还可以使消费者感觉到企业的实力强、创新快、活力足等
图5-5 Swatch旗下的手表品牌欧米茄、雷达、斯沃琪、浪琴等个性迥异
第三,应该具有相应的市场规模
企业实施多品牌战略,如果某个品牌所针对的细分市场容量太小,销售额不足以支撑一个品牌的生存和发展,那么推出这个品牌很难成功。台湾的企业很少采用多品牌战略就是这个原因,台湾地区人口总数不过2000多万,细分市场的人口数量就更少,如此小的市场规模很难承受多品牌的生存,因此,台湾企业几乎都采用单一品牌战略,如台湾统一公司旗下的方便面、饮料、果汁、茶、奶粉等使用统一品牌。当然,中国大陆市场人口众多、潜力巨大,具备多品牌战略的市场条件。
第四,企业要有成熟的品牌运作管理体系
通常情况下,一个企业打造一个品牌已经让管理者如履薄冰,疲惫不堪了,面对多个品牌,如果没有成熟的品牌运作管理体系,不能从容应对处理错综复杂的品牌问题,很容易陷入管理混乱的困境。因此,企业实施多品牌战略,建立成熟的品牌运作管理体系是获得成功的基础。
三、主副品牌战略
为了规避单一品牌战略产品跨度太大、品牌个性稀释的缺点,企业也可考虑采取主副品牌战略,即以一个成功品牌作为主品牌,涵盖系列产品,同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副品牌,突出产品的个性。
一个企业创业初期往往产品较为单一,企业名、品牌名、产品名三位一体,不存在企业总品牌与各产品品牌之间的关系协调问题。然而随着企业的发展壮大,产品种类逐渐增多,企业则无法回避一个品牌战略问题:是采用单一品牌战略,让所有新产品沿用原有品牌?还是采用多品牌战略,重新推出一个新品牌?还是采用其他方法?
单一品牌战略的最大好处是,新产品能“搭便车”享用原成功品牌的影响力,从而降低营销成本。然而,单一品牌战略下,原品牌对新产品的带动力是有局限的,若品牌旗下产品众多,不同产品对外传播的信息千差万别,则会导致品牌在消费者大脑中的印象繁杂混乱。
多品牌战略虽然克服了单一品牌战略品牌个性稀释的缺陷,然而新产品无法享用原成功品牌的影响力,建立一个新品牌不仅投入大、周期长而且风险大,只有像宝洁这样财力雄厚且经验丰富的企业才敢选择这样的战略。
所以,无论采用单一品牌战略还是多品牌战略,企业都面临有利有弊的两难境地,而采取中庸之道——主副品牌战略,不失为企业摆脱这种两难境地的有效方法。
索尼(SONY)公司采用的就是主副品牌战略,索尼拥有Walkman、VAIO、PSP等一系列副品牌,这些副品牌凸显了产品的个性,也增添了索尼品牌的活力和立体感。
近些几年,越来越多的国际品牌利用副品牌策略来推广自己的新产品,如“飞利浦-视霸”、“东芝-火箭炮”、“宏碁-ASPIRE”等。许多国内品牌也纷纷利用这一利器来开拓市场,如“海尔-大王子”、“喜之郎-水晶之恋”、“美的-超静星”、“TCL-巡洋舰”等。
主副品牌战略的作用表现在以下几个方面。
1.张扬产品的个性和特色
一个主品牌不可能把旗下每个产品的个性都充分展示出来,而副品牌恰好可以弥补它的不足。副品牌可以栩栩如生地展示产品的个性、功能和利益点,让消费者一目了然。主品牌和副品牌同时使用,既可以保持各种产品在消费者心中的整体形象,又可以传达不同产品的特色、功能等方面的个性信息,两者相得益彰,使品牌更加丰厚,富有立体感。
例如,副品牌“神童”生动地展示了“海尔-神童”洗衣机的电脑控制、全自动、智慧型等特点和优势;“先行者”蕴涵了“海尔-先行者”彩电是采用尖端技术、质量功能有突破性进步的新产品。
2.引发联想,促进销售
副品牌一般选用生动形象的名字,赋予产品浓郁的感性色彩,所以往往能贴近消费者的审美观念,给产品注入了新鲜感和兴奋点,从而引发消费者美好的联想,吸引情感性消费。
例如,“水晶之恋”是喜之郎针对年轻女孩推出的果冻产品,不少女孩购买“喜之郎-水晶之恋”果冻正是因为被其所蕴含的“纯清、浪漫”的意境所打动。海尔的“小梦露”美容加湿器、格力的“冷静王”空调、TCL的“美之声”无绳电话等无不给人以美好的联想。
3.对主品牌有反哺作用
副品牌运用得当,对主品牌的价值也有提升作用,它可以强化主品牌的核心价值、赋予主品牌现代感、时尚感等,使主品牌更加丰厚立体、充满活力!同时,还可以使消费者感觉到企业的实力强、创新快、活力足等,从而提升主品牌的美誉度及消费者的信赖感。
例如,海尔的“红薯洗”、“即时洗”等让人感受到海尔为消费者着想的“真诚”,也大大提升了海尔的美誉度;长虹“精显”彩电的问世,使消费者相信,长虹不仅擅打价格战,而且也有能力研发、生产技术领先的尖端产品。
4.巧妙绕过商标法的限制
《中华人民共和国商标法》第八条规定:“商标不得使用下列文字、图形:直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的。”采用副品牌就可以有效地回避这一规则限制。比如海信虽然不能注册“智能王”商标,但是可以命名副品牌“智能王”,照