主要是普通机床和锻压设备
为客户(和尚)设置了“弘扬佛法,扬我寺院之名”的利益点,又建议给梳子“开光”、取名“积善梳”和“平安梳”、变成“护身符”,为客户的客户(善男信女)设定了价值点,巧妙地将“我——和尚——善男信女”的所“求”结合在了一起,赢得三方认同,所以才有可能在“不可能”的地方变成了“有可能”的奇迹。
营销三讲——讲政策、讲技术、讲故事
营销是一项复杂、系统、科学的工程,攸关行业趋势、产业政策、生产组织、人力资源管理、企业文化、市场营销战略战术、渠道建设、广告传播、活动推广、品牌塑造等方方面面,任何一个环节的“缺失”,都可造成营销的失败。这里选取三个易被营销忽视的核心点,从不同侧面透视它们之于营销的重要性。
【讲政策】
政策是国家政权机关、政党组织和其他社会组织为了实现自己所代表的利益与意志,以权威形式标准化地规定在一定的历史时期内,应该达到的奋斗目标、遵循的行动原则、完成的明确任务、实行的工作方式、采取的一般步骤和具体措施,其中关系行业、产业、企业的一系列政策对营销的影响巨大,不可不察,不可不遵。
开展营销之前,企业和营销人员首先要了解政策规定,才能知道国家、行业、产业提倡什么、限制什么,发展什么、禁止什么,才能明确营销的方向,把握营销的宽容度。
在产业政策文本里,政府会明确产业发展序列,作为各部门、各地区执行产业政策的基本依据,是各项经济政策的导向目标。如生产领域,规定:
(1)重点支持生产的产业、产品是:①农业和农用工业,主要是粮、棉、油料、糖料、肉、蔬菜,森林抚育、速生丰产林,化肥、农药、农膜、适用的农业机具及零配件。②轻工、纺织业,主要是糖、盐、纸、纱、布、化纤。③基础设施和基础工业,主要是交通运输业中的煤炭、农用物资及外贸重点产品的运输和旅客运输……
(2)严格限制生产的产品(出口产品除外)是:①国家定点外的汽车、摩托车;性能低下的普通机电产品,主要是普通机床和锻压设备。②超前消费的高电耗产品,主要是空调器、冷热风机、电炊具、吸尘器……③生产方式落后、严重浪费资源和污染环境的产品,主要是土法炼焦、汽油和柴油发电、土法炼有色金属、土法硫磺。④低质白酒、普通人造革、普通人造毛皮等。
(3)停止生产的产品是:无证开采的有色金属矿、化学矿、煤矿等。
企业营销如果不能及时、正确地掌握上述产业政策,一味停留在不被主张的产业开展生产经营活动,难免将企业导入歧途,给企业造成不可挽回的损失,严重者会将企业导入覆亡的不归路。
【讲技术】
技术,特别是核心技术,是企业赖以立身和成长壮大的关键,在经济和市场全球化、互联网化背景下,谁掌握了核心技术,谁就掌握了营销的主动权、主导权和主语权。
技术应具备明确的使用范围和被其他人认知的形式和载体,如原材料(输入)、产成品(输出)、工艺、工具、设备、设施、标准、规范、指标、计量方法等。核心技术具有不可复制性,是企业基于对产业、市场和用户的深刻洞察以及环境长期孕育形成的,有独特的市场价值,能够解决重大的市场问题。
从蒸汽技术、电气技术,到信息技术,再到互联网数字智能技术,每一次技术的进步都给营销带来了颠覆性、革命性的变化。
苹果掌握手机核心技术席卷全球市场,格力掌握空调核心技术登峰世界500强,GE掌握核心技术给飞机一颗“永动的心”,百度掌握核心技术一网打尽天下事;中国企业拥有核心知识产权的ALPD荧光激光显示技术,将为全球新一代电视、电影等产业市场带来无与伦比的景观。
2015年,中国塑钢门窗业危机四伏,片面依靠降低产品品质、大打价格战的低层次恶性竞争,使整个行业的生存和发展受到极大威胁,研究报告指出:“目前中国塑钢型材和门窗企业技术研发费用投入和技术人员数量远远低于世界领先企业水平,对技术的漠视和技术人员的匮乏成为制约中国塑钢门窗企业发展的重要因素。”
可喜的是,近几年来塑钢门窗以其良好的节能效果在建筑工程领域迅速推广普及,作为“绿色环保”产品,越来越受到广大用户青睐。采用UPVC材料,内衬碳钢龙骨,挤压成型,经过切割、焊接,配以五金件及橡胶密封条制成的塑钢门窗已不能满足市场的需要,正向彩挤技术、塑铝复合、节能技术方向前进。因此,塑钢门窗的营销也随之进入新技术时代。
【讲故事】
创造产品差异需要研发成本,而打动消费者的情感需要动人的故事。营销,学会讲故事,别开生面。
消费者可能对广告不感兴趣,但是好的故事人人都喜欢听,听完自然也会给别人去讲。制造易于传播的故事,会成功引发口碑营销。因为故事能够淡化品牌与消费者之间的商业痕迹,让营销行为变得更加感性和纯粹。
滴滴快车如何用“50元”讲一个“美好”的故事?由于城市高速发展,人们的精神世界也跟着高速运转,这些年大家都觉得特别忙碌,一到休假就忙着全世界找地方洗涤心灵,享受美好,对于自己生活的城市,有着太多的抱怨,堵车,雾霾,等等,他们无奈地唱着:北京的style,在上下班,车子一直排,为了生活,为了梦想。