危机公关的网络营销内容是什么

你是SEO？还是PR？还是市场？Whatever！在职时间长了，一般都会遇到下面这个问题问题：企业出现舆情啦，而且都上到百度首页啦，怎么搞挖？

不急，慢慢来，咱们这篇文章主要讲的是SEO在舆情优化或危机公关中的运用知识，先提出一个方向：

百度→SEO→危机公关

真正从事SEO或市场公关的人员，其实心里都意识到SEO能有效控制舆情的影响。但怎么做，才是对SEOer的真正考验。

SEO如何应用到危机公关中，并发挥作用？

SEO即搜索引擎优化，我们能通过SEO的原理及技术，把我们的官网优化到目标关键词的首页。

那我们能不能通过SEO技术，把新闻媒体、问答、论坛社区等第三方信息优化到目标关键词首页？

答案是当然能。

那目标关键词是啥？这个问题应该这样问：你的用户都是通过搜索什么词找到你们的公司和产品的？

SEO发挥的作用已经很明显了，就是通过把企业相关的优质信息优化到公司、品牌、产品等目标关键词的靠前位置，占位，让舆情信息没有位置可占。

具体怎么操作？

1、利用聚合信息（占位指数：★★★★★）

聚合信息是啥？

百度搜索巴基斯坦，首页前五名分别为百科、最新相关、、、百度视频。你会发现最新相关信息里面的五条信息都是新闻链接，类似这种一个快照下含多个链接信息，我们都叫聚合信息。同理，、贴吧、视频都是聚合信息；另外延伸一下，知道、知乎也可形成聚合。贴吧聚合的权重比单条贴吧的权重高，所以排名更靠前。

2、利用百度系产品（占位指数：★★★★）

可利用的产品包括百科、知道、贴吧、文库、经验等，围绕目标关键词创建内容，发布到对应的百度系产品上；特别是，优先展示概率90%以上。

3、新闻媒体及自媒体发布（占位指数：★★★）

媒体有大小之分，即权重。选择权重高的新闻媒体发布，具有代表性的如12大党媒、五大门户；自媒体首选百家号及搜狐号，经验所得，不解释；利用高权重新闻媒体及自媒体，大量发布，能短时间内实现大面积占位。简单点说，砸钱！

众所周知，媒体信息的传播都有时效性，即新闻传播上的发酵期，时效性一过，排名就慢慢降下去了，怎么解决？

4、利用第三方快排系统（占位指数：★★★★★）

接第4点的问题，新闻时效性过了，怎么把排名再次提升？两种方式：其一，挂外链；其二，找快排。两种都需要花钱，相对来说快排便宜实惠，主讲快排。快排，说白了，就是利用算法，模拟真实用户提升目标链接的用户体验度，可优化官网，可优化第三方快照（也可称为新闻优化）。业内有句话说：内容为王，外链为皇，用户体验为皇上皇。

同样是新浪新闻，有快排加持的新浪新闻，排名会比没有加持的新闻链接更靠前，且维持时间更长。

5、批量建正规优化站，即站群系统（占位指数：★★★）

通过大量的养正规优化站，等这些网站排名、权威性上去后，排名占位不在话下。但是此方法如果不是专业玩站群，恐怕会累死SEO和编辑(如果公司人力充足这就不是啥问题)，所以只给三颗星。

6、官方优化（占位指数：★★）

利用企业官网参与排名，这是最实惠，也是最有效的占位方式。但能占的位置不多，因为百度也需要用户，即用户体验的问题，所以不可能首页全部都展示官网，能有2个占位就算不错的了。

以上就是SEO在危机公关运用中最常见的方法了，当然，时代在变化，技术在更新，新的方法将会越来越多，届时再做详细分解。

　　 危机公关目前是放在一些中小型企业面前的一道难题，许多企业当遇到公关危机时往往一时不知所措，然后想各种办法进行弥补，可是当公关危机发生后再进行维护，已经迟了，就算是危机公关公司进行了完美的操作，一定程度上还是会或多或少的都会对企业的美誉度形成必定程度的影响。

　　 那么在处理危机公关的关键点超越之路又在何方呢！咱们不能单纯地从危机公关这一块来考虑问题，而应该做全盘考虑。即网络危机公关应该是企业整合营销方案中的最重要枢纽，企业在制定企业网络营销整合方案的时分网络危机公关是必不可少的一环，且企业在组织营销预算时，应拿出必定恰当的比率用于网络公关开支。

　　 许多企业必定会说这样组织整合营销方案后在危机公关没发生就支出的情况下会形成费用的空转下降网络整合营销的全体作用，这样想就大错特错了，整合网络公关是让企业从整体营销目的为出发、恰当组合、改进营运各种网络媒介和机器， 并制订出详尽的纲要和操作步骤，整合网络公关的绝对优势在于，能够协助企业下降冲动的网络公关支出、进步网络公关作用、建立网络公关作用危险评价与信息反馈，有利于企业第一时间变更修改网络公关方案，大大改进网络公关作用，下降突发危机的概率以及时间及费用。