危机公关 沟通为上
复上涨趋势。随后又开始窄幅整理，回踩MA100均线。
6月30日，上涨趋势再次爆发，当日收盘，走出一根大阳线，加速上涨。走势极为凌厉。这种走势是短线操作的绝佳目标。
天齐锂业、赣锋锂业、亿纬锂能，这些都是锂电池板块里的强势股、大龙头。试问一下，如果你买的是这样的股票，那么短线操盘还会亏损连连吗？这就是只做强势股的理由。
除了锂电池之外，人工智能、石墨烯、新能源汽车、雄安概念股、保险医药、生活消费等概念与板块，常常会在一段时间内成为热点板块、人气股集中地，整个板块与概念的走势都变得极为强势。还有大蓝筹股，也会在某个阶段成为领涨的强势股，如用友网络、万科A、格林电器等。这些热点股、人气股很难找吗？其实并不难找，每个人都知道。可惜人们常常不去关注。短线投资者就需要经常关注这些股票并耐心地寻找买入时机。
选择强势股不需要收盘后翻看大量个股，可以通过公告结合市场热点锁定相关个股。至于做下跌股的反弹，则选择近期热门强势股。具体的操作原则是借势。
第一，借大盘的势：选择合适的出击时间，必须把握住大盘强势时间。短线高手通常会选择在大盘强势时买入，而在大盘跌势时减少操作，甚至不操作。有人说大盘趋势对短线客不重要，这是没有经历过“千股跌停”的岁月。
第二，借板块的势：必须认清热点板块，这样接力棒才能传得久、传得远，才能赚到钱。短线客就应该到最热的板块去选择股票，这样才能保证买盘力量的强劲。
第三，借形态的势：选择技术形态良好的个股。关于技术形态方面的知识和策略，我们会在后文一一涉及。
总而言之，只做强势股，才能保证高胜率。无论是短线追涨，还是短线博反弹，都应选择强势股进行操作。这不仅有利于资金安全，还有利于良好心态的培养。
实盘精要
建立强势股集中营。平时有目的地收集股票，跟踪强势股，等待时机买入。出现技术性破位不再强势的股票则删除。这样保持股票池里有十来只显强势的股票，就可以保证随时都有买入的目标，而不会盲目寻找目标，临时起意买入某只不熟悉的股票。
３. 少即是多
在股票市场中无法赚钱，往往是因为一个“多”字。企图掌握更多更好的投资方法，四处拜师，各种尝试，五花八门，各种各样的方法都试过，不仅没有盈利，反而越来越乱，越来越迷茫。想得太多，做得太多，企图得到更多，往往是达成稳定盈利的阻碍。
有位朋友很早便进入股票市场，我亲眼见过他做股票日内T+0，摊薄价格成本，操盘手法很精准。但是他是一个好动的人。在熊市里还比较好，他老老实实做T。2014年A股进入牛市。开始的时候他赚了不少钱，然后心里就想多赚一点，于是四处追暴涨牛股，频频出击。
他说：“假如我每天全仓买入一只股票，第二天赚5%~10%不等，就可以最大限度地让自己的资金翻倍。”想法非常好，但是结果并不理想。尽管这是牛市，80%的股票都会涨，甚至100%的股票都会涨，有大概率保证，但频繁交易让他没有太大收获。
牛市前半段，他追涨始终没有赚到什么钱，还亏了一点儿。这让他越来越焦虑，作战更加频繁了。等到他觉醒的时候，上证指数已经达到4800多点。他说：“看这个架势，一定会涨到8000点的，唉，不追了，就买一只拿着吧，博一个大波段。”然后他买入了一只股票，结果这只股票始终在他的买入价上下浮动，直至大盘指数突破5000点。后来，我们都知道发生了什么……
这是发生在我们身边的事情。求多，求快，结果什么也没有落下。求多，未必就能得多。很多时候，那样做除了让人失去平常心之外，什么也得不到。反倒是那些做得少的，做得精的，能够赚到钱。“少”的内涵，其实是明确、清楚，不存在模棱两可。所以，不要总想着“多多益善”，而应转变自己的思维，以少为多。在股票投资过程中，以下几个方面尤其要注意“少”。
第一，机会方面：坚持一种方法，抓住属于你的机会，而非抓住所有的机会。市场上会有千千万万的机会，你不可能抓住所有的机会，只能抓住属于自己的机会。什么是属于自己的机会？就是你的交易系统框架下的机会。只有被你的交易系统界定的机会，才是属于你的。根据交易系统信号，寻找你的机会进行操作，以少为足，且莫贪多。
第二，指标方面：选择指标，尽量要少。很多人喜欢使用多种指标，他们觉得指标越多，判断行情就会越精准。但事实上并不是。指标就是用于买卖的标准。你认为标准是多好，还是少好呢？标准太多，往往会导致交易混乱。运用少量指标，才能带来最好的执行力，因为它是明确的。如果使用均线，则尽量使用大参数均线，这样可以降低交易频率，提高胜率。前面已经讲过。
第三，短线方面：坚持唯一的买卖点，没有更多买卖点。明确一个买点和一个卖点进行操作，不操作其他买卖点。比如，你决定在突破20日均线买入、跌破10日线卖出，那就根据这类买卖点建立操盘计划，而不用去管其他买卖点。做短线的交易频率比中线、长线要高很多，不能使用太复杂的判断系统，需要的是简单直接的方法，反复进行操
复上涨趋势。随后又开始窄幅整理，回踩MA100均线。
6月30日，上涨趋势再次爆发，当日收盘，走出一根大阳线，加速上涨。走势极为凌厉。这种走势是短线操作的绝佳目标。
天齐锂业、赣锋锂业、亿纬锂能，这些都是锂电池板块里的强势股、大龙头。试问一下，如果你买的是这样的股票，那么短线操盘还会亏损连连吗？这就是只做强势股的理由。
除了锂电池之外，人工智能、石墨烯、新能源汽车、雄安概念股、保险医药、生活消费等概念与板块，常常会在一段时间内成为热点板块、人气股集中地，整个板块与概念的走势都变得极为强势。还有大蓝筹股，也会在某个阶段成为领涨的强势股，如用友网络、万科A、格林电器等。这些热点股、人气股很难找吗？其实并不难找，每个人都知道。可惜人们常常不去关注。短线投资者就需要经常关注这些股票并耐心地寻找买入时机。
选择强势股不需要收盘后翻看大量个股，可以通过公告结合市场热点锁定相关个股。至于做下跌股的反弹，则选择近期热门强势股。具体的操作原则是借势。
第一，借大盘的势：选择合适的出击时间，必须把握住大盘强势时间。短线高手通常会选择在大盘强势时买入，而在大盘跌势时减少操作，甚至不操作。有人说大盘趋势对短线客不重要，这是没有经历过“千股跌停”的岁月。
第二，借板块的势：必须认清热点板块，这样接力棒才能传得久、传得远，才能赚到钱。短线客就应该到最热的板块去选择股票，这样才能保证买盘力量的强劲。
第三，借形态的势：选择技术形态良好的个股。关于技术形态方面的知识和策略，我们会在后文一一涉及。
总而言之，只做强势股，才能保证高胜率。无论是短线追涨，还是短线博反弹，都应选择强势股进行操作。这不仅有利于资金安全，还有利于良好心态的培养。
实盘精要
建立强势股集中营。平时有目的地收集股票，跟踪强势股，等待时机买入。出现技术性破位不再强势的股票则删除。这样保持股票池里有十来只显强势的股票，就可以保证随时都有买入的目标，而不会盲目寻找目标，临时起意买入某只不熟悉的股票。
３. 少即是多
在股票市场中无法赚钱，往往是因为一个“多”字。企图掌握更多更好的投资方法，四处拜师，各种尝试，五花八门，各种各样的方法都试过，不仅没有盈利，反而越来越乱，越来越迷茫。想得太多，做得太多，企图得到更多，往往是达成稳定盈利的阻碍。
有位朋友很早便进入股票市场，我亲眼见过他做股票日内T+0，摊薄价格成本，操盘手法很精准。但是他是一个好动的人。在熊市里还比较好，他老老实实做T。2014年A股进入牛市。开始的时候他赚了不少钱，然后心里就想多赚一点，于是四处追暴涨牛股，频频出击。
他说：“假如我每天全仓买入一只股票，第二天赚5%~10%不等，就可以最大限度地让自己的资金翻倍。”想法非常好，但是结果并不理想。尽管这是牛市，80%的股票都会涨，甚至100%的股票都会涨，有大概率保证，但频繁交易让他没有太大收获。
牛市前半段，他追涨始终没有赚到什么钱，还亏了一点儿。这让他越来越焦虑，作战更加频繁了。等到他觉醒的时候，上证指数已经达到4800多点。他说：“看这个架势，一定会涨到8000点的，唉，不追了，就买一只拿着吧，博一个大波段。”然后他买入了一只股票，结果这只股票始终在他的买入价上下浮动，直至大盘指数突破5000点。后来，我们都知道发生了什么……
这是发生在我们身边的事情。求多，求快，结果什么也没有落下。求多，未必就能得多。很多时候，那样做除了让人失去平常心之外，什么也得不到。反倒是那些做得少的，做得精的，能够赚到钱。“少”的内涵，其实是明确、清楚，不存在模棱两可。所以，不要总想着“多多益善”，而应转变自己的思维，以少为多。在股票投资过程中，以下几个方面尤其要注意“少”。
第一，机会方面：坚持一种方法，抓住属于你的机会，而非抓住所有的机会。市场上会有千千万万的机会，你不可能抓住所有的机会，只能抓住属于自己的机会。什么是属于自己的机会？就是你的交易系统框架下的机会。只有被你的交易系统界定的机会，才是属于你的。根据交易系统信号，寻找你的机会进行操作，以少为足，且莫贪多。
第二，指标方面：选择指标，尽量要少。很多人喜欢使用多种指标，他们觉得指标越多，判断行情就会越精准。但事实上并不是。指标就是用于买卖的标准。你认为标准是多好，还是少好呢？标准太多，往往会导致交易混乱。运用少量指标，才能带来最好的执行力，因为它是明确的。如果使用均线，则尽量使用大参数均线，这样可以降低交易频率，提高胜率。前面已经讲过。
第三，短线方面：坚持唯一的买卖点，没有更多买卖点。明确一个买点和一个卖点进行操作，不操作其他买卖点。比如，你决定在突破20日均线买入、跌破10日线卖出，那就根据这类买卖点建立操盘计划，而不用去管其他买卖点。做短线的交易频率比中线、长线要高很多，不能使用太复杂的判断系统，需要的是简单直接的方法，反复进行操
2004年12月27日晚上，笔者陪同a城的客户吃过晚饭，就让司机送其到宾馆休息，这时，主管该市场的营销员急匆匆地跑过来，告诉我说“大事不妙”。
问其原因，营销员告诉我说，刚才公司给a城发货，客户打了1.6万元，但由于车小，却只发了1.5万元的货，加上客户上月返利，客户帐面余额达3000余元，本来这也算不得什么大事，偏偏这个客户是一个新客户，才做本产品两个多，并且性格非常执拗，每次发货都要求不能有余额在公司，否则，就会“纠缠不清”，或者要求退余款，或者跟营销员又吵又闹，让人“哭笑不得”。
听完营销员的描述，我感觉象对待这样的客户必须要采取一定的方式和策略，不然，以后还会“麻烦不断”，但究竟怎样做才能不失客户面子，又能妥善处理之事，从而使此事向着有利于公司的方向发展呢？权衡再三，我认为很有必要让营销员跟客户有一次彻底的沟通，打消顾虑，消除隔阂，建立完全的信任关系。因此，我安排营销员，28日一早7：30，就到客户所在的宾馆，先吃早餐，再充分沟通。沟通从几方面入手：第一，投其所好，实施“攻心”战术，以拉家常的方式加深了解，缩短厂商之间的距离。客户之所以要退余款，原因不外乎一个，那就是对公司缺乏相应的了解和信任，此为沟通的重中之重。第二，找准时机，大谈特谈2005年公司发展的美好前景，第三，抛出2005年公司独特的营销政策，第四，厂商“多赢”营销模式的打造计划，第五，a城经销商在公司所处的市场定位及未来走向等一些关于客户切身利益的内容。在我又详细吩咐了一些细节后，营销员领命而去。
28日上午十点，营销员喜气洋洋地回来了，见了我第一句话就说，事情已经圆满解决了。问其过程，营销员说，首先，一大早7：30到宾馆，客户见了非常感动，说公司招待太周到了，吃早餐时，营销员又很合时宜地和客户“谈心”，“套近乎”，并适时介绍了公司现在发展的良好态势，走在路上，又很详细地给客户讲解了2005年公司营销政策的诱人之处，以及2005年公司的营销发展思路等等有关的一些东西，最后，才向客户说明，本次发货由于车辆原因，致使返利没有装上，所打款项及返利下余3000元等，这时的客户，不仅没有丝毫的恼怒，而且还出人意料地说“没事，没事，下次装上就行了”。一场本来会出现“摩擦”的厂商纠纷就这样烟消云散了。更为重要的是，在这次沟通的过程中，客户也向营销员掏了“心窝子”，说刚开始主要是不了解、不相信公司，而主要原因是，他曾在另一家公司吃过这样的亏等等。
28日下午，笔者召开营销人员会议，详细介绍和分析了此次危机案例所带给我们的影响和启发，除了公司应该注意的事项外，在对待客户与公司的分歧上，得出一个结论：经销商和厂家出现矛盾，很多时候不是客户不可“理喻”，而往往是厂商缺乏有效沟通所至，因此，加强沟通，势在必行。
记得有一本书上说“未来将是沟通的时代”。作为一个企业，其面临的不仅仅是企业内部间的相互沟通，有时更重要的是企业与外部特别是与经销商之间的沟通。厂家与经销商有时之所以会出现矛盾或者误会，很多情况下，都是公司或者是作为厂家代表的营销人员缺少与经销商有效沟通的缘故。其实，很多事情只要沟通清楚了，问题往往就可迎刃而解。
