数字化营销-MICE行业新利器
数字营销-MICE行业新利器
(派合传播总裁常卓非专访)致力于提供MICE行业的数字解决方案是MICE近年来， 领域已经从MICE以规划和实施为主的工作已经转变为以移动终端为载体的数字解决方案，也可以说是从线下业务转变为在线业务。众所周知，中国今天已经正式进入移动互联网时代，智能手机所有权和移动互联网在线时间已经成为世界第一。为此，早在三年前，派合传播就通过并购成立了第三家子品牌公司SoLoMo ；专注于移动程序的开发、设计和运营。简单地说，它是为了帮助客户通过智能手机进行营销和公共关系沟通的规划和运营。目前，三个子品牌既有历史原因，也有战略规划。派合从大型活动规划开始，这也是第一个品牌Party-Maker 的起源。第二个品牌于2010年成立Pionir，主要为客户提供公关传播、媒体关系等服务，因为活动只属于事件营销，事件发生后需要广泛传播，营销和公关沟通是相辅相成的，是不可分割的，所以它可以被称为综合营销。今天，如果活动策划和公关沟通被归类为大型营销行业的传统业务，那么第三个品牌SoLoMo 代表派合传播的未来。SoLoMo 分别代表Social，Local，Mobile，这也是基于移动互联网的三大核心功能和需求，在推向市场时，通常会给客户另一种品牌认知，即So easy，Low costs，Moreeffective，就是SoLoMo 为客户提供易于操作、低成本、更高效的移动和数字营销解决方案。事实上，这三个品牌都属于大型营销的范畴。可以说，聚合传播一直专注于商业营销领域，而线下、线上和数字层面的营销形式不同，分拆比例也不同。三个层面的营销不是替代关系，而是互补与整合的关系。目前，聚合传播的业务结构已经趋于完整。在承接客户项目时，聚合传播更具实力和竞争力，以满足客户更加多样化的营销需求。如果我们开拓新市场，摆脱传统竞争MICE 业务的归属层面，起初，公关公司与旅行社是一种合作关系。公关公司专注于整体活动的规划和形式包装，旅行社负责相关活动的食品、住房、交通和旅游资源的推荐。可以说，每个人都赚自己的钱。大多数时候，公关公司仍处于业务链的上游地位。MICE 业务发展到今天，两类公司已经成为竞争关系。许多旅行社都成立了MICE 事业部或子公司甚至通过资本层面收购了一些公关公司，直接参与MICE 业务总承包竞争。这种艰苦的竞争最终可能导致项目成败的决定性因素是价格和客户关系，而不是整合资源的优势。目前，我们不想在传统领域与竞争对手竞争，而是在MICE 新的领域开辟增量市场，基于目前SoLoMo 手机解决方案，从活动开始的邀请，RSVP、现场注册、活动管理和互动、数据收集和分析都有非常成熟的应用和案例。这些不仅为甲方客户提供了更高效、更方便、更能提高活动质量的体验形式，而且比传统活动降低了成本。这些都是MICE目前客户刚需，它还可以与客户建立更强的粘性关系。积极应对中国MICE行业的机遇和挑战应该说在任何时候，任何场景的机遇和挑战都是共存的，对于MICE 行业最大的挑战仍然是经济环境，客户预算紧缩，水平竞争增加，这就是所谓的和尚。在这样的环境下，行业原有的竞争对手开始逐步合作，聚在一起取暖。业务采用相互分包（因为劳动力和运营成本是需要考虑的重要因素），共同参与甲方客户的投标，甚至一些强大的公司进行资本并购，以扩大增量市场，增强其核心竞争力。在这种情况下，我们开始冷静下来，分析他们的缺点和他人可以使用的优势资源，这将促进新一轮的相互理解和合作，这应该说是一个机会。移动解决方案直接点击MICE事实上，客户需求一直很简单。综上所述，成本低，效果好，实施简单。移动应用解决方案是一种兴起的营销手段。应该说，它最突出的特点是提高营销活动的效率。它与传统营销和沟通行为最大的区别在于，它可以轻松实现双向沟通，即使有互动，这种双向营销和沟通行为也会产生数据沉淀，沉淀的结果越丰富，下一次沟通和互动就会变得更加准确和智能。目前，一个叫做轻营的应用平台是根据甲方客户的刚性需求开发的。随着移动互联网和应用程序技术的日益成熟，成本和操作的门槛越来越低。MICE服务场景更加细分，服务提供商深入从事垂直领域，这是一个循环，但也必须是一种趋势，任何市场都遵循这一规则，从小到大，然后转变为专业和精细。服务业的商业形式始终取决于上游客户的需求和行为准则。如今，越来越多的商业客户更倾向于采购部门的主导项目，根据服务范围拆分大型项目，分别进行招标和招标。大而完整的公司也必须在这种行为中做出无助的选择。未来的商业模式将是1 米宽，100 米深，跨境领域越小越好，专注于和深入培育某一领域的市场，专业化，与其他不同优势的公司合作，甚至形成联盟，以这种形式提高竞争力。MICE市场的未来趋势从两个方面说，首先MICE 是一个复杂的行业。从食品、住房、交通到商业娱乐奖，上下游有很多参与者，涉及的资源也非常多样化。任何一方都不能吃，甲方客户也会节省成本MICE项目分拆越来越详细。从这个角度来看，MICE 行业从业者和公司应该学会在客户面前展示自己的专业知识，而不是一个人，但更重要的是学会与第三方密切合作，这将成为一种趋势。其次，中国目前的所有主要战略，如中国梦、一带一路、中国智能制造等，都鼓励更多的中国企业站起来走出去。在这种环境下，企业需要服务业的帮助。随着中国商业和企业的蓬勃发展，对外部市场发展的需求越来越迫切。当地的服务公司有自然的优势，因为他们更了解当地公司的行为习惯。可以说，中国当地公司在MICE业务增长也将成为必然趋势。(注:本文内容仅代表作者个人观点；文章中的图片来自网络，版权归原作者所有)
