对搜索等多项服务进行不断改进
细微的、重要的地方创新，将其付诸实践，就会有实效。如同时下美容行业流行的微整形，不用在脸上大动干戈，只是做稍许调整，整张脸就会有亮点。
巴西的可口可乐，就曾在条形码上做了些文章。其他商品在超市支付扫描条形码时，都是清一色的“嘀”声，但可口可乐对条码系统做了改装，竟然在扫码时能“噔噔噔”地唱歌，用户的付款体验很愉快。用户再一次被这“屹立”多年不倒的饮料大牌所折服。
步子小，跑得轻快。“微创新”对于企业来说，最大的好处是小投入，低风险，高回报。对于消费者来说，就是一个接着一个的惊喜。有喜悦时时相伴，这样的用户体验岂能不美好？
海底捞经常会向自己的员工征集“小点子”，进行服务微创新。百度、谷歌等互联网企业，会通过用户使用情况研究搜集信息，对搜索等多项服务进行不断改进，推陈出新。“微创新”因为是轻便型的整改，所以任何时候都可以进行，而且对于用户需求能很好适应，灵活性强，对于任何变化都反应迅速。
在以物质经济为背景的时代，企业必须意识到，消费者向你购买的不单纯是商品，万万不可忽略用户体验。企业把用户照顾得多周道，都不为过。
极致，是一种近乎完美的用户体验。即便企业有时深知，用户已经很满意了，可还是要想方设法让他更满意。正如到餐厅用餐，菜品是顶级厨师“手笔”，味道无可挑剔，服务员也提供了贴心细致的服务。可如果在消费者用餐后起身离开时，餐厅经理还要再征求一下意见，即便消费者觉得对方做法多余，可回味起来，这种被重视、被尊重的感觉，也确实令人舒服。
娱乐营销经常讲用户至上。拿用户什么至上？当然是体验。把用户奉为“大神”，让他每次花钱都觉得享受。这样无论是资金、传播媒介，还是商品自身，都会在良性循环中良性发展。
娱乐化思维：互联网思维的另类演绎
做成一件事情，“思路”很重要。“思路”错了，任你怎么折腾，就算是花样百出，也是全盘皆输。如果“思路”对了，进展起来就顺利多了。
互联网的世界，碎片化信息波涛汹涌，做营销，一定要有娱乐精神。或者更确切地说，企业要用娱乐化的思维去做营销。这是互联网思维的另类演绎。它充分利用了网络平台的开放性和参与性，同时又充分迎合了大众，尤其是年轻人求新、求奇的口味。让一切都让人感觉轻松愉快，乃至狂热与迷恋。买卖双方自得其乐。
通常我们推广一部影视剧，会请演员、导演等做些剧透，又或者是推出精彩剧照。然后随着影视剧的播出，主创人员相继在访谈节目、综艺节目中露面，号召大家支持该剧。再就是演员会出席些赞助商的宣传活动，和影迷见面等。基本模式大致如此。
可HBO（Home Box Office，总部位于美国纽约，是有线电视网络媒体公司）吸血鬼题材美剧《真爱如血》的推广营销却别出心裁，卖起了饮料——这种饮料看上去红得像血。同时出品方还推出了关于吸血鬼权益的公益广告，更有关于吸血鬼是否应该显露身份的争论视频在网上广泛传播。据说此前还有很多喜欢吸血鬼故事的博主收到了红色饮料和“死亡信息”，被引导去登录一个网站，这个网站声称非吸血鬼勿入。
整个营销过程对于《真爱如血》只字未提，而是在观众群体中引入了一个关于吸血鬼的传说故事，进而引发新的吸血鬼话题热潮。人们对于营销制造的吸血鬼话题津津乐道，喝着“血液饮料”，讨论着吸血鬼的权益，就这样一步步被娱乐营销吸引着，待《真爱如血》开播，关注度自然飙高。
可见玩转娱乐营销，很大程度上在于要会编故事，会讲故事。把故事讲得生动有趣，这是功力，也是定力，同时还要有一颗能玩会玩的心。以娱乐营销的思维，玩转娱乐经济，把大众的兴趣点和关注点拿捏得当。
“无厘头”当道
周星驰电影自然是开“无厘头”先河。说着不着边际的台词，高明地将风马牛不相及的事物联系在一起，电影里的男女主人公或正经得很疯癫，或疯癫得很正经，完全不像正常人；说着不明所以的话，做着搞笑的事情，却又随时可看到正常人的影子。与“无厘头”沾边的人物，居多脸皮厚，很世俗，有颗善良的心。结局也是真爱无敌，喜迎大团圆。
互联网将周星驰式无厘头迅速普及。卖萌、恶搞等等延伸出来的娱乐情怀，让大众乐呵疯癫的同时，也令娱乐营销脑洞大开，找到了充分掘金的机会。
汤臣倍健曾有一个绝佳的“无厘头”广告，叫《清朝公主为什么这么丑？》。广告大致讲的是时下什么都要看脸，大眼睛，白皮肤，瓜子小脸，这是大众的审美标准。可是清朝时期的公主实在不能看脸，主要原因就是近亲结婚，越近越丑。
然后广告提出了两个混血美女的看脸实证。一个是美国和越南混血美女Maggie Q（李美琪，美国好莱坞女演员），一个是中国和德国混血美女Angelababy（杨颖，中国影视演员、歌手、模特）。但接着内容就很无厘头了——广告直接给出了结论：在我们这个看脸的时代，近亲不好，全球国际范儿才美。汤臣倍健就是全球化的不二之选。
泰国有一个天花板广告也非常值得一提。广告用50秒的时间，向我们讲述了一个凄美的爱情故事。正当我们跟着故事情节即将凄然落泪时，广告告诉我们，他们的天花板很结实，不会有裂缝。整
