DTC在品牌成长的道路上,做好跨境营销,更好地获取客户
DTC在品牌成长的道路上,做好跨境营销,更好地获取客户
DTC品牌的不断成长,很多DTC初创企业开始以更便宜的客户获取方式的名义跨境合作,并开展了许多独家产品、礼品和跨境营销活动。最近,宠物产品公司Bark化妆品品牌Glossier他们宣布将发布限量版系列全球品牌狗玩具。这些玩具将在Glossier纽约和洛杉矶的线下零售店Bark在网站上购买。Bark发言人表示,两家公司都不会通过付费营销来推广产品,而是通过用户在社交媒体上自发发布来传播社交口碑。虽然这种新型的跨境合作伙伴关系的目的大多只是为了带来直接的增量,但它们是今天的DTC品牌试图找到更便宜、更有意义的方法,让更多的人了解自己的品牌。种子和早期风险基金Lerer Hippeau首席执行官Andrea Hippeau说:很多公司都在Facebook和Google客户获取和转型遇到了许多瓶颈。你会看到越来越多的品牌以这种跨境方式寻求更有效、更有趣的合作方式。但在这种合作中,通常,品牌不能共享客户的个人信息,如电子邮件地址、电话号码等。因此,主要品牌正在寻找低成本的方法,让他们的产品直接到达消费者,这些消费者可能会购买与他们的品牌太相似的东西,但不是直接的竞争对手。DTC社区变得更加紧密,这些合作伙伴关系越来越频繁,其中许多是由一些品牌发起的。这些品牌有同一个投资者,或者高管在同一个圆桌论坛上交谈,或者商店只有几个街区。Bark公司总部和Glossier纽约旗舰店在同一条街上。Glossier波比的品牌营销和战略总监·索普(Poppy Thorpe)他们的跨境想法是Bark我看到了很多Glossier顾客带着狗进店后,主动去找Glossier,两家公司很快成为潜在合作伙伴。零售咨询公司LoXThread里奇创始人兼首席分析师·西格尔(RichieSiegel)他说,他想DTC最常见的方式是品牌试图接触其他品牌的用户,在特定的时间段内发送产品。Rhone在Instagram父亲节促销活动在账户上举行。粉丝们有机会在评论中获得价值1000美元的产品得价值1000美元的产品包,包括Rhone一张250美元的礼品卡,Dagne Dover的一个包、Eboost埃博斯的保健品等与体育相关的保健品DTC初创企业的产品。一般来说,所有参与的品牌都会在自己的社交账户上推广活动和自己的礼物,这增加了一个单一品牌的客户联系另一个参与活动的品牌的可能性。这种赠送方式也为品牌提供了另一种鼓励消费者立即购买产品的想法,而不是大幅降低产品价格的想法。例如,睡眠产品公司 Eight Sleep 和 Gravity Product去年夏天,两款产品合作推出,购买价格2000美元的调温床垫Pod消费者将免费获得重力冷却毯。我们对新的Pod产品折扣非常有限,所以我们会在客户购买时提供额外的价值,比如送他们价值不菲的冷却毯,”Eight Sleep亚历山德拉扎塔里安(Alexandra Zatarian)扎塔里安和在一封电子邮件中写道:不仅在销售期间,而且随着我们扩大产品和服务,与其他品牌的合作伙伴关系将永远是我们的关键。Gravity Product发言人提到,他们对前两次合作销售的结果非常满意,仍在积极寻找其他合作方式。Glossier和Bark事实上,跨境联盟对双方的品牌都提出了更多的要求,因为这需要两家公司共同开发新产品并贴上新标签。然而,如果该品牌选择了其他用户极其忠诚的公司,这增加了用户第一次购买或访问另一个品牌的产品或网站的可能性。Bark销售总监凯特·波布达(Kate Pobuda)在一封电子邮件中,尽管该公司没有与任何其他公司合作DTC品牌合作推出产品,但它与咖啡连锁店蓝石巷(Bluestone Lane)和Shake Shack类似的跨境合作,一系列汉堡包、炸薯条和饮料。Bark我希望与其他拥有大量宠物主人的品牌合作,制作他们愿意在社交媒体上分享的玩具系列。随着更多DTC当品牌进入实体零售领域时,他们也开始通过线下商店活动建立更多的合作伙伴关系。这也是吸引更多人停下来的一种方式。对于没有线下商店的品牌来说,这是一种让他们在实体店环境中看到顾客对产品的反应,而不是在商店或花三个月的时间在网上做弹出广告。DTC品牌Burrow联合创始人兼首席执行官斯蒂芬·库尔(Stephen Kuhl)线下活动是其线下商店战略的关键组成部分,因为这是吸引习惯于在线消费但不习惯离线消费的用户的一种方式。Burrow有两家商店,一家在纽约,一家在芝加哥,有很多DTC品牌跨境开展店内活动,包括狗食品品牌奥利(Ollie)和CBD饮料品牌Recess。?今年早些时候,划艇机DTC品牌Hydrow与运动品牌Rhone达成合作协议,在Rhone两家纽约商店展示水力发电划艇机。顾客可以选择Rhone的装备和Hydrow如果他们能在一分钟或更短的时间内画出275米的划艇机,他们就有机会参加抽奖。奖品价值1000美元Rhone礼品卡。?Hydrow首席营销官Nancy Smith说去年11月波士顿第一家快闪店开业后,公司还没想好要不要开更多的快闪店,然后就遇到了Rhone,决定和很快Rhone在线下商店进行跨境合作。虽然这些伙伴关系中的许多都很小,但如果他们随着时间的推移变得更加成功,品牌可能会使这种跨境合作成为他们客户获取战略的更重要组成部分。Siegel我不会把我的公司寄托在这个跨境战略上,但我认为它可能会随着时间的推移而改变DTC作者:Anna Hensel来源:Digiday编译:九章分享微海报