束后,意识形态被稀释,全球化突破了经济体制和政治体制的局限性,超越了意识形态和发展。改革开放后,中国首先向日本和其他国家开放,特别是2001年,中国加入了发展中国家WTO此后,它打破了意识形态的限制,不仅将全球化融入经济,而且在与发达资本主义合作交流的过程中,在经济、文化、民族、宗教和语言之间进行了全面的交流。
第八,资本市场高度发达,形成以资本市场为主要配置手段的全球化。
经济全球化主要是指产业链、价值链和供应链在全球范围内定期配置。虽然配置规则反映在每个链的上下游以及链与链之间的协同作用上,但所有配置的基本规则都是这些链背后的资本链。全球化程度越高,资本的功能和作用就越明显。如果第一次全球化浪潮期间的工业资本来源主要是贷款资本,那么第二次全球化浪潮期间的来源主要是资本资本。资本资本主要来自工业利润和回报,工业资本快速积累,资本本身进行全面分工,工业资本逐渐从工业领域分离,成为专业金融资本,金融资本配置三个链,获得巨大利益,同时,由于资本在资本市场发行、转让、交易过程中,形成了巨大的资本市场体系,该体系的复杂性使其成为巨大的金融业,最终导致金融业的过度发展。除了极少数家庭资本外,全球企业资本几乎不存在。
在美国,有一个行业叫投资银行,这个行业的顶尖人物叫投资银行家。如果金融资本是主导第二次全球化浪潮的产业链、价值链和供应链背后最强大的能量,那么几乎所有的长期资本都控制在投资银行和投资银行家手中。换句话说,美国主导的第二次全球化浪潮实际上是由全球投资银行和投资银行家控制的。我相信律师和投资银行家在美国是必不可少的。美国历史上几乎所有的财政部长都是投资银行家。美联储主席格林斯潘曾担任摩根董事;现在,财政部长姆努钦在投资银行高盛担任合作伙伴17年;参加中美贸易谈判的美国代表团成员、商务部长罗斯被称为破产重组之王,也是著名的投资银行家;白宫首席经济顾问库德洛曾担任贝尔斯登首席经济学家,也是投资银行家。这种现象反映了20世纪90年代全球化浪潮的基本特征,中国资银行家主要集中国家的资本配置。引入了资本市场等市场体系,但由于中国特色,中国没有完全复制资本市场,资本市场的重要要素——投资银行和投资银行家也缺乏基本理解,投资银行的概念和经营也严重扭曲,只作为证券公司的股票发行承销部门。中国的投资银行家没有形成一个高水平的资本运营集团,投资银行和投资银行家的作用和价值被严重忽视,大大降低了中国经济的运营水平和质量。
第九,跨国企业全球化已成为第二次全球化浪潮的载体。
第二次全球化浪潮的一个特点是,实现全球化的载体既不是政府,也不是行业组织,而是企业,主要是跨国企业。为什么发达国家有这么多百年老店?因为大多数欧美企业都出生在第一次工业革命和第二次工业革命时期。第一次工业革命诞生的企业主要是纺织、服装、箱包、皮革制品、手表、食品等传统制造业和消费品企业。经过几十年或几百年
网络危机公关对策
那么,面对网络时代和随时可能出现的网络公关危机,我们的企业能做些什么呢?在这里,我不想谈论大规模的公关活动和媒体攻势。这里的企业可能没有专门的公关部门和大量的公关预算,比如全球企业和知名品牌。然而,根据MGCC多年来,中介咨询为企业提供媒体公关和网络公关服务,任何企业都应该做两项最基本的工作:
对策1:实施网络信息检测
为避免网络公关危机,企业首先要随时了解自己的信息动态、关注度和口碑。
网络公关专家敖春华曾表示,企业应进行网络新闻监控。只有企业随时了解互联网上的最新新闻信息,才能尽快处理负面信息,有效避免一些负面信息最终发展成为一场大型网络公关危机。MGCC为许多客户提供此类新闻监控服务,一旦出现相关负面信息,可及时通知企业并采取相应行动。
另一方面,重视网络口碑的企业也要监控网络舆论。企业可以通过监控自己和竞争对手在网络上搜索的次数/关键词、被提及和评论的频率和口碑,了解自己和竞争对手在线舆论的数量和质量,必要时及时启动网络危机公关。
对策二:不断优化网络档案
既然网络档案在网络时代意义重大,企业就应该通过网络记录你所做的好事,让别人找到mdash;mdash;就像过去记录人事档案一样。
一方面,企业应发布必要的网络媒体新闻。针对企业相关事件,在行业、金融等网络媒体上发布相关新闻,丰富网络信息内容。再加上媒体的权威性,进一步提高了相关事件的可信度,从而提升了公司的整体形象,增强了业务伙伴的信心。
另一方面,我必须提醒企业mdash;mdash;谨慎处理负面声誉。鉴于互联网上的一些负面声誉,企业应尽量避免在线舌战,同时必须谨慎使用删除公司,警惕互联网。在线舌战可能会使负面信息在互联网上获得更高的关注,并被搜索引擎排名到在线文件的更高位置。许多以网络公关公司名义删除帖子的公司不仅不会考虑企业的整体公关策略和效果,甚至可能采取右手删除帖子和左手发布的技巧,使企业的网络负面声誉陷入恶性循环,危机不断加剧。
因此,当企业出现网络公关危机时,最好找一家专业的公关公司进行全面的规划和运营。只有这样,才能真正达到网络危机公关的既定效果。