对销售和品牌塑造大建其功
作云的个人品牌成长之路
韩作云转变了思路,短短6个月,产品试销期的销售额就突破600万,销售渠道是移动电商(手机端),她为自己代言,品牌就叫“韩作云”,并且注册了商标。产品是私人订制文化艺术丝巾,韩作云说:“抓住了女人脖子上的大生意!”
一、学者做产品:眉毛胡子一把抓
韩作云是女人,也做了女人的生意,但她不算个生意人。她有自己的工作,主要从事蚕丝文化研究,有自己的学术团队,有自己的学术著作,甚至研究成果填补了学术空白。之所以要做蚕丝巾,是因为有一次,她的一个妹妹买了假的丝绸制品,而且买了不少。韩作云自那以后,就联系了一些工厂,着手蚕丝产品的生产,而且只坚持一个原则:必须是真蚕丝!
2012年,韩作云创办了“韩作云”品牌,刚开始的时候,涉及的产品很多,包括蚕丝被、丝巾、旗袍、蚕丝毯等很多系列,可以说是眉毛胡子一把抓,想满足市场的全部需求,但是结果却令人不满意,只做真蚕丝的初衷,让她的产品价格比竞争者高不少,销售相对疲软。
自2013年开始,她又尝试电商销售,但也没有出现火爆销售的局面。从产品角度来讲,作为学者,韩作云是严谨的,没有什么问题,质量优于市面上的其他品牌;从营销角度来讲,这种眉毛胡子一把抓的做法,很难快速支撑起消费者的品牌认知,而且产品的附加值也不高,卖点不突出。
那段时间,韩作云一直在思考是不是需要换一种思路。于是,在保持正常产品运作的同时,她不断分析一年多的产品销售数据。几乎所有人都在期待,想看这位女学者进入商业运营后,如何面对传统产品的品牌建设难题,又如何迅速摆脱困境,脱颖而出。
“韩作云”品牌创始人韩作云
二、移动电商:单品撬市场
和其他的产品一样,韩作云创办的品牌,在渠道选择上迅速接入了移动电商平台,起码在形式和内容上做到了“与时俱进”,令人欣喜的事情很快出现了。
经过对前期数据的分析,特别是2013年9月之后,产品进入销售旺季,韩作云发现,私人订制的真丝丝巾成为所有产品中销售热度最大的产品,也是最受欢迎的产品,这让她意识到,聚焦产品可能是突破当前困境的、产品线层面的战略。于是,在经过几次讨论和调研后,韩作云确定了“80%资源做私人订制真丝丝巾”的思路。产品随之进行了大面积的调整,宣传推广内容也进行了更加精准的聚焦。
另外一个数据同样起到了关键作用,那就是真丝丝巾的主力消费群体是30~55岁的女性,这就说明,社会上最有消费力和消费需求的群体站到了自己这一边。由此,一个强势单品的出现成为可能。2013年9月到次年2月,短短6个月,韩作云私人订制真丝丝巾销售20000多条,销售额达600余万,成为当年行业内的代表品牌和事件。
韩作云总结这次品牌突围战略,除了聚焦产品、锁定受众之外,“移动电商”功不可没,正是这三个方面,构成了韩作云牢固的品牌塑造基础。移动电商是个新兴的市场类型,有很多可挖掘的地方,也给了操作者更多的机会,韩作云抓住了这个机会,使一个传统品类在移动电商上大放异彩,靠单品撬动了市场。
韩作云丝巾
三、塑造个人:让品牌价值更聚焦
需要特别说明的是,在韩作云的定制丝巾销售发生飞跃变化的时候,有一个关键点成为行业营销经典,那就是——韩作云是以自己的名字作为品牌的名字,如此,则可以把自己的全部资源发挥出来,特别是她的特殊身份——蚕丝学者。
为了进一步凸显品牌感染力,韩作云专门创作了一部著作《蚕丝窥美》,此书一经出版就带来了如潮好评,出版社还将其作为特推著作进行引荐。其后,包括北大在内的众多高校向其发出了演说邀请,如此一来,她所到之处,就是把自己的品牌宣传一次,产生了极强的“品牌共振”效应,事半功倍。
四、手机作战:总归还是有窍门
在手机上的营销,韩作云做了四点,从内容到互动,到信息传播,每一点都生动有力,对销售和品牌塑造大建其功,这四点分别是:
公众平台:这是目前做移动电商不可或缺的东西,或者说是必修课,做好了,对于维护客户和销售推进都有很大作用。韩作云利用公众平台做后盾,定期地向平台的粉丝推送与产品和目标消费群体相关的文字内容、信息,另外,不断在平台上搞一系列的活动,加之其学者的特殊身份,很大程度上增加了与客户的黏度和关系,保持双方的活跃度,成为丝巾销售的一个重要战场,曾在短短3个月内,粉丝数增加近5万人。
私人订制:这是个个性化的时代,在微信营销推广中,韩作云专门推出私人订制款丝巾的主题,吸引了众多企事业社会团体、美术馆、汽车4S店及美术艺术培训机构的关注,同时,以定制为切入点,又可以定制企业的会务礼品及相关衍生品,对客户形成深度开发,增大价值。这也是韩作云将微营销与传统产品高效结合的一次典范。
产品展示
手绘丝巾:韩作云在以往的蚕丝文化研究过程中,曾特别关注以蚕丝作为材质的艺术创作,通过近两年的研究和走访,研发出专门的真丝布料绘画颜料,满足了很多艺术工作者以及消费者的广泛需求,更加个性化,更加具备参与度。比如,一个客户让他的女儿画了50条丝巾,春节送礼,特别有面子,又很独特,甚至是天下独