解决危机公关的实际意义是什么？
部门可能来自我们的基因。人类是日常动物，而不是夜间动物。我们白天活动，在阳光下，我们可以看到周围的环境，活动更方便，更容易生存。我们生来就适合生活在一个明亮的环境中，而光作为我们的保护神。在光线下，我们会对事物有更好的印象。因为我们在白天活动，我们比许多物种更容易生存。
黑暗与危险的联系起源于生物进化，从而巩固了我们的童年经历。即使有些孩子对黑暗没有明显的恐惧，也很少有孩子喜欢黑暗。我的孩子总是不希望我关上门，让它变得明亮。当孩子们躺在床上睡觉时，他们感到孤独、无助、恐惧和脆弱。此时，黑暗与消极事物的联系在他们的感官系统中建立起来。一旦你闭上眼睛，黑暗就会出现在婴儿周围，但当你睁开眼睛时，光又会出现。想象一下你是个婴儿，然后闭上眼睛30秒。你会有什么感觉？你对周围环境的变化有什么经验？你的姿势或方向有什么变化吗？在黑暗中，我们与周围环境的联系被切断，我们处于孤立的境地，任何人都可以从背后攻击我们。但在光明中，我们对周围环境更有把握，不仅可以更好地调整自己的行为，还可以更好地识别方向。
黑暗代表着完全混乱甚至死亡。但在光明中，我们可以与世界联系在一起。世界著名的德国诗人和作家歌德在他死前让他的仆人打开百叶窗，让更多的阳光进来这句话也成了他的遗言。这句悲伤的绝句揭示了光明和黑暗背后的深刻含义。
调暗灯积极、消极和我们对明暗的感觉
光与积极的判断有关，我们能否反过来看待这个问题？换句话说，积极或消极的判断和情绪也会影响我们对光的感知吗？例如，当我们的情绪更积极时，我们会看到比焦虑和紧张更明亮的东西吗？明亮和黑暗、积极和消极能相互影响吗？
我们对亮度的感知来自于我们从物体中接收到的光。物体发出的光越多，就越亮。然而，我们对物体亮度的感知也受到主观因素和背景环境的影响。例如，周围物体和环境的亮度会影响我们对某物的感知。即使是两个亮度完全相同的物体，由于各种因素的影响，也会在我们面前呈现出不同的亮度和暗度。这是一个众所周知的现象，在摄影和活动规划领域也很有名。
虽然有点令人难以置信，但在下一页中A和B灰度完全相同。[4]方格A周围的背景颜色较浅，而方格B背景色较深。如果你不相信，那就把它放在A和B盖上周围的方格，再看一遍。
棋盘错视图：方格A与方格B灰度其实是一样的。
我们的判断、情绪、积极和消极的联系等心理因素会影响我们对物体明暗的感知吗？一些学者专门研究了这个问题。当我们接触到积极的单词时，我们会觉得物体看起来更明亮，而消极的单词会带来相反的视觉效果。如果我们对某人有积极的看法，那么这个人的性格在我们看来就会更加积极。
在一个实验中，参与者戴着耳机，同时，电脑屏幕上会出现100个单词，其中50个是褒义词，另外50个是贬义词。参与者需要回答单词是褒义词还是贬义词。实验者告诉他们，每个单词后面都会有一个深或浅的方块。但事实上，每个单词后面的方块是一样的。参与者需要回答方块是深还是浅。看完贬义词后，参与者认为他们看到的方块颜色较深，而看到褒义词后，他们认为他们看到的方块颜色较浅。我想再次提醒你，他们看到的每个方块的颜色实际上是一样的。
这些研究人员进行了另一个实验。这一次，他们让参与者观看电脑屏幕上的褒义词和贬义词。每个单词的深度是不同的。实验参与者需要首先定义单词的褒贬。然后，屏幕上会有五个不同深度的方块（从白色到黑色的渐变）。参与者需要选择一个与单词颜色深度一致的方块。褒义词包括清洁、冠军、英雄、礼貌和喂养，而贬义词包括劣质、苦涩、怪异、疾病和敌人。在之前的实验中，研究人员发现，词语的褒贬会影响我们对明暗的感觉。与此一致，在本实验中，虽然褒义词和贬义词的颜色是深是浅，但参与者更倾向于为褒义词选择浅色方块。
研究人员还研究了阳光微笑等隐喻短语。他们想看看笑脸是否能让人感觉比皱眉的脸更明亮。通过几次实验，研究人员发现阳光笑容不仅仅是一个隐喻。在我们看来，不同颜色和形式的笑脸比苦脸更亮。
在最近的一次实验中，实验对象应该回忆和描述自己的道德或不道德行为，然后用于1~7的数字来评分房间的亮度。对于那些记得不光彩行为的人来说，房间看起来更暗。在另一个实验中，实验对象还需要回忆一件光彩或不光彩的事情，然后他们需要在手电筒、蜡烛、台灯、饼干、苹果、啤酒杯等普通物品中指出自己的偏好。那些回忆不光彩事物的人比那些回忆不光彩事物的人更喜欢与光相关的物品。
所有这些研究都表明，我们
无论公司危机公关的原因是什么，只要危机公关发生，公司就可能直接陷入麻烦。危机公关在公司的发展和成长过程中是不可避免的。危机的疏忽会严重干扰公司的正常生产经营，严重的情况会对公司的生存构成威胁。因此，公关人员合理有效地解决危机公关对公司的正常顺利发展具有重要的现实意义。
1.尽量减少伤害程度
危机公关的出现或多或少会对公司产生影响，对公司本身或消费者群体产生一定的影响。如果公关人员能够结合危机的具体情况，合理有效地控制各种外部和内部异常因素的发展，妥善解决各种危机公关恶性事件，可以将危机公关对社会的损害降到最低限度，合理有效地解决，一般危机公关不会对公司的生产经营活动产生 原则影响。
2.变危为机mdash;mdash;加强内部团结
危机公关的出现本质上对公司造成了一定的损害。如果公司不及时处理危机公关，会对公司自身的内部运营造成一定的压力。如果压力释放不当，公司员工将产生负面影响，导致 公司心分散，对公司失去原有的激情。相反，如果公司在处理危机公关时采取合理有效的应急措施，公司员工将根据这一恶性事件看到公司的抗风险能力，将共同努力，真诚团结，真正实现危机，不仅不影响公司的内部团结，而且更合理有效地促进和加强公司的团结。
3.打造品牌的机会
危机公关出现后，公关人员解决危机的工作态度、效率和实际效果将直接影响公司在公众心中的整体形象。危机爆发有时是不可避免的，但公司有权选择解决方案。如果及时解决危机，有勇气分析自己的缺点，让公众监督公司的处理过程，在大多数情况下，只要危机不会造成 不可弥补的伤害，危机的爆发为公司提供了在公众心中建立品牌的机会，至于品牌可以建立成功，如何建立程度将直接关键在于公关人员。
4.扩大影响力
公司，特别是大型企业的危机公关解决方案，往往是媒体关注的焦点。虽然公司危机公关解决方案将迅速扩大公司的负面影响，但它也可以为提高企业管理意识奠定基础。只要公司能正确解决问题，它就可以利用媒体为自己做免费广告，以扩大其影响力。
危机是危险的，但也是一个转折点，当你正确地解决危机公共关系时，机会就会随之而来。迅速做出适当的反应，及时采取预防措施，积极有意识地解决，危机不会有太大的影响。
