宝矿力水特危机公关的败笔
扩大市场,需要巨额资金;食品公司想要进军海外市场,需要巨额资金。
那么,他们需要的资金从哪里来呢?一是银行贷款,二是发行债券,三是公开发行股票。
公司选择上市有很多原因,但一般都是为了钱,为了公司能更好地发展。
其实我们每个人每天都在和上市公司打交道。衣食住行,吃喝玩乐,你很多的活动都能和上市公司扯上关系!不管你用的牙膏是两面针还是云南白药,它们都是有名的消费品公司。你办公室的空调是格力的,住的小区是万科的,用的纸巾是恒安集团的,喝的牛奶是伊利的,这些也都是上市公司。
如何避免亏损?
了解了上市公司的前世今生后,你应该明白:投资股票成为股东,可不是捞一票就走这么简单的事儿,而是一个长期投资。股神巴菲特就曾说:“如果不打算持有一只股票10年,那我就不会持有它超过10分钟。”
股市错误之轻视亏损!
我们来看一道数学题:小明同学投资5年,每年收益率分别是30%、30%、30%、30%和-30%;小丽同学也投资5年,每年收益率分别是15%、15%、15%、15%和15%。请问最后谁赚的钱更多?
可能许多人乍一看题都会觉得,小明虽然最后一年亏了,但是前几年收益率是小丽的2倍,所以应该是小明赚得更多。但实际上,小明5年的累积收益率是200%,小丽是201%。
小明:1×(1+30%)×(1+30%)×(1+30%)×(1+30%)×(1-30%)=200%
小丽:1×(1+15%)×(1+15%)×(1+15%)×(1+15%)×(1+15%)=201%
看出来了吧,虽然小丽前4年的收益率比小明少1倍,但因为没有亏损,每年都是正收益,最终仍然跑赢了小明。
换一种说法,如果你买入一只股票,涨了50%,又跌了50%,你觉得最后收益率是多少?是不赚不赔么?
错,答案是亏25%。再来思考一个问题:如果一只股票跌了90%,涨多少才能回到原位?正确答案是:要再涨900%,也就是9倍,才能收回成本。
所以一定要记住,无论你做何种投资,最重要的一条就是:不要亏损,不要亏损,不要亏损。
股市错误之盲目从众!
马云说过:“风来了,猪也会飞。”在股市里有种经久不衰的传奇,那就是:牛市来的时候,人人都是股神。大家一哄而上,像买白菜一样抢购股票,完全不知道自己买的是什么、这个公司怎么样。各种故事、传奇满天飞,好像随便买一只股票就能赚得盆满钵满。
然而风过去了,最先摔死的也是猪。股票不是提款机,任何人直接就能进去捞一笔,世上哪有这么好的事?
所以,第二个要点就是不要盲从,必须认真思考,同时还要保持警惕。
股市错误之追涨杀跌!
我们再看一看这张图:
上图展示的是最理想的投资状态,在低洼处买入,坐等上涨;等到涨到最高点就卖出,大笔收益到手。这其实就是所谓的低买高卖,赚差价。
但是实际上,大部分人都在追涨杀跌,表现的则是下图的一番景象。
股价便宜低迷的时候,人人都无动于衷。等到股票开始上涨了,就忙不迭地买入,股票稍微跌了,安慰自己“没关系,牛市不会这么早结束”,有资金的说不定还会自作聪明地补仓!结果,猜到开头,猜不到结尾。股票一直下跌,盼啊盼啊,就是盼不来再上涨的一天。眼看自己越亏越多,一部分人心灰意冷,亏本卖出;另一部分人索性装死,不再关注股市,就这么被深深地套牢了。
涨的时候只知道买,跌的时候又一窝蜂跑出来,不仅赚的钱亏回去了,本金也赔了,这就是很多人在股市里的真实写照。
相信很多人看到这里,肯定会会心一笑,觉得似曾相识。是的,股市里70%的股民一直“兢兢业业”、前赴后继地做着这样的事情。
那该怎么办?答案很简单:学习!
在投资中,失败是很正常的,没有谁能永远成功。就连“股神”巴菲特,也做过错误的投资决策。最怕的是,失败了之后,不反思自己的问题,而是怨天尤人。很多人宁可用大量的钱去买教训,也不肯学习一下投资理财知识。
假使你能够拿出一点时间和金钱,稍微学习一下投资知识,你就能在很大程度上超越大部分股民,也能避开大多数投资道路上的坑。
如何快速挑选出一家好公司?
既然买股票就是买公司,那么该买什么样的公司呢?如何在海量的上市公司里找出一家好公司呢?像贵州茅台、万科、中国平安等,这些耳熟能详的公司是不是好的投资标的呢?
这当然不能凭感觉。我们要对公司进行估值,要用数据来说话。
数据从哪里来?答案是公司的财务报表。所以,想要成为像“股神”巴菲特一样的价值投资者,我们必须要拥有看懂公司财务报表的能力,然后通过这些数据来对公司进行分析和估值。看财报需要系统学习,这里不展开,但我可以告诉你几个重要的估值指标,可以帮助你找到好公司。
指标1:市盈率。
市盈率的英文是price to earning ratio,简称PE,也就是市值除以净利润。市盈率代表如果你现在买入一家公司,需要多少年才能回
2006年8月17日,广东《信息时报》刊出“宝矿力水特纳钾含量过高 长期饮用可能损害心脏”。接下去的几天内,全国主流媒体包纷纷转载,而且新闻标题发生变化,如下:
“宝矿力水特”被指可能会损害心脏
“宝矿力水特”被指可能会导致“心脏骤停”
“宝矿力水特”可能损害心脏
“宝矿力水特”被指多饮伤人
2006年8月22日,广州市食品安全信息网刊出:宝矿力水特指定专用将撤销?
2006年8月24日,广东《新快报》刊出“宝矿力水特:真的损害心脏?”
二、“宝矿力水特”最先准备的三种策略
在危机爆发的第一时间,笔者与“宝矿力水特”所属的大冢公司一中层沟通过,当时大冢公司有三种应对策略:
1、不做任何的解释,因为消费者很快忘记;
2、由于大陆三公司独立运作,这次事件最先由广东的《信息时报》暴光,由广东公司来解决,其他两公司不采取行动;
3、寻找公关公司,把事情摆平。
尽管这次传播起源于《信息时报》,但在接下去的几天内,全国主流媒体纷纷跟进,负面消息迅速向蔓延全国,影响区域不仅仅是广东地区;而且新闻标题发生变化(见上),中国消费者有很强的从众心理,看到这样的标题可想而知。所以第一、第二策略是不可取的。
寻求公关公司的合作是个好的想法,但把事情摆平,还要靠自己。究竟正常人饮用宝矿力水特对身体是否有害,这是大冢公司必须回答的。
三、“宝矿力水特”采取的策略
对于媒体的质疑, 大冢公司始终没有正面回答。广东公司表示:为了论证产品的安全性,目前公司方面正在联合一群营养学专家对整个产品的安全性进行系统的评估和论证,相关的数据结果,公司方面将召开新闻发布会对外公布。” 而天津公司表示正与日本的总公司联系,让总公司提供材料证明宝矿力水特饮用无害,将来也会请业内专家做分析。而到现在我们还没有看到大冢公司的说明。
四、“宝矿力水特”危机应对的败笔
回顾这次事件,宝矿力水特的危机应对有着众多的败笔:
首先,在危机爆发的第一时间内,企业应该马上重视,控制传播的局势,阻止不利情势的蔓延。而大冢公司在危机爆发后的很长时间内,并没有采取措施,发布有利于公司的声明,任凭负面信息在蔓延。
其次,从危机爆发到现在,大冢公司始终没有高层站出来说话,没有发挥高层的核心作用,没有让公众看到企业的诚意。
再次,从媒体报道来看,大冢公司没有统一的信息发布渠道,口径不统一,信息发布混乱。
第四,大冢公司始终自己在说,没有邀请权威部门、权威专家出来为其说话,这是没有说服力的。
五、“宝矿力水特”应该怎么做
1、防微杜渐,第一时间排除险情
在危机爆发的第一时间内,大冢公司应该积极地与媒体沟通,向媒体说明公司正在准备数据用来证明产品的安全性,一有最新信息及时向媒体传达,防止负面信息的进一步传播。
事件发生到现在,我们还没有看到大冢公司出具的相关报导,这不免让人生疑大冢公司在躲避什么。
2、统领全局,发挥高层核心作用
危机爆发时,企业的高层能在及时站出来,可以最大限度的利用各种资源减少内部的混乱,更关键的是让公众看到企业的诚意,给他们信心,起到镇定局面的作用!
3、借助外力,确立权威