企业应该如何开展品牌公关更有效呢?
家和摔跤运动员穿着红色衣服,那么他们的胜率也会提高。乍看之下,这可能与上文中红色对应试者的影响背道而驰,但是请读者们且看下去。研究人员共进行了4种搏击运动相关的实验:跆拳道、拳击、古典式摔跤,以及现代自由式摔跤。在2004年的奥林匹克运动会上,选手们的运动服和护具的颜色是从红蓝两色中随机选的,然而在这4项竞赛中,身着红衣的运动员胜率更高一筹。在另一次实验里,这两名研究人员调查了1946~2003年间英国足球队的获胜情况,然后再将此数据与球队球衣的颜色做了对比。他们发现,那些身穿红色球衣的球队要比身穿蓝色、黄色、橙色或者白色球衣的球队更容易获胜。
穿戴红色护具或身穿红色运动服的运动员或许会体验到更加强烈的情感,而这种情绪对于搏击能力的影响与其对于应试能力的影响可谓天壤之别。或许,我们的身体对红色产生的复杂反应与肾上腺素冲击和战斗时的应激反应相类似,都能提升我们的搏斗能力,但也会让我们在面对语言或数学测试时如坐针毡、难以集中注意力。红色也许会激得你想把公式千刀万剐,这种态度对考试成绩可没什么好处。
所以,这些比赛的结果与前文中关于考试的研究结果是相一致的。面对身着红衣的对手时,运动员感觉红色或其所代表的危险一次次向自己冲击而来。连试卷上不起眼的红色序号都会对人们的潜意识产生负面影响,那么红衣对手激烈进攻的冲击力就更不用说了。这些研究数据不仅表明红色能够提高穿着红衣的人的能力,还说明红色能提高面对红衣对手的选手的焦虑感,从而使其能力打折扣。我们也可以说,身着红衣的人会更加自信,更有主导的感觉,而面对红衣的对手则会愈加感觉到焦虑和不安。
对以上现象另一种可行的解释出自三位德国研究人员,他们认为,身穿红衣的选手之所以更容易在比赛中获胜,不是因为红色对选手或其对手产生了影响,而是因为红色对作为第三方的裁判产生了影响。在研究中,这些研究人员为42名裁判播放了5名能力相差无几的男运动员表演跆拳道的视频片段。每段视频中,都有一名戴蓝色护具(头上和躯干上)的运动员和一名戴红色护具的运动员。其中有两个片段的内容完全相同,只是选手护具的颜色被研究人员用数码特效相互交换了,也就是说,在第一段视频中选手的蓝方护具,在第二段视频里被换成了红色,而在第一段视频中戴红色护具的选手却在第二段视频中戴上了蓝色的护具。研究人员要求裁判在每段视频之后为每位选手打分,结果,那些戴红色护具的选手所得的分数高过了戴蓝色护具的选手。更令人惊奇的是,那些原本戴蓝色护具的选手的护具颜色一旦被修改成红色,裁判们的打分也提高了。研究人员由此得出结论,红色对于裁判的影响是有凭有据的。而在实际生活中,所有看到红色的人恐怕都难逃其影响。
如果说红色标识会在特定的环境中威胁到我们,从而引发我们的逃避行为,那么我们可以由此推出,这种逃避行为可能会干扰到我们的认知和创造性活动。那么,逃避行为对于简单的运动行为会不会产生不同的影响呢?为回答这个疑问,研究人员又进行了两次实验。这次,他们研究的不是红色对脑力活动的影响,而是其对身体活动的影响。在其中一项实验里,研究人员要求参与者尽力把一个小的握力器拉开到最大限度。但在此之前,研究人员发给参与者一张白色的问卷,上面印着有关参与者性别和年龄的问题,卷头上则用红色或灰色印着参与者的序号。研究人员要求参与者大声读出自己的序号,然后再拉开握力器。在第二项实验中,参与者面对的屏幕上会显示“紧握”字样,这个字样显示多久,参与者就必须尽最大力量握紧握力器多久。这个“握紧”的背景,有红、蓝、绿三种颜色。
在这两次实验中,红颜色都对参与者的表现产生了正面影响。与看到灰色序号的参与者相比,看到红色序号的参与者会把握力器拉得更开;而与看到蓝色或绿色背景的人相比,看到红色背景的人也会将握力器握得更紧。
这么说来,红色对我们的表现所起到的影响究竟是积极的还是消极的呢?是阻碍了我们还是帮助了我们呢?要回答这个问题,我们不仅要区分运动能力和认知能力,还要区分困难的活动和简单的活动。红色标识会对我们产生威胁并激发我们的逃避行为,这是在任何环境中都会发生的,而我们对这种威胁的反应就是将动作静止,以避免危险。“红色警戒”会刺激和加强握、捏以及跳跃等简单的身体活动,与此相反,比较复杂的身体活动和认知活动却会因这所谓的红色警戒和逃避心理受到阻碍。
且先不管红色阻碍我们某些能力的原因,仅是红色为我们带来不便这个事实,就可以为体育团队、学校、教育者以及试卷设计者提供直接参考。红色对我们的能力产生的负面影响也可延伸至虚拟世界。数名来自罗马尼亚和丹麦的研究人员发现,在动作类游戏中人气非常高的第一人称射击游戏里,红队常比蓝队更占优势。无论是在电脑屏幕上还是实际生活中,身穿红色衣服都会对身体活动产生一定影响。因此,在为团队挑选队服颜色的时候,体育教练和电子游戏研发者都应谨记这一点。
但是别忘了,情境是很重要的:在两性方面,红色的威力首屈一指。
[1] 研究人
企业应该如何开展品牌公关更有效呢?
一、明确目标——塑造组织形象
要做的工作包括:
(1)掌握别人如何看自已:用市场调查研究报告和竞争者分析确定组织面对的品牌优势、缺陷、机会和威胁
②确定自已要变成什么:为品牌做一个精确定位,用多元化、简练、聚焦的方式一句话描述品牌
(2)确定自已要跟人讲什么:做出一套有事实有洞悉的话术,在主题风格不会改变的情况下不断的创新内容,在所有扩大开放沟通中运用这一些话术。
二、确定受众——务必影响到的群体
要做的工作包括:
(1)确定所有群体:依据公司发展的战略目标,列举务必影响到的群体和渠道,很有可能你的这个品牌,政府、新闻媒体、顾客、产业协会、非政府组都很重要,在制订战略的时候,务必不能忽视主要的和潜在的对品牌有极大影响到的群体。
(2)确定务必影响到的主要群体:比如特朗普总统能获得美国总统大选,关键在他拿下了中西部地区一些摇摆州,而对适用共和党的铁杆州,压根就不在意
(3)确定不一样的发展阶段的具体影响到群体:对政策限制相对比较大的行业领域,如金融互联网,刚开始影响到政府尤其主要;对产品遍及市场的品牌,新闻媒体、消费者协会可能是具体影响到群体
(4)确定不一样的地区的对于不一样的地区的行业领域限制,比如对一个全球企业来讲文化特点就特别主要,比如在海外某一些行业领域要特别重视工会,而在伊斯兰国家宗教力量特别主要。