网络营销的优势有哪些？包括哪些？
时尚的舒服款，她看了看说：“挺好的，你觉得现在搭配什么颜色的好呢？”
我一看这款鞋子是特价的，有两个颜色，但是棕色没有她要的码了，只有黑色有42码的，我就说：“现在已经入秋了，还是选一款黑色的吧，黑色是百搭的颜色，绝对适合。”
美女没有说别的，她在反复权衡。
我倒了一杯水递给美女，她开心地说：“谢谢美女，服务真好。”
我说：“美女，你的鞋子有点脏了，我给你护理一下吧。”
美女不好意思地说：“哎呀，这多不好啊，你又是倒水又是给我护理鞋子，我都不好意思了，你还是给我开单吧！”
我们就这么愉快地开单了。
在这一单里，我觉得给顾客选择鞋子最重要的是跟着顾客的需求来，再加上良好的服务，成交的可能性要高很多！
在上面这个案例中，顾客的第一需求是特价的、便宜的，所以刘店长把她带到特价区选购，满足她对于特价、便宜的需求；其次，她需要一双能搭配休闲裤的鞋子，所以，刘店长给她建议了一双休闲鞋；再次，该顾客需要42码的，所以刘店长就重点推荐黑色的，因为黑色的鞋子有42码，能满足顾客的需求，也许顾客打心里认为棕色的鞋子更休闲，但是刘店长给顾客倒了水又擦了鞋，顾客不好意思，就做出了买黑色鞋子的决定。
尽管我们认为还有更多的鞋子适合该顾客，但是首先得尊重顾客现有的需求，深层次的需求挖掘是在有合适机会时进行的。
顾客的需求常常可以通过询问获知。
F（Features）特性（与顾客的需求相对应的商品特性，包括面料、裁剪、颜色、价格等）。
A（Advantages）优点（从特性引发的优点）。
B（Benefits）好处（为顾客带来的好处）。
E（Evidence）证据（证明以上所说）。
例如，有位60多岁的阿姨想买运动服。阿姨的核心需求（N）是舒适（运动服的舒适性基本获得阿姨的认同，不用再重点介绍）和显得年轻，针对此（显得年轻的）需求介绍该款商品的特性（F）是蓝色的运动服，该款蓝色的运动服能带来运动、健康、充满活力的感觉（A）；为阿姨带来的好处是显得更加年轻（B），证据（E）就是很多阿姨已购买/还会有更多人购买（平时可以拍摄一些各类顾客购买时的照片，需要时给顾客看，有图有真相，让顾客进一步信服）。
再如，某店在搞特卖，它的NFABE如下：
N（需要）：进这个店的很多顾客需要实惠、特惠；
F（特性）：前几天还卖正价呢，这不，现在刚刚开始特卖。
A（优点）：才2折起，当季新款前所未有的力度。
B（好处）：例如，某款夹克原价599元，现2折，120元，原来买1件衣服的钱现在可以买5件！省钱！
E（证明）：这款衣服昨天卖了6件，今天也卖3件了（可以把小票拿给顾客看）。我一个朋友上星期是8折买的。
简化一点，举例如下：
（1）这T恤是100%全棉的，吸汗透气，穿着很舒服。
（2）这条裤子的面料是经过特别水洗处理的，手感很柔软，穿在身上感觉特别舒服（让顾客触摸感觉）。
（3）这件外套是立体剪裁的，穿着时收身效果特别好，更凸显您的好身材。
（4）今年很流行紫色系，这款紫红色外套不仅衬得您的白皮肤很亮丽，还增添了时尚感。
再如，无缝羽绒外套，它的FAB是：采用了无缝压着工艺（F），提升了防风、防水功能（A），舒适穿着、温暖御寒（B）。
USP是指独特的销售点。
可以从面料、颜色、剪裁、价格等方面去找出这件衣服的多个FAB。在那么多FAB中，又如何确立这件衣服的USP？
一是产品导向。USP就是该产品在同类产品中最突出的特有的销售点。一件衣服的USP是相对固定的。
二是顾客需求导向。一件衣服的USP并不是唯一的、固定的。它可随着顾客的不同需求而相对变化。
USP（独特的销售点）举例：
（1）抗起球、防静电、固色；
（2）防水；
（3）今年最流行貂绒外套/焦糖色/鹅黄色等；
（4）韩国进口天丝面料、土耳其进口A级皮料等；
（5）桑蚕丝/羊绒/全牛皮/牛筋底/橡胶低等；
（6）抓地性特别好、超级防滑倒等；
（7）特别轻；
（8）特价。
不管是NFABE还是USP，都是指商品能吸引顾客的卖点，导购在推介商品的过程中，需要反复强调这些卖点。说多了，很多顾客就听进去了。
温馨提示：NFABE和USP只是帮助导购有理有据地推介商品，属于服务五部曲的第二步，一个完整的成交流程还包括后面的三步：鼓励试穿、附加推销、收银及售后服务。别对NFABE和USP期望太高，后面三步没做好也很难成交。
你商品介绍得再好，可是顾客仍然有其他方面的疑虑，解决了这些疑虑，顾客才会放心地购买。
某店长说：“要像照镜子熟悉自己的脸一样，熟悉自己的货品，进而相信自己的货品。”这样，才能更好地推介商品。
向顾客推介商品，不宜导购一个人包场，而是和顾客互动，让顾客参与进来。例如，纯棉的面料比较舒适，可以鼓励顾客用手轻轻抚摸；而涤纶等不易皱的
所谓的营销推广只不过便是做生意嘛。公司的业务流程叫团体营销推广，又称企业网络营销，个人业务流程就叫个人营销推广，两个定义的营销推广，但是这里营销推广又要区分了，线下门店经营，叫实体线营销推广，互联网经营，便是网络营销了，实际上 现在80%公司全是实体线经营+互联网营销双重结合。毕竟完全搞虚似是不现实的，完全搞实体线的话成本增加，销售市场有限，能难再去开扩新的销售市场。相对于实体线经营。网络营销遮盖的面积大，可操控的范畴大，成本比较廉价。是一种切合当下时代潮流，产出率又十分丰厚的营销方式。 一、网络营销的优势有哪些? 1、网络媒介散播范围广、速度更快、无時间地区限制、无時间约束、多媒体系统传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有效降低企业网络营销信息传播的成本。 2、无店面租金成本。实现产品直销作用，协助公司缓解经济发展工作压力，降低经营成本。 3、互联网技术遮盖全球销售市场，能够打造迈向国际，知名度与战略性发展趋势国际化。 4、互联网营销具有易用性和纵深性，有别于互联网媒体的信息单边散播，而是互动交流散播。 5、成本低、速度更快、更改灵活，互联网营销制作周期时间短，改动周期时间短。 6、多维营销推广，纸版新闻媒体是二维动画的，而互联网营销则是多维的，它将文字、图象和声音有机化学组合在一起，传送多感官的信息，让消费者如亲临其境般感受产品或服务。 7、更具有目的性，根据提供免费活动，网址能够创建完整的客户数据库查询，包括客户的地区分布、年纪、性别、收入、职业、婚姻情况、爱好等，产生有目的性的推送及其营销推广。 8、互联网营销缩短了媒体投放及其产出的全过程，消费者根据互联网营销，能够参于市场活动、在网络上实施购买行为。 二、通常状况下，网络营销包含以下好多个部分： 1、提升公司/品牌的名气与知名度。 2、获取潜在客户。 3、实现互联网技术在线交易。 4、根据互联网技术更好(更快，更高效，更便捷)的服务目前客户。 三、公司在开展互联网营销时，通常必须以下好多个层面的支持： 1、必须有专业的人才，例如：创意文案，美工设计，推广，客服，经营等人才。 2、必须一些专业的互联网营销工具。 3、必须充分利用流行的网络媒体，创建互联网营销渠道。 4、必须有一定的资金分配，例如：网址建设费,广告费，服务平台服务费等。
