企业文化三层——理念层、制度行为层、物质层
划”。
规划，在建筑领域的认知、发育和制度设计十分成熟，从概念性规划，到控制性详细规划，再到修建性详细规划，相当流程、规范，无愧于“百年大计”下的所有工业和民用建筑工程等项目的期待和重托，这可从“建筑设计概念规划文本”中略见一斑——①规划区区域图；②地貌现状图；③功能分区图；④道路交通规划图；⑤总体规划平面图；⑥土方平衡示意图；⑦竖向规划分析示意图；⑧主要建筑及景观节点意向分析图；⑨各功能分区空间关系示意图等。
品牌规划虽不像建筑规划那样有“法定”路径，但一如建筑规划，是有“法”可依的，如品牌定位、品牌命名、品牌包装、产品设计、品牌传播推广、品牌营销、品牌公关、品牌文化等一系列理念、行为和视觉工序。
【计划】
计划，就是沿着策划“魂线”，依据规划内容，在项目实施之前拟定工作时间、工作目标、工作方法、工作资源的调配以及具体工作任务和职责的人员划分、认定等保障工作的细则方案，具有极端性、单一性。计划要求全面性、科学性、规范性、秩序性、针对性、具体性、预见性、首位性（计划在前，行动在后）、普遍性、目的性、实践性、明确性、效率性、易操作性等。
计划工作为实现组织目标服务，是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。从重要性、时间段、内容指标看，计划可分为“战略计划和作业计划”“长期（5年以上）、中期和短期计划（1年以内）”“具体性计划和指导性计划”。
哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体，把计划划分为：目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案，以及预算。
计划是策划的显点与落点，是规划的支点与触点，又是之后落实实施部分的内容、方向、标准、依据，这就要求计划既要与策划“通灵”，又要与规划“通路”，还要与后面工序“通气”。
企业文化三层——理念层、制度行为层、物质层
进入21世纪，美国最权威的3家管理咨询机构（兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司）的专家通过对全球增长最快的30家企业跟踪后，联合撰写《关于企业增长的研究报告》，其中说道：正如《财富》杂志评论员文章指出，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们注重四点：一是团体协作精神，二是以客户为中心，三是平等对待员工，四是激励和创新。
企业文化（Corporate culture）是企业在一定的社会历史条件下为解决生存和发展而树立形成的、被组织成员认为有效而共享并共同遵循的基本信念和认知，集中体现一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为，是企业价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化具有凝聚力（凝聚功能）、激励力（激励功能）、约束力（约束功能）、导向力（导向功能）、纽带力（纽带功能）、辐射力（辐射功能）6大作用。
有研究者将企业文化结构分为4层：理念层、制度层、行为层、物质层；有研究者分为3层：理念层、制度行为层、物质层。本书取后者分法。
企业文化三“层”之间有着强力的逻辑结构关系，以人作比，“理念层”是灵魂，“制度行为层”是骨肉，“物质层”是皮肤。
【理念层】
企业的使命、愿景、核心价值观、企业精神、市场观念、工作作风等都是企业文化“理念层”的核心内容，是决定企业情怀、格局、品牌价值、社会意义的要件，是一个企业“顶层设计”的“灵魂工程”。
国家和民族亦如此。习近平总书记指出：“核心价值观，承载着一个民族、一个国家的精神追求，体现着一个社会评判是非曲直的价值标准。”“核心价值观是一个民族赖以维系的精神纽带，是一个国家共同的思想道德基础。如果没有共同的核心价值观，一个民族、一个国家就会魂无定所、行无依归”。
杰克·韦尔奇说：要想把企业内部的几十万名员工凝聚起来，仅靠金钱诱惑或制度监督是远远不够的，企业必须具备共同的价值观、目标和信念，建立属于自己的企业文化。
张瑞敏说：过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。企业文化“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来”。
理想信念是价值观的核心要素。对理想信念的坚信、坚持与坚守，源自内心价值观的自信、自觉和自立。支撑海尔大厦的是海尔的企业文化。海尔的愿景和使命是：致力于成为行业主导，用户首选的第一竞争力的美好住居生活解决方案服务商。
海尔的核心价值观是：是非观——以用户为是，以自己为非；发展观——创业精神和创新精神；利益观——人单合一双赢。
阿里巴巴集团的6个价值观，对于集团如何经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬，扮演着重要的角色（如图）。
【制度行为层】
理论指导实践，思想影响行为。“制度”和“行为”，是“理念”的体现与表达，是
