中国企业传播7个误区
1艘,16%,1 367艘,84%(见表4)-6)。
表4-62010年,按吨位划分中国造船量和出口量统计表
资料来源:邓璇玲:2011年中国船舶工业年鉴编辑部,2011年第161年-162页。
客观地分析,中国船舶产品以常规船型为主,高附加值、高技术船舶建造少。尤其是复杂船舶的船型少,如集装箱船、冷藏船、滚装船、液化气船、化学品船等复杂船种产量与日本、韩国有较大差距。此外,生产效率低,船舶设计周期长。从科技创新能力看,国内的生产技术与国际技术水平差距也较大。目前,中国船舶工业的技术装备水平、产品开发能力以及生产制造技术均明显低于先进造船国家。国际海事组织对船舶提出了新标准和新规范,欧洲、日本、韩国大力研发符合国际新规则的节能、环保、安全、高效、智能化的船用配套设备,而中国自主研发能力薄弱,进口依赖程度高。因此,进口技术含量高的船舶是市场配置船舶资源的结果。
然而,由于造船业与国防建设密切相关,我国造船业基础坚实,政府也采取了一定的干预政策来支持造船业的发展。国家船舶制造的目的是将国内船舶需求转化为国内船舶动力。国内船舶供应满足国内船舶需求。通过财政、税收和金融政策,鼓励国内海运企业通过造船补贴和低息贷款在国内订购船舶。
1997年,财政部、国家税务总局发布《关于九五期间出售海洋船舶财税政策的通知》,批准海洋运输船舶国轮制造免征增值税。1999年11月,国务院总理朱镕基亲自与有关部门就国内出口海洋船舶政策进行了专题研究,批准在九五期间给予海洋运输企业国轮制造贷款贴息,并根据船舶价格的17%给予船厂造船补贴,对需要进口的船舶设备和船舶设备专用设备实行1%的关税税率。这一政策极大地促进了海运企业在中国造船的积极性。只有中远集团在九五期间订购了9艘国内船舶.17亿美元。(12)
到2006年,国务院发布了《船舶行业中长期发展计划》,并首次将船舶行业纳入国家五年计划纲要。2008年,受金融危机影响,国际船舶市场停滞不前,船舶交易急剧萎缩。国务院决定将船舶行业列为九大重点支持行业之一,并出台了《船舶行业调整振兴计划》,实施了积极的金融和财政政策进行干预:一是加大对生产经营的信贷融资支持力度。各有关银行应当确保船舶企业在建船舶和有效合同所需的营运资金贷款按期到位;船东推迟接船的,应当适当给予船舶企业贷款延期支持;对信誉良好的船东和船舶企业及时出具付款还款保函;加强银企合作,对在建船舶实行抵押融资;支持合格船舶企业上市发行债券;加快建立船舶行业投资基金。二是增加出口买方的信贷投入。鼓励船舶机构增加国内资金融机构
三、船舶移民
船舶移民一般是指国内海运企业在国外登记,悬挂外国旗帜,即加入外国国籍。这是在船舶运营过程中市场配置船舶资源的行为。
船舶移民是海运企业的市场行为。在经济利益的驱动下,海运企业没有将船舶加入国籍,而是加入国外国籍。国际船舶移民主要是加入方便旗国。方便旗国一般具有以下特点:允许外国人控制和管理国内商业船舶;更容易登记;一般情况下,一个国家的船舶可以在驻外领事馆登记,船主也可以随意转移船舶登记;在本国可以免征或只缴纳部分船舶营业所得税;注册国往往是小国,对注册船舶所属国没有要求;允许自由配备外国船员;大多数注册国没有有效实施政府规定或国际公约的机构。(13)方便旗国主要有利于比里亚、巴拿马、塞浦路斯等国家。
巴拿马、利比里亚、马绍尔群岛、巴哈马群岛、马耳他和塞浦路斯是2011年世界十大船旗国(地区)中著名的方便旗国,其船舶吨位相当大(见表4-7)。然而,大多数企业企业(或船主)大多不是该国的企业(或公民),如悬挂巴拿马旗的船舶,其企业(或船主)大多不是巴拿马的企业(或公民)。
表4-72011年世界十大船旗国(地区)排名表
资料来源:祝晴:2011年第9期《巴拿马:世界上最大的船舶登记国》和《海运情报》。
第一次世界大战后,船舶向便利旗国移民开始流行,国际航运业屡禁不止,因为它的利益仍然受到许多国家的青睐。在2011年世界十大船队实力国家(地区)中,各国(地区)便利旗船队的比例非常高,其中日本为90.1%是最高的,最低的是中国香港,也占36%.其余超过50%(见表4)-8)。
表4-世界十大国家(地区)在82011年拥有船队状况表
注:船舶总吨以上1 000。
资料来源:交通部:《2011年中国航运发展报告》
因为我们经常与企业见面,我们对企业的一些想法有了深入的了解。你知道的越多,你就越觉得在中国进行营销最重要的任务是纠正错误。因为企业总是有一些自然的想法,即理解上的误解,这些想法不符合客观市场,所以它们会做错事,带来不好的结果。只有理解这些误解,我们才能更有针对性地为企业服务。
误区1:重产品轻传播
我见过几位老板每天开会,强调产品的重要性。工厂设立了专门的研发部门,每天设计新产品。当然,关注产品是件好事,但这些老板对沟通问题并不感兴趣,因为他们关注产品。例如,我嘲笑那些投资巨大的品牌,如福建品牌,认为他们太愚蠢和进步,我们不需要这样做。
之所以注重产品,轻传播,是因为他们心中有一种观点:最好的产品一定会占据主要市场。真的是这样吗?如果最好的产品一定能占领市场,那么美味的品牌调和油就应该打败金龙鱼,成为市场上的大赢家。你肯定会说你没听说过美味的品牌调和油?没错。我没说过。因为他们只关注产品,不注重传播,所以不能进入包括我们在内的消费者的心智。
误区2:传播是行业传播
佛山陶瓷企业非常重视佛山和陶瓷总部基地的传播;中山照明行业注重中山和展览的传播;每年3月和9月的家具展成为龙江家具企业传播的焦点;糖酒会是糖酒企业必须竞争的地方;行业报纸、行业杂志等……,行业沟通是必要的,但不是唯一的。许多企业只是在行业内进行沟通,从不扩大沟通,所以他们的品牌已经成为行业品牌,在消费者的思想之外。
误区3:我们的广告是做给经销商看的
一开始听到企业的说法,我觉得有些道理。后来,我发现这已经成为一种普遍的做法。通过为经销商做广告,经销商吸引了大量的购买。因为广告是为经销商做的,一些需求根本不考虑消费者。这也是一种误解。事实上,经销商也应该看消费者的脸。消费者是最大的。只有打动消费者的广告,经销商才会赚钱后微笑。
误区4:我们的定位是做第一件事
听一位老板说:我的定位很清楚:是行业第一,事实上,行业第一这只是企业目标,这不是定位,这是对定位概念的误解。真正的定位是关于产品在消费者心中的地位。行业第一的定位显然是由内而外,也就是说,我想做什么,是一厢情愿的想法;真正的定位是由外而内,也就是说,由于外部因素,我应该做什么,是符合客观现实。
误解5:产品需求5:产品需求=企业诉求
这种现象有着悠久的历史和无尽的历史。用企业需求代替产品需求,用企业品牌形象代替产品品牌形象,或用企业语言代替消费者语言。例如,我最近看到一个以更好的质量和更好的服务为主题的小品牌优尔达。
误区6:年度主题
到年底,市场营销老板会担心,他们担心的原因是明年的年度主题。幸运的是,在广告公司的帮助下,我们讨论了一个看似合理的年度主题,成为当年的主要口号。
年度主题的频繁变化稀释了广告的能量,最终成为变化的广告游戏。
但不变又不行,这是企业内部的生存方式之一,已成为潜规则。
误区7:消费者需求偏差
如果企业找到了一个以消费者为出发点的诉求,并能持之以恒的传播下去,是不错的。但可惜的是有时企业找到的是假诉求,虽然同样是消费者诉求,但不是真正促进购买的理由。比如有个大峡谷纯净水的广告语为“我要快乐!,让人觉得偏离太远。