信任危机 公关求解
在分析了各种优缺点后，我们结合自己的价值观做出了最佳选择，即独身一生。在他们的价值观中，对象和家庭会增加成本，失去很多情感自由空间；对象和家庭的优势也可以找到相应或更好的替代品。由于你可以从其他事情中获得平等的价值，甚至超过对象和家庭，独身已经成为最好的选择。
与独身者接触后，我们可以发现，虽然他们没有伴侣，但他们并不孤单，甚至精神上充实。他们有自己喜欢的东西，积极追求的理想，非凡独立的思想，这比现实中有对象或家庭但内心孤独的人更有价值。因此，真正的孤独不是没有人陪伴，而是精神上的空虚。
在一个大型网络论坛的金融版上，一位美女发了一条帖子：我22岁，年轻漂亮，身材匀称，谈吐优雅，举止端庄。我是那种一见钟情的美女。我想找一个年薪几千万的富人做情侣。欢迎有前途的人预约。
美是一种稀缺的资源，条件如此好的女性并不缺乏崇拜者。然而，金融界的一位富商并不同意这一价值观，并回答说：从商业的角度来看，选择你是一个糟糕的决定，至少像我这样的富人不会选择你。
从你帖子的内容来看，你想要的不是爱情或婚姻，而是简单的‘财’‘貌’交易：一方提供年轻的外表，另一方支付消费，交易平等，从不欺骗。但这里有一个问题，你的外表会随着时间的推移而贬值，我的钱不会贬值，甚至可能会增加。
更残酷地说，从经济学的角度来看，我是增值资产，你是贬值资产，不仅贬值，而且加速贬值！你现在20多岁了。在接下来的10年或20年里，你仍然可以保持苗条的身材。虽然你每年可能会稍微退一步，但美丽会消失得越来越快。如果是你唯一的资产，五年后你的价值将令人担忧。因此，你只想通过美来完成这笔交易是不现实的，或者这笔交易不会持续太久。你为什么不想把自己变成富人而不是找富人呢？
从情感的角度来看，富商的话确实有点残酷和现实。但从经济学的角度来看，他的说法完全没有问题，甚至反映了一个理性经济人的最佳决策。他并没有因为冲动而匆忙做出决定，而是以理性的态度面对一切。也许，他把这个美看作是一种商品，与橱窗里的塑料模特没有什么不同，显然，这个美也把自己看作是一种商品。
生活清晰的人清楚地知道他们需要什么。他们不追求最好和最昂贵的东西，而是在理性思考的基础上遵循自己内心的想法。在独身者看来，婚姻和家庭不是生活的全部，有限的生活中有无限的目标。有一天，当你变得足够好时，你会发现那些昂贵和奢侈的东西就是这样。
在经济活动中，决策者在理想条件下追求最佳目标，选择最佳方案，是一种理性的思维和决策行为。当然，最佳决策不同于满意决策
每个人买东西的时候一定要买最好的，或者至少是最适合自己的。前提是在自己的财力范围内。
例如，在购买手机时，现在很多人都关注苹果，但这是最适合每个人的吗？如果你的月收入超过1000元，无论你买哪部手机，都很容易做出决定，但如果你的月薪只有2000或3000元，你应该考虑花两个月的工资买一部手机是否值得。毕竟，手机的主要功能是打电话和上网。现在任何1000元左右的手机都可以满足这两个方面的需求。在这个时候，我们应该做出最好的选择，而不是最昂贵的选择。
最贵的不一定是最适合你的。那些超越个人经济实力的消费行为会绑架你的生活。如果你透支了当月的费用，那么花在衣服和社交网络上的钱就很少了。也许一开始你可以从新产品中获得有价值的消费体验，但很快你就会习惯，接下来你将承受经济困难的麻烦。
在生活中，大多数人都是理性的，权衡利弊后，他们选择合适的生活方式。在许多人看来，那些独身的人似乎属于另类。事实上，他们这样做是理性思考后的最佳决定。理性经济人应该选择最符合心理认同的生活方式。
独身可能是被迫选择的结果，但也是最佳决策。也许情感上的事情更难控制，选择独身的人会从其他方面找到精神寄托和安全感。这样，即使你很孤独，你也不会太沮丧。如果人们喝水，他们知道寒冷和温暖。有时候你觉得别人一辈子未婚都很孤独，但也许他们每天都读了几千本书，和以前的圣贤大哲交谈，互相学习。也许你认为那些整天发朋友圈的人有人陪伴，但有时候只是外表。适合你的才是最好的。孤独与否并不重要。
聪明的人总是有自知之明，知道如何控制自己的欲望。他们可以从客观和长远的角度分析他们需要什么，然后做出最合适的决定。许多独身的人不是因为他们不够好，而是因为他们太好了，让别人气馁，同时，他们也过于理性地分析事情。
经济学解读
在经济学上，最好的选择实际上是一个选择的过程，也就是说，选择你真正需要的东西，放弃那些浮华的东西。独身并不是一件可耻的事情，使用便宜的手机并不丢脸，关键是根据自己的条件定制衣服，选择自己最好的
最近，我和一位知识渊博的商学院教授谈到了公共关系（公共关系）这个话题。他告诉我，一些知名大型企业的高管仍然把公共关系理解为与领导和客户共进晚餐和饮酒。我一直认为，现代企业家对公共关系的误解在过去十年中得到了极大的改善，情况似乎并不那么乐观。
国内企业管理层对公共关系的普遍误解直接后果是危机盲点，但企业完全不知道，或者企业品牌在公众心目中的信任度较低。
近日，国际知名公关咨询机构爱德曼发布了2009年企业信用调查报告。2008年11月至12月，公司在20个国家对4475名意见领袖进行了问卷调查。报告显示，中国企业的国际信用处于底层——总部设在中国的企业在20个国家中排名倒数第二。
该重新认识什么是公关了。！
简而言之，公关的核心就是“认知管理”。企业可以通过公关影响利益相关方对企业的观点、态度，进而影响他们的行为(如购买产品、拥戴品牌、政策许可、凝聚员工等)。公关可实现三类目标：一是创建全新的认知(如用户对3G对新业务的理解、对新品牌的认知、对新总裁的信任等）；二是改变现有认知（如危机中的品牌恢复）；三是加强某种认知（如认可企业价值观）。
公关≠攻关 小群体影响大企业
许多国内企业（包括知名企业）认为公共关系主要是关键媒体，认为媒体关系很好，因此，公共关系往往被认为是广告的附属品，属于营销部门管理，企业高级管理人员往往忽视公共关系的战略管理功能。事实上，公共关系在企业管理中的地位决定了企业的信任。企业应当将公共关系纳入董事会的问题和最高管理人员的职责。只有这样，我们才能充分处理与利益相关者的关系，建立和保护企业的品牌形象。许多国际知名公司，如IBM、GE、宝洁和可口可乐在最高管理层设有企业沟通副总裁，通过制定公关沟通战略，促进企业战略目标的实现。正如明茨伯格所说，管理大师的十大职能之一，优秀的企业CEO通常是这些公司的优秀发言人。当然，明星CEO有时会成为企业公关危机的源头。
除媒体、消费者、政府主管和公众外，企业的利益相关者还包括股东和投资者、员工及其家属、行业机构、意见领袖、非政府组织、分析师、学者、竞争对手、供应商和其他商业伙伴。企业应尽可能详细地描述与利益相关者的关系，并根据具体的公共关系沟通目标分析主要利益相关者的特点、关系和期望，选择差异化的沟通方式。
这似乎很简单，但往被企业甚至专业公关顾问忽视。2008年，我为一家大型国有能源集团的管理层提供了十多次公关培训，其中一个与他们讨论的经典案例与此有关。X经过20多年的选址调查，公司最终决定在华北某地建设电站。当地政府非常支持建设电站的巨大投资，可以大力促进当地经济发展，解决能源短缺和就业问题。针对当地居民的一些担忧，公司进行了详细的沟通工作，媒体也积极报道。似乎各方都很合作，沟通也很到位。然而，由于该项目位于沿海地区，新建的房地产项目中有少数业主来自其他地方，他们通常只在夏天住在这里，对该项目的信息知之甚少。与此同时，一个不知名的民间环保网站认为该项目不利于海洋环境，并开始在互联网上讨论反对该项目。因此，这两股看似微弱的力量最初通过网络和短信传播，形成了广泛传播的爆炸点，给该项目造成了巨大压力，最终不得不停止实施，X公司遭受了巨大的经济损失。因此，在制定公关策略和分析利益相关者时，企业不应低估看似弱势的群体实力。
低调≠安全 快速反应 透明传播是关键
为什么近年来，中国企业的公共关系危机经常出现在报纸和网络上？从公共关系的角度来看，企业领导者对内外信息沟通的蔑视是罪魁祸首——企业利益相关者对信息发布的透明度有一定的期望。当企业不能满足他们的期望时，就会为公共关系危机埋下定时炸弹。
衡量企业社会责任的真正标准不在于它是否是社会变革的领导者，而在于它是否能预见社会变革，并对变革做出适当的反应。其中，反应时间是关键。什么时候做出反应和传递信息是企业的重要决策，公共关系在这方面起着至关重要的作用。对于反应迅速、积极参与的企业，人们通常认为他们是对社会负责的企业；对于那些等到相关法律法规设定的最后期限才必须做出反应的企业，通常会被公众贴上不良企业的标签。
例如，2000年底，史克正在处理其明星产品康泰克的问题PPA事件发生时，公司在与政府部门沟通信息后，迅速将所有相关产品下架，并及时发布信息。当康泰克的新产品回归时，由于反应迅速、过程透明、消费者健康第一，很快赢得了消费者的信任。相反，2006年SK-II化妆品重金属超标危机和今年蒙牛OMP在公共关系危机中，反应缓慢和不透明是公众不满的主要原因。最近，在金融危机爆发后，包括阿里巴巴在内的每个员工都处于危险之中(7.66,0.14,1.86%)一些公司迅速做出反应，宣布不裁员、员工加薪和高管减薪，公众和媒体对其积极响应社会变化的行为做出了热烈反应。
随着企业利益相关者对企业信息关注度的不断提高，今天的企业已经进入了赤裸裸的时代。企业信息传播的透明度与利益相关者的关注度交织在一起，影响了企业公关危机的可能性。
需要注意的是，如上图所示，两个相关指数是动态变化的。最近的蒙牛OMP例如，当三聚氰胺危机爆发时，特仑苏仍然位于隐蔽区域。乳品危机使蒙牛的利益相关者（特别是主管部门和学者）更加激进，公众更加关注企业的反应速度和态度，即使OMP没有问题，但传播不及时、不透明仍将特仑苏推向危机区。
通过对20个国家中25至64岁群的调查，爱德曼的《信用调查报告》发现，在企业声誉的决定性因素中，信任、透明度、产品质量和员工待遇优先决定了企业声誉。前两个指数的提高正是公共关系的巨大前景，也是中国企业最需要的CEO我们更注重。
2008年，中国食品行业遭遇了巨大的信任危机。每年3月15日的到来，都会让很多有危机隐患的企业感到悲伤。从欧典地板到分众短信3·15晚会”都将一些企业的“皇帝的新装”揭穿，把它们从“隐蔽区”逼入“危机区”。在全球化传播的环境中，随着传媒业的不断成熟、法制的健全和完善、互联网和3G随着新媒体应用的不断普及和利益相关者关注度的不断变化，越来越多的企业将主动或被动地走出透明的隐蔽区，或赢得信任或陷入危机。如果你是企业CEO，你会选择向左还是向右？在设计管理结构时，您将如何确定企业管理共关系职能的高度？
