要解决这个关键问题
2.问题思考
2001年江中药业的主打产品健胃消食片,销量一直徘徊在1亿元左右,而当时国内药业兼并风起云涌,为了避免被兼并,公司决定提高销量,虽然进行了大规模的市场推广,然而效果却不明显。经过详细的市场调查,公司发现在消费者心中,服用功效强的健胃消食片相对于平常的消化不良来说药效太大,那么其副作用必然也很大。所以,消费者对付消化不良只会用一些酵母片之类的小药。2003年,公司作出重大决定,对江中健胃消食片进行再定位,将其定位于“日常助消化用药”。定位在可以日常吃,是助消化的日常非处方药。一年内其销售额迅速突破2亿元,创造了7亿元的销售神话。
请问,根据上述文字描述,你认为是什么原因使得江中药业精心地对品牌再定位?请你把理由写在下面的横线上。
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3.角色演练
在本节中我们主要讨论了品牌定位,在实践中品牌定位关键因素之一是能否找到真正的消费者最关心的需求,而且这种需求是变动的,你能否根据这种变动进行再次定位。要解决这个关键问题,其中就有一个应变能力的问题。下面的角色演练即主要锻炼这一能力。
请选择回答:
(1)上班的时间快到了,你正准备火速赶往办公室。突然一位朋友打来电话向你倾诉心中的苦闷,希望得到帮助,你该怎么办?()
A.宁可迟到,也帮助他
B.向他说明时间不多了,该上班了
C.告诉他你很愿意倾听,但迟到很危险,公司规定要扣工资
D.向他解释要迟到了,但答应中午休息时找他吃饭
(2)工作一天了,你非常的劳累。刚到家里躺下,你的最亲近的人就走了进来,说:“唉,饭做好了吗?”你将如何反应?()
A.去糊弄一下,并且说他不关心人
B.大吵一番
C.饭饭饭,你怎么不做呀,不做
D.实在累了,我们去饭馆吃吧
(3)当你正繁忙地工作时,却接到了一个打错了的电话,而且对方还埋怨你为什么不马上接电话。这时你应该如何去做?()
A.先接受埋怨,然后告诉他打错了
B.骂他一句,然后挂断电话
C.你打错了!
D.我不是你要找的人,你打错了
(4)当你排队的时候,有人希望加到你前边去,你会说什么?()
A.行,我不急
B.你这个人怎么这样,去去去
C.我让你加可以,但后面的人会有意见
D.大家都很忙,都在排队,其实速度不慢
4.行动建议
“康泰克”曾经是感冒药市场上的绝对领导者,然而2000年根据科研报告表明PPA对人体有危害作用。因此11月政府规定:暂停一切含有PPA的OTC药品销售。顷刻间“康泰克”受到了大面积的口诛笔伐,市场地位一落千丈。经此变故,“康泰克”损失近7亿元,更关键的是品牌声誉受到了沉重打击。而与此同时,针对“康泰克”遗留的市场争夺纷纷开始,面对如此多的变故,“康泰克”在展开危机攻关的同时,进行了新药的研制和生产,推出了不含PPA的新“康泰克”,品牌重新定位于“不含PPA的速效感冒药”。尽管过去的巅峰已成往事,但毕竟重新赢得了消费者的信任。
请根据上面的文字叙述,收集与此相关的背景资料,回答如下问题:在“康泰克”沉沦期间,有哪些感冒药进行了市场争夺,它们都采取了什么策略,竞争结果如何?如果你是“康泰克”的领导人,你会采取什么更好的措施?
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5.提升训练
下面的表1.5.1并不完整,请你根据本节的知识,对其进行补充。
表1.5.1品牌再定位原因
续表
参考答案
1.案例测试:这种思想错误。市场环境变化其品牌定位虽然不一定变化,但应该进行适当调整;如果定位与市场环境发生大的冲突,就应该进行重新定位。对于第二个问题,该思想把品牌定位等同于市场定位。
2.问题思考:品牌定位本身的错误。
3.角色演练:评分标准。
4.行动建议:略。
5.提升训练:略。
主题6品牌定位策略
主题要点
品牌定位策略是企业在竞争中寻找品牌并区别于其他品牌的过程。在这一过程中,最关键的是寻找品牌定位点。品牌定位策略从某种意义上说就是品牌定位点的寻找。一般来说,品牌定位策略有产品定位策略、消费者定位策略和竞争者定位策略三个方面。
◆产品定位策略。企业竞争的载体就是产品,服务业中的服务也是一种产品,因此,对于产品如何竞争,企业可以考虑表1.6.1中所涉及的方面。
表1.6.1品牌定位策略之产品定位策略
◆消费者定位策略。企业主要从四个方面进行定位策略的选择,详见表1.6.2。
表1.6.2品牌定?