因此推出其他品类的产品时最好启用一个新品牌
一个品类,从而造就一个成功品牌。主导一个品类之前推出其他品类,会分散企业的精力及资源,不利于原品类的推广,并削弱品牌的竞争能力。企业不该以销售额的增长为目标,增长只是企业做对事情后自然而然的结果。为了增长而增长,最终必定会让企业陷入困境!
蒙自源:盲目的品类扩张
蒙自源餐饮集团创始于2001年,起源于东莞市,是国内最早从事过桥米线餐饮连锁的企业之一。经过15年的发展,目前拥有直营门店70余家,加盟门店100余家,规模位居全国前列。但是,蒙自源过桥米线并没有在全国消费者的心智中建立起过桥米线餐饮领导品牌的认知,而且一直在快餐与特色餐饮之间摇摆不定。装修风格像是特色餐饮,而产品形态及客单价又像是快餐。门店既开在车站、步行街等快节奏的地方,又开在商场、超市这样的休闲消费场所。所以蒙自源过桥米线并没能释放出过桥米线品类最大的潜能,现在发展亦遇到了瓶颈。竞争方面,蒙自源过桥米线在与麦当劳、肯德基及真功夫等强势快餐品牌的直面竞争中力不从心,而过桥米线餐饮的后起之秀阿香正在快马加鞭的赶超蒙自源。
蒙自源当务之急是找准发展方向,明确品牌战略,而不是去涉足更多的其他品类。我们认为过桥米线餐饮的最佳机会在快餐,而一旦被阿香占据了过桥米线快餐第一品牌的心智位置,蒙自源将难有出头之日。
推出其他品类的产品,最好启用一个新品牌
真正成功的品牌是某个品类的代表,一个品牌只能代表一个品类,因此推出其他品类的产品时最好启用一个新品牌。但在现实中,很多企业没有这样做,他们选择沿用原有的品牌(我们称之为掉进“品牌延伸”的陷阱),他们认为这样可以有效借助原有品牌的知名度和影响力来推广新产品,然而事与愿违。原因主要是:第一、品牌延伸会破坏品牌已有的定位,稀释品牌的价值,从而降低品牌的竞争力。第二、采用延伸品牌的新产品不具有可信度,竞争力也不强,因为消费者会认为你做这个产品不够专业。第三、在竞争不激烈的领域,品牌延伸短期或许有效,但长期来讲,面对强势的专家品牌时,延伸品牌就难以招架。
海尔的“品牌大伞”
海尔绝对是一个家喻户晓的大品牌,大到“无所不包”。可是海尔是什么?你买什么会首选海尔?这难倒了很多人。目前来看,海尔在冰箱上具有较强的品牌认知和竞争力,洗衣机次之,其他的诸多产品几乎没有竞争力,只能在海尔这把“品牌大伞”下虚弱的存活。
海尔集团的前身是青岛电冰箱总厂,曾一度要倒闭。张瑞敏调任厂长后,进行了大刀阔斧的改革,狠抓质量。张瑞敏曾当众砸毁了76台质量不合格的冰箱,“质量”二字从此刻进了海尔人的心里。张瑞敏因此赢得了“大锤”企业家的称号,而海尔电冰箱成为全国电冰箱中唯一的质量金奖得主。
在八九十年代的中国,产品较匮乏,市场竞争不激烈,只要能生产出质量好的产品,绝对不用愁销路,你生产出多少就能卖出多少,海尔就是在这样的情况下得到快速的发展。后来,海尔进入了诸多的家电领域,生产的产品越来越多,而且都沿用海尔这个品牌。与此同时,家电市场竞争越来越激烈,在一些家电领域出现了强势的专家型品牌,比如空调的格力、电视的创维、电脑的联想、厨房电器的老板、微波炉的格兰仕及豆浆机的九阳,等等,海尔在与强势专家品牌的竞争中处于下风,被打得措手不及。假如海尔能在不同的品类启用新品牌,并独立运营,情况应该会好些。
宝洁的“品牌大树”
宝洁公司是全球最强的“品牌营销机器”,是日化业第一巨头。宝洁公司在日化领域拥有诸多强势品牌,而且很多都是品类主导性品牌。
宝洁公司创始于1837年,最早生产的产品是肥皂和蜡烛。1879年,宝洁公司开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样,而价格适中、颜色洁白的香皂,取名“象牙(IVORY)”。1926年,宝洁公司继象牙香皂后又推出Camay香皂,拥有两个存在竞争的品牌,这是“品牌大树”的萌芽期。1946年,宝洁公司推出汰渍洗衣粉,这是该公司继象牙香皂后推出的最重要的新产品。慢慢地,宝洁公司通过新创或收购品牌的方式,不断地进入日化各个细分领域。
为了让一个品类分化出的多个子品类品牌之间保持独特性并相互竞争及提升品牌对外的竞争力,宝洁公司开创了“品牌经理制度”。每个品牌经理负责一个品牌,并相互独立运营,各自对地区总部负责。为了占据更大的品类市场份额,宝洁公司不断地推动品类分化,并启用新品牌,直至主导细分品类。最典型的例子是宝洁公司在洗发水领域,通过海飞丝、飘柔、潘婷及沙宣四大品牌分别主导了去屑洗发水、柔顺洗发水、营养洗发水及专业洗护发水四个洗发水细分品类。
试问,大伞和大树,哪个的抗风能力更强?宝洁公司的做法才是最值得全球企业学习的!
小米:无节操的品牌延伸
小米开创了“互联网直销手机”新品类,它只在网上卖手机,只通过网络做传播,依靠高性价比,迅速崛起,直至成为中国低端手机第一品牌。但在“互联网生态”的思维指引下,小米进入了平板电脑、智能电视、路由器、智能手环、移动电源、音箱、耳机、空气净化器等二十几个品类,均沿用“小米”品牌。小米品牌被严重