当苹果公司推出Mac的时候
穿着随便的乔布斯貌似一个时尚而又消息灵通的老朋友，站在你家的客厅侃侃而谈。事实上，这种自如随意的表现来自于长时间的严格训练。
据苹果前任产品营销主管迈克·伊万杰里斯特（Mike Evangelist）透露，乔布斯每一场演讲都需要几个星期的预先准备，上百人的协同工作。依靠精确的细节控制，在若干次秘密彩排之后，才会呈现给苹果的狂热爱好者们。
1.准备期。乔布斯要提前数周开始为演讲主题做准备，熟知可能涉及的所有产品的技术资料。虽然开发还未结束，他仍然要使自己对产品有充分的了解。为了五分钟的演示片断，营销小组花了数百小时。距离大会还有几周的时候，乔布斯开始演示这个软件，并指出其中最可能吸引人的地方。他要在整个演示过程中设置一些关键点，确定介绍每个产品所花费的时间。
接下来，小组开始搜集演示所用的视频、图片和音乐资料。通常的做法是选择一些艺术片断，或者请人代做一些视频。小组挑出其中最满意的给乔布斯看。他的信条是尽善尽美，会毫不留情地砍掉其中的大部分，以至于营销小组要把这个过程返工数次。
2.彩排期。重大的主题演讲，需要一个包括若干小组的庞大团队来解决每个重要问题；一组预备可容纳数千人的会场；一组搭建自动化的舞台等，包括控制灯光、音响和特效，还有就是校准艺术化的舞台系统（还得包括一套应急备份的）；一台视频转播车将泊在外面为网络直播服务。会有专人来操控主题演讲中所用的电脑，然后进行一套备份。一旦彩排开始，安全人员会让无关人员离开以做到保密。
3.最后时刻。当乔布斯走到舞台，主题背景将变为黑色，演示开始。大会开幕前夕，营销小组已进行了至少一次完整排练。营销小组得在5分钟的“Final Cut Pro”演示上折腾几个星期，挑选合适的素材。乔布斯按照他的习惯，坐下充当一名观众，进人彩排没多久，他就叫停：“你必须把这个理顺，要么我们就把它从主题演讲中撤掉”。迈克回顾道：
每回的初次彩排都会受到乔布斯的痛责。他迫使我更玩命工作，我相信这是乔布斯对苹果最重要的影响：除非他自己和大家做得堪称卓越，否则便不可接受。
让科技性感起来
乔布斯一直批判硅谷只重视技术的传统做法，在他看来，“情感的经济”将取代“理性的经济”。比如1998年的iMac、2001年的iPod。乔布斯以自己的行动告诉IT产业，基于硅芯片上的技术运算制胜时代已经过去，取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”、“制造让顾客难忘的体验”。当产品能召唤消费者情感，它便驱动了需求，这比任何一种差异化策略更有力量。乔布斯称：
创新跟研发资金的多少没有关系。当苹果公司推出Mac的时候，IBM在研发方面的投入至少是苹果的100倍。创新跟资金没有关系，关键是你所拥有的人，你如何领导他们，以及你对创新的理解。
不同于传统的策略，乔布斯也擅长利用引爆点取得事半功倍的效果。他会把重心集中于那些“极值”上，比如“科技美学”、“数字音乐”，从而拥有自己的“性感科技”秘方：
Macintosh精神。苹果公司文化核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观，这也是乔布斯精神的延伸，乔布斯不断抨击IT业缺乏创意。品质、创新是苹杲计算机的企业形象，也代表着把复杂科技转化为简易好用的产品的理念。
把握消费者的未来需求。乔布斯认为，创新产品的概念就是重新想象：“这是消费者明天会想要的东西”。苹杲擅长将最新科技及个人需求进行整合，并向个人电脑以外的领域伸出触角，包括操作系统、家庭娱乐和数字音乐等。
独到的眼光。个人电脑、图形导向接口、30动画、网络计算机、
数字音乐市场的开发皆为乔布斯的洞悉和直觉。
一手包办的品质管理。苹果电脑是惟一一家从生产制造到营销渠道一手包办的消费电子厂商，同时也强调与顾客的情感联系，最具代表性的是苹果专卖店。
营销苹果文化。乔布斯深谙文化营销的精髓，即不只贩卖产品，而是贩卖梦想。
乔布斯曾说过：“苹果计算机是个创造风潮的先驱者，总是透过其产品闸述其愿景，并激起你的欲望，让你以拥有一台麦金塔为荣。”
如何锻造“酷品牌”
苹果是如此之“酷”，这不仅表现在它的产品里，更显现在消费者的心智里。提及苹果品牌，首先想到的就是“性感科技”、“酷”，很难让人产生思维的混乱。就像可口可乐代表可乐，微软代表PC操作系统，英特尔代表芯片，诺基亚代表手机，迪斯尼代表动画，万宝路代表男子汉香烟一样。
苹果通过一系列的差异化手段使自己与众不同，比如，放弃传统的广告轰炸、技术至上、明星广告，而重点于向顾客学习、伟大的产品及设计、不同凡响的营销、情感体验、苹果文化等。
伟大的产品
到目前为止，苹果的成功都来源于乔布斯的一个基本理念：超一流的产品会带来超一流的利润。乔布斯非常强调精品战略，在他当政初期，他曾采取措施大力削减产品品种，把原有的十多个品种一 口气砍到只剩下四种，全然不顾华尔街的满腹牢骚。乔布斯经常说的一句话就是：“有些业务我们能够?
