如何开展品牌公关规划？
能便宜一点吗？
因为是特价鞋，不能再便宜了。
所以，我对阿姨说：我们的鞋子是真正的牛皮，是高端女鞋，原价相对较高，现在价格已经调整了，买一双好鞋过年也很好。你看，叔叔一直陪你去购物中心买鞋，多么快乐啊！”
自始至终，叔叔和阿姨都有那种互相帮助的感觉，我忍不住问阿姨的情况，从哪里来等等。
阿姨告诉我:她来自家乡，很远。
阿姨和叔叔似乎已经放弃了买这双鞋的想法。他们觉得太贵了，老人更节俭。
然而，他们没有离开，所以他们坐在那里思考和犹豫，我没有提到鞋子。
我说：阿姨，你和叔叔今天逛商场也累了，坐在这里休息一下，我帮你倒杯水。
阿姨和叔叔忙不迭地拒绝，可能是有压力吧，他们一直不好意思接受我的服务。
所以，我没有倒水，而是继续和他们聊天。原来他们是自行车过来的。现在天气很晚了。我告诉他们回家时要小心。他们还告诉他们，北方的天气很冷，平时一定要穿暖和的衣服。
从表情可以感觉得到，阿姨和叔叔比较感动，他们可能觉得这么高端的鞋店，应该是比较傲慢的，却没有想到还有这样的态度和服务！
聊了一会儿，我又开始忙别的，然后阿姨拿起299元的鞋子再试一次。
见此，我去告诉阿姨这双鞋是真牛皮，质量很好，穿起来比较舒服。
阿姨又拿着鞋仔细看了看，想了想，然后让我把鞋包起来。
没想到阿姨最后会买这双鞋！
在给他们包鞋的过程中，看到叔叔阿姨坐在那里，我真的很感动，突然想起了妈妈。
叔叔结账给我清单的时候，手里拿着收银员给他的一块钱纸币，眼睛瞬间湿了。
走的时候，我又告诉他们路上要注意安全……这时，我在阿姨眼里看到了泪花。
7.循序渐进，闲逛的顾客买了一双鞋
中午下雪了。
因为天气太冷，学校下午停课，家长陆续来接学生。
我们的鞋店在学校对面500米处，有些家长要经过，但一般不会在我们店门口等孩子。
我和搭档也在看今年的第一场雪，下得那么认真那么深，心里甚至有些期待下得更大。
这时，一个男人进来了，平头，短黑色棉外套，外套没有扣，里面是深绿色底毛衣，一条羊毛小腿裤，一双膝盖水靴，就像农村钓鱼时穿的水靴。
他边走边搓着手说：好冷啊！等一会儿，孩子马上就放学了。
我的搭档多多赶紧给他倒了一杯热红枣茶。(杯水服务）
多多：是的，今天好冷，喝杯热茶，暖手。
他坐在休息区，正好是男鞋区。
我刚从外面回来，不知道今年流行什么样的鞋。
多多给他拿了一双狼靴：今年挺流行的，鞋底比较厚，下雪也可以穿，时尚，潮流。
他试了试，说：太野，不适应。
然后我拿了一双白色的休闲鞋：试试这个，和你的衣服完美搭配。（两拍一合作，主攻手迅速找到合适的鞋子进行补救）
他试了试，刚合脚。
他在大镜子前来回走动，满意地说：这双还可以。
既然他同意了，我就开始逼单:真的适合你！是穿着还是包着？(简单的选择题，假设他会买，也就是假设交易方式）
他回答说:我不买，就试试。孩子要出来了，我要去接她！”
我问的孩子是几年级的？
他说：三年级。
我告诉他:我的孩子是二年级，还有几分钟！更何况二年级出来后才到三年级。没事，帮你看时间。(帮助客户解决问题或疑问）
帮他续了一杯茶。(二次杯水服务）
他继续看着镜子，欣赏自己。
我说:你在哪里买这条裤子？今年很流行，也很适合你。
他说：我特意回来买的，外面没有这么时髦的裤子。
我说:是的，真的很时尚。石首虽然没有大城市经济发达，但这里的着装也很时尚，跟不上明星的节拍。(积极认同客户）
边说边多用手摸摸他裤脚的面料：还很厚。
他一脸开心的样子。
我接着说:你的深绿色打底毛衣搭配的比较好，尤其是这半的高领，不算太高也不算太低。如果太低，会很冷，很贴身。这是谁帮你做的？(赞美要具体）
他骄傲地说：我自己看，眼光还不错吧？
他开始在镜子前分析自己的搭配。
我和多多摸了摸他的衣服，他的毛衣，他的裤腿。(触摸拉近距离）
“哇！哇！这比搭配衣服更专业，佩服，佩服！（满足顾客的虚荣心)你也能看到这双鞋！就穿吧，我帮你包靴子。(再次逼单）
他回答说：我还是穿靴子吧，今天雪比较大，帮我打包这双新的！”
鞋子交易愉快！
他说:你们是两姐妹吗？皮肤那么白，身材也差不多。
我们回答在一起久了，会越来越像。
他说：家里的人还是比较亲切的，我要去接孩子
这是一个品牌成功的时代。品牌已成为公司的中心要素，品牌策划越来越受到企业决策者的关注。现在是消费品牌的时代。面对各种产品，品牌已成为消费者购买产品的决策基础。那么品牌公关应该如何规划品牌呢？
首先，必须量化公关策划的目标
公关活动需要大量的人力、物力、财力等成本。但为了满足公司的发展需求，提高品牌知名度，获得更多的指标分析消费者购买商品。没有具体的 品牌公关策划方案不可取，花费大量资金进行公关活动。不可能随便做一个公关活动。因此，品牌公关策划方案必须量化。这不是一段时间的检查，而是多年的检查。我们必须学会量化公关策划的目标，以免走太多弯路。
二，公关活动本来就是一种媒体。
随着新闻媒体、推广媒体等新事物、新技术的不断涌现，公关媒体也在经历一场革命，互联网等新媒体被用于公关活动。由于其结构稳定，强调公共利益，公共关系活动具有广泛的社会传播，可以缓解公共和媒体本身的干预，并通过公共关系活动向公众和公共媒体传播。在规划和实施公共关系活动时，应配备完整、敏感的期刊、地址簿、内部期刊、宣传材料等。完成成本整合的分配也可以降低公共关系活动的成本，提高实际效果。
emsp;三、化求助为紧急机会
大规模的公关活动并非不可避免。
emsp;四、用公关手段规划公关标题
公共关系的目标是提高品牌知名度，通过公共关系活动提高企业销售，增加市场份额。公司必须同时具备市场营销和公共关系的两个功能。公共关系是企业的宣传行动，市场营销是一种经济行为，公共关系与公共群体有关，市场营销活动只关注消费者。公共关系与市场有很大的不同，营销技术不适用于公共关系，特别是公共关系，消费者只是一种公共关系。
