并制定了详细的填写规范及示例
和央视一位朋友聊天,对方大谈起自己的想法,然而“说者无心,听者有意”。湖南卫视走在了央视的前头。不久,零门槛培养平民歌星并由观众评选这种新形式的节目出现了。与此同时“超级男声”变成了“超级女声”。
◆创新思想应该扩大。这个案例告诉我们,创新的思想不应该局限于企业的领导层,而应该是一种集体行为。企业的领导层或管理层,无论多么富有创新性,其思维方式和信息来源总是有所限制,因此,最大范围地调动创新积极性,才是创新不断,永续创新的根本。
◆创新有成本。创新是要付出代价的,如果想最大限度地调动全体人员的创新力,就必须有所奖励。在市场经济体制下,不要想着“经济界的雷锋”,更不要想着“要员工多干事儿,少拿钱”,这种思想只会扼杀创新,而不会激励创新。当然,激励并不单指物质,还包括精神激励。
案例训练
1.案例测试
魏文彬有很强的危机意识,他经常对湖南广电人员说:“你们现在一定要想到几年以后。如果不创新,现在有多风光,那时就有多悲惨!成功也意味着失败,因为你已走到了一个顶点上,必须有新的开始。”
对于他的这段话,你有何体会?请写在下面。
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2.问题思考
荣昌集团的“荣昌肛泰”是治疗痔疮的一种产品。它的疗效是,只需外用就免去了开刀的痛苦和麻烦,很快取得了成功。为了扩大战果,荣昌集团决定做衍生产品,开发了“荣昌甜梦口服液”,并大规模地请来明星做了广告,结果呢?事实证明上下通吃是不可能的。
与此案例相类似,著名的日化产品“活力28”,在品牌做大以后,也觉得做洗衣粉不如纯净水赚钱多、来钱快,因此开发出了“活力纯水”,但消费者始终顾虑活力288的“辐射效应”,把身体消个“干净”,因此,没人敢喝。
请问,读了上面的案例,你对他们的品牌创新有何看法?
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3.培训游戏
在创新的过程中,需要我们进行联想,只有联想到更好的方法才能够使创新成功。例如,湖南卫视不是照搬国外节目,而是按照中国的特有情况,进行了改进,这就叫做创新。下面这个游戏就是为了测试我们联想到更好方法的能力有多大而设置的。
培训游戏:回答问题。
游戏过程:请回答下面两个问题。
(1)下面一组东西中,哪两个性质上最相近?
A.日光
B.电灯
C.傻笑
D.射线
E.灯笼
(2)假如小王的汽车在“停车”信号处向左或向右拐弯,再继续向前,那么在到达加油站前他汽车的油就会用完。但汽车所剩的油也不允许他开回头车,前方尚看不见加油站,由此可推出以下一个结论:
A.他可能会用尽所剩的油
B.他将用完所剩的油
C.他不应走这条线路
D.他迷路了
E.他应在“停车”信号处向右拐弯
F.他应在“停车”信号处向左拐弯
4.行动建议
某化妆品公司针对产品到达美容院后销售不畅的情况,做了一场“让你的美容师成为专家”的大型美容院促销活动,取得了很好的返单成绩。你猜一猜,这种促销活动要花多少钱?
答案是只花了不到3000元。如果按照传统做法,派讲师去一家一家的美容院进行培训,那成本30万元都不止。但该公司却特别设计了一种“美丽处方笺”,并制定了详细的填写规范及示例,让美容院的美容师很轻易地就能为顾客填写完整的有针对性的美容诊断,专业性一下子就表现出来了。美容师在顾客面前也自然就成了专家。这一张简单有效的“美丽处方笺”为美容院轻松赢得了顾客,自然返单率就高升了。而“美丽处方笺”的发放还是由各地的代理商转交,这样运输费用就很易控制,所以加上印刷费还不到3000元。
请你思考,这种创新是一种什么创新,结合本节知识,请你自行创新本节不曾提及的品牌创新方式,填写在下面。
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5.提升训练
品牌创新虽然有着各种各样的好处,但是它同样有着巨大的风险,请你结合本节知识,把表5.7.2补充完整。
表5.7.2品牌创新的风险
参考答案
1.案例测试:略。
2.问题思考:在品牌创新的过程中,要注意自己的“旗舰”产品。与后续产品的相关度,如果相关度小,那就需要经过严密的调查和分析。如果相关度相反,那么则应该放弃。无论是作为企业还是个人,面对的诱惑非常多,人们应该学会抵制诱惑,不是“拍拍脑袋”就是创新思维。
3.培训游戏:(1)A、D(2)A。
4.行动建议:这是一种促销或推销创新。
5.提升训练:总体上的应对方法应该是为品牌提炼个性鲜明而又富有感染力的核心价值,并持之以恒地维护它。要记住最难模仿的创新是技术创新。
具体说来,从上往下的应对方法是:坚忍不拔,步步为营,详细进行分析的过程中与企业自身实力进行对