期待我们给她们分享更多的专业知识
与自己的营销目标相符合,根据自己的销售目标来确定什么产品作为自己的主打销售产品。
值得注意的是:千万不要把你的微信账号变成一个纯卖货的商业账号,它依然是你的生活账号,还是你与朋友沟通联系的工具。所以每天不要只想着如何发布产品销售信息,还需要时不时地发布一些生活动态,找一些正能量的文字和图片分享给你的朋友,例如一部好看的电影,一首好听的歌,一篇有味道的文章等。另外,一定要把你的微信平台打造成一个别人每天都会看,而且不会反感的平台,而不是别人一看到你的微信就不想关注,觉得你就是一个“卖货”的人。
4.微信平台形象的打造
互联网是一个创造梦想的平台,它并不局限于现实条件的“困惑”,通过互联网我们可以根据自己的想象来打造属于自己的平台,同样微信平台也是一样。我们完全可以根据自己的意向来打造自己的个人行形象。关于形象的打造,这是一门很深的学问,需要大家在长时间的实践中不断去学习、努力、完善。下面以一个具体的例子来说明这个问题。
笔者曾在2014年上半年接手了一家做护肤品的企业,大家都知道,目前有很多人都通过微信平台来销售护肤品,所以我们最开始的时候也是通过微信来销售产品。然而我们并不像其他人销售护肤品那样直接销售,而是一开始就发布一些类似这样的文字:“明天要去听一堂关于美容护肤专业知识的培训课程,原来学习自己感兴趣的东西是如此有激情,期待!”实际上,并没有什么培训课程,而是我们在百度里找来很多关于美容护肤的相关知识拼命研究学习。我们觉得既然要卖护肤品,那么这些知识必须要专业!
第二天了,我们就在朋友圈中告诉朋友们:“一堂课让我学到了这么多专业的知识,太棒了,一下子也觉得自己成了美容专家了!哈哈,亲爱的朋友们,顺带把我学到的东西分享给你们……以后也会陆续更新,如果你们有皮肤护理的困惑可以来找我免费咨询。”
就这样我们把这个微信账号成功打造成一个专业的美容护肤大师,朋友们会每天关注我们发出的内容,期待我们给她们分享更多的专业知识,无形中我们的微信账号就让顾客形成了超高的黏性。而与此同时,我们可以把所卖的产品融入其中,比如今天分享的是皮肤干燥的处理知识,包括皮肤干燥的种类,如何预防皮肤干燥等,最后来一段:“要解决皮肤干燥问题我向大家推荐一款补水产品。”然后附带上几张真实的用户体验,这样的推广效果可想而知!
就这样,即便我们并不是美容专家,我们坚持做了3个月,每天都有几十个朋友向我们咨询皮肤上的问题,并且还会问我们有什么好用的产品可以推荐,这样我们就可以顺其自然地推荐产品了。
在微信平台上打造自己的个人形象是非常重要的,如果将这个形象跟你的产品结合起来,再向你的朋友分享你的职业知识,那么顾客的高黏度就形成了。当然你不一定只能将自己打造成美容专家,如果你长得很美,则可以把自己打造成一个“白富美”的形象;如果你喜欢音乐、电影,则可以把自己打造成一个专业的发烧友;如果你喜欢美食,则可以把自己打造成一个美食大师。总之,如果你是前期的零售代理商,则千万不能把自己的微信账号变成一个纯卖货的商业账号,美食家也需要美丽,所以你也可以卖护肤品,这只是一个模式,就看你怎么去灵活运用!
粉丝从何而来?答案很简单:发掘和培养。当然,关于具体的粉丝数增长的方法,每个营销人使用的方式和方法各不相同。在这里笔者从营销学的思路出发,说一说自己对于粉丝培养的一些看法。
10.3.3 博客
博客营销在2007年是一个非常火爆的营销手段,只是后来经不住微博、微信的两面夹击,现在已经成为一种快被人遗忘的媒体了。但是笔者在经营自己的品牌的时候,一直都在坚持使用这种营销手段。目前在笔者看来,与其说是博客营销,还不如说这是一种自媒体营销手段。
1.博客营销的作用
尽管现在写博客进行博客营销的人越来越少了,其效果也没有其他的营销手段那么明显,但在笔者的心里,博客平台一直都是软文营销最佳的平台,而进行博客营销的作用主要体现在以下几个方面。
· 推广企业品牌,建立客户与潜在客户的沟通平台。
· 展示公司文化,建立企业员工之间或企业和客户之间的互动文化。
· 推广产品信息,突出产品特性或优势,拉开与竞品的距离。
· 优秀的博文可以提高在搜索引擎中的排名从而带来访客。
当然能否达到这些作用和价值,关键核心还是在于企业产品本身是否优秀,当然还跟日常维护博文密切相关,不过最关键的是你有多少关注人群。
2.博客营销的实施
因为博客营销从2007年开始就有了,关于博客营销的方式、方法有很多,而且很多营销手段跟内容营销差不多,在这里笔者就不做过多的阐释,其实说真的,要想做好博客营销,必须做到以下两件事情。
第一,博文撰写技巧。博文撰写的核心是可读性,因为不同人写的博客所带来的效果是不一样的,其关键是就博文撰写水平的高与低。
第二,就是坚持。从某种意义上来说,网络营销本身就是一件贵在坚持的事情,博客营销更是如此,你必须要定期更新博客,创作出优秀的原创博文。
10.3.4 社区