家乐福超市应急公关措施
信任。
有些领导者认为，要树立自己的威信，就要给部下一点“实惠”，或对员工封官许愿；或置员工利益于不顾，搞小团体利益；或对亲近者无原则地迁就，以此赢得好感，从而树立自己的威信。
领导者应正确利用员工认可的权力为企业和员工谋取利益。他们不应该以自己的权力为个人谋取个人利益。忘记这一点，以权谋私，在员工面前永远不会有威望。建立领导者的威望不是一朝一夕的事。只要领导者在工作中坚持不改忠诚，不改变忠诚，不改变公务员的心，脚踏实地，全心全意地为员工着想，就能在员工面前树立崇高的威望。
二、处理好与下属的关系
要处理好与下属的关系，领导者首先要学会做人，以身作则，带头树立榜样，要求下属先做，坚决不做别人做不到的事。我们应该知道如何尊重我们的员工。只有当我们的个性受到尊重时，我们才能充分发挥我们的个人智慧，充分调动我们的热情。每个人都有自己的长处。领导者应该有开放的头脑，知道自己的才能，尽力而为。领导者也应该善于团结不同意见的人，尤其是那些反对自己的人。关心员工的进步，努力为他们创造舒适的工作和生活环境。
处理与下属的关系主要是为了调动员工的积极性，充分发挥员工的集体作用，得到所有员工的支持。如果你处理好与下属的关系，下属会真诚、自觉、自愿地执行你的命令。即使任务艰巨，工作繁重，你也不会抱怨。平等对待下属是处理与下属关系的前提。
当领导明显疏远下属，不能一碗水时，下属的工作热情就会受挫伤，甚至可能与领导发生冲突或冲突。作为领导者，我们必须注发扬民主，同理心，倾听下属的意见，了解下属的思想状况和实际需要，真诚关心他们，尽职尽责地解决他们的实际困难和问题。
不能让下属放手，做一个好人。正确对待下属的意见和建议，正确对待批评，合理的批评是一种帮助，如果下属的意见是正确和可行的，就应该认真采纳。此外，我们还应该注意调动下属的热情，充分发挥他们的作用。如果长期不注意与下属的关系，企业内部工作将处于被动状态，不利于工作的进一步发展。
在企业内部，人际关系大致可以分为上下级关系和同事关系。企业内部的上下级关系是指高职位和低职位之间的关系。由于所有企业人员的具体角度不同，可分为下行关系和上行关系。所谓的下行关系是指上级必须处理的与下属之间的关系。在企业中，要处理好自己与下属的关系，有五个规范需要注意。
1．以身作则。
无论你做什么，作为一名领导者，你都必须带头。不要对别人做任何你不想做的事。如果你对员工有严格的要求，放松管理，你将没有威望，一事无成。
2．平等待人。
作为领导者，最让员工反感的就是拉帮结伙，任人唯亲。要想成就事业，必须只有才能，任人唯贤，平等待人。
3．对下属要有礼貌。
对待下属，要“礼让三分”，以“礼”服人，既要讲原则，又要讲究礼貌，不要随心所欲地批评、挖苦、训斥、责骂自己的员工，更不要侮辱员工的人格。
4．信任下属。
对下属来说，最重要的是领导者的尊重。对员工最好的尊重是对员工的信任。学者用于知己是对信任的回报。
5．接近下属。
不要认为自己很高。在可能的条件下，主动接近员工，与员工沟通。对员工知道一切，无尽的话，爱。这样，员工不仅会更尊重他们的领导能力，而且会同情他们。
领导者应该信任他们的员工，但不要保护他们。对待员工，领导者应该放手工作，尊重个性。
在工作中放手主要是指在工作中充分信任。所有属于员工职责范围的工作都应该让他们去做，这样他们就可以有职责和权力，而不是安排。对于下属，主要是及时设定方向和目标；讲原则，教方法，加强监督、检查和指导，帮助他们解决问题，为工作创造有利条件。
人格尊重主要是上级应该礼貌地对待下属，平等地相处。企业领导一方面要认真履行领导使命，另一方面要注意尊重下属。只有尊重下属，我们才能与下属产生情感共鸣，有更多的共同语言，实现行动和思想统一。
在工作中，上下级之间的矛盾是不可避免的。如果处理不当，就会导致关系紧张，严重影响工作。作为一名领导者，首先，我们应该慷慨大方，首相可以在肚子里支撑船。一旦发生冲突，我们应该保持冷静的头脑，选择合适的方式和方法来妥善解决。我们应该诚实地与下属沟通，不要玩权力，不要打击报复。通过批评和自我批评，特别是做更多的自我批评，区分是非，消除疏远，实现新的团结，更有利于工作。
良好的工作环境在于时间、地点和人。其中，人与人是内在的积极因素，主要体现在上下级之间的关系上。上下级之间的关系是领导和员工之间的关系。由于地位不同，责任也不同，但共同的目的是完成任务。要处理好两者之间的关系，作为领导者，我们应该关心、关心、培训和支持员工。既有领导者的权威，也有群众的一员，总是在员工中，给每个员工一个
最近，关于抵制家乐福超市的消息在互联网和手机上迅速传播，这使得家乐福的管理层发挥了应对危机的精神，家乐福的公共事务总监也很忙。
家乐福公共事务总监认为，中国网民抵制家乐福是非理性的，抵制家乐福会让中国供应商损失，让中国人在家乐福工作，家乐福支持完全没有根据，并表示家乐福集团一直积极支持北京2008年奥运会。
但风暴没有平息的迹象。上海的陈小姐说，中国供应商可以在家乐福销售商品，也可以在世纪联华等当地超市销售。无论消费者从哪家超市购物，他们都是中国供应商。不去家乐福不会影响中国商品的销售，所以她仍然支持抵制家乐福。
此外，对于家乐福来说，他没有把钱捐给集团，但在家乐福在中国赚钱后，他仍然会给股东股息。大股东捐赠了家乐福股息，这个利益链太明显了。上海的鲍先生说服同事们继续抵制。
据了解，家乐福原第二大股东Blue Capital成为家乐福最大的股东，Blue Capital拥有家乐福10.7%的股份和两个董事会席位。Blue Capital是法国投资者Bernard Arnault与私募股权公司Colony Capital联合创办。Bernard Arnault是法国首富，也就是路易威登-他曾向莫特轩尼诗集团的家人捐款。
号召抵制家乐福的网友认为，家乐福在中国每赚100元，占100元.7%股份的Bernard Arnault你可以得到10元，你不能让他拿中国赚的钱来支持集团。中国网民只是想让法国意识到他们伤害了中国人民的感情，提出抗议的人没有使用非法手段。
