如果家人道歉，他会努力改正。
商业流程的处理可以通过计算机和网络通信设备来完成。物流相对特殊，只有少数商品和服务可以通过网络传输直接分销，如各种电子出版物、信息咨询服务、软件等。
请问:传统商务和电子商务的四流有什么区别？
4)物流主要是指物质实体(商品和服务)的流动过程，即运输、仓储、流通加工、装卸、仓储、物流信息管理等活动。
四流之间的关系可以表达为：交易的最终目的是基于信息流、资本流和物流。
二、电子商务分类
电子商务应用广泛，可以从不同的角度分为不同的类型。
(一)按电子商务交易主体进行分类
电子商务通常在三类群体之间进行，即企业（Business）、政府部门（Government）个人消费者（Consumer）。电子商务可分为以下八息的流向，电子商务可分为以下八类。
1.企业与企业之间的电子商务
企业与企业之间的电子商务（Business to Business，B2B）是企业之间通过互联网开展商业活动的电子商务模式。它通过网络交换信息，传递各种电子文件（如订单、合同、付款通知等），使整个交易过程电子无纸化。
B2B它是目前应用最广泛的电子商务类型之一。企业可以是生产企业（如海尔、戴尔等），利用上游原材料和零部件供应商、下游经销商、物流运输商、产品服务提供商开展电子商务活动；企业也可以是企业，如通过阿里巴巴平台购买宝洁商品等。使用特殊的增值网络（Value Added Network，VAN）交换电子数据（Electronic Data Interchange，EDI）是B2B生产和发展电子商务的基础。B2B阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、敦煌网等网站的典型代表。
2.企业与个人消费者之间的电子商务
企业与个人消费者之间的电子商务（Business to Consumer，B2C）是企业与个人消费者之间商品或服务交易的电子商务模式。这种电子商务实际上是在线零售。目前，互联网上有各种类型的在线零售企业。这些企业建立自己的网站，通常销售自己的商品（或为其他企业提供交易平台）。他们销售的商品几乎包括所有的消费品；他们还可以提供远程教育、在线医疗等各种在线服务。近年来，B2C亚马逊、当当网、京东商城、唯品会、天猫商城等典型代表发展迅速。
3.个人消费者与企业之间的电子商务
个人消费者与企业之间的电子商务（Consumer to Business，C2B）是一种先由消费者提出需求，后由生产或商贸企业按需求组织生产和货源的电子商务模式。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和提出能接受的价格，或主动参与产品设计、生产和定价，提出个性化需求，由生产企业进行定制化生产。
以消费群体为主导的消费群体C2B比如天猫双十一期间的节前预售。流程是提前交定金抢占双十一的优惠价格，然后在双十一当天交余款。
(1)由消费者群体主导C2B，也就是说，通过聚合客户的需求，组织商家批量生产或组织货源，有利于消费者。团购是由消费者群体主导的C2B一种模式。团购是将分散的消费者及其购买需求聚集在一起，形成大量的购买订单，从而获得制造商的批发价格或较低的折扣价格，企业也可以从大量订单中享受利润小、销售多的好处。因此，这对消费者和企业来说是一个双赢的局面。团体购买也被称为C2T（Consumer to Team）模式。
以定制家具为例，每个消费者都可以根据房屋类型、尺寸、风格和功能进行个性化定制，最大限度地利用空间，满足消费者个性化的核心需求，从而获得部分成品家具的市场份额。
(2)个人消费者参与定制C2B（也被称为深度定制）。这样，消费者就可以参与整个定制过程，企业就可以完全根据消费者的个性化需求进行定制。目前，最成熟的行业是服装、鞋子和家具行业。
可以把C2B看成B2C反向过程也可以看作是B2C补充。2015年德国汉诺威，阿里巴巴创始人马云IT博览会表示，未来的业务将由C2B主导而不是B2C，用户改变企业，而不是向用户出售；制造商必须个性化，否则会变得非常糟糕。
案例1.1
阿里巴巴的淘工厂
马云是新零售、新制造、新金融、新技术、新资源五个新概念的提出者。事实上，阿里巴巴已经登陆了新制造——阿里巴巴的淘工厂。淘工厂是连接淘宝卖家和工厂的平台，是阿里巴巴1688业务部门的平台，于2013年12月中旬正式推出。
阿里巴巴的淘工厂本质上是在网络平台上发布淘宝商家的生产需求（如订单数量、工期等），以及工厂能够接收订单的产品类型、剩余产量等信息，供需双向选择。一方面，它解决了企业很难找到工厂的问题。另一方面，通过分享闲置生产线的生产能力，提高了工厂的生产效率。
“
原标题：如家道歉袭击事件称努力纠正 当事人曾在浙江媒体工作
酒店道歉称努力改正 当事人太失望了
从前日起，一名女生挑动了整个网络的神经。网友@@弯弯_2016他在微博上说，他在北京望京798和怡酒店半夜被劫持，并得到朝阳警方的证实。随后，这个话题在互联网上得到了巨大的回应。这个话题是和怡酒店的女孩被袭击。截至昨晚，阅读量已达到16 .6讨论数204 .7万条。
针对网上对当事人身份的质疑，记者作，从事广告相关工作，现已离职。
当事人的微博引起了关注
4月5日凌晨，@@弯弯_ 2016年微博称，4月3日晚上11点，她通过携程预订的如家旗下和怡酒店(望京798店)被一名陌生男子紧随其后，强行拖回酒店，危险被劫持。弯弯上传的监控录像显示，一名酒店保安在她呼救后赶到她身边，但一路上没有帮忙。直到一名路过的女房客握住弯弯的手，她才没有被拖进走廊。随着房客开门观看，想实施劫持的男子逃走了。当晚，北京警方通过官方微博证实了此事，并表示已介入调查。
昨天凌晨，如家酒店集团官方微博回应称，立即调查此事，并积极配合警方调查，希望与当事人取得联系。微博后来被删除了。与此同时，携程也发布了回应。携程旅游网官方微博建议客人及时报警。如有必要，携程将配合警方调查。
当事人弯曲表示，在与如家的电线和修改公告中存在错误；2.公开道歉、解释和事后处理；3.酒店内部检查；4.酒店管理存在严重漏洞。如果相关案件再次发生，应采取什么措施。然而，这些要求没有立即得到回应。
如家道歉，努力改正
昨天16点左右，如家集团召开了此事新闻发布会。
何毅品牌北京总经理刘红妮、北京望京798何毅酒店总经理宣读了一份酒店声明，声明称北京望京798何毅酒店在事件处理中存在安全管理和客户服务不到位的问题。酒店管理和服务人员缺乏对客户的关注和处理效率。
刘红妮还表示，如家酒店集团将对望京798和义酒店进行整改，追究酒店管理人员责任，加强全国酒店出入境人员核查、区域监控、检查和服务。在今后的管理和服务中，各酒店也将以此为戒，努力提供安全舒适的消费环境。警方将对此事当事人深表歉意，并对网络上的各种谣言有调查结果。
对此，当事人弯弯发微博说:太失望了。昨晚，如家集团CEO孙坚回应南都记者：没有理由，只有努力改正！
南都记者获悉，双方今年27岁，浙江丽水人，目前生活在杭州。他曾在浙江的一家媒体工作。他的工作与广告业务有关。现在他已经离开了，在一家企业工作。南都记者袁迅杰 吴明 陈杰生 黄雅熙
