购物流程一定要做得清楚、简单
最后一点，我们要将故事单独做一个页面，并填上公司的图片、个人的图片，以及阿里的网址。
十、购物流程应放在重要的位置
人外有人天外有天，在阿里这个平台上总有比我们更用心的人，虽然我们无法保证自己是最用心的人，但至少我们应该在一些重要的事情上做到用心，比如购物流程，这必须认真去写，并把它放在最重要的位置。
这与我们之前提到的描述里的简化版流程不同，也与首页的流程不一样，这个流程是需要做一个单独的页面，而且要写得十分清楚，要有截图，要有箭头说明，包括怎么拍，怎么汇款，怎么下单。
阿里的每一笔订单都比较大，而且来阿里的有各个年龄段的客户，不乏一些“60后”的人，他们可能没有太多的文化，可能第一次听说阿里巴巴，根本不知道如何在阿里上购买。相信很多店家遇到过询问什么是支付宝，如何汇款，怎么拍东西的问题，如果没有购物流程进行说明，每次都要教对方很久，实在太麻烦了，而且效率太低。
做购物流程最主要的是细致，细致主要体现在三个方面，一是截图加箭头，加付款方式；二是引导联系；三是一定要有可打开的链接。
（一）截图加箭头，加付款方式
这一点主要考虑美观问题，当我们把店铺装修好，截图就很容易了，比如，加购物车怎么加，拍了产品如何付款，是不是可以通过银行卡付款，这些都要写得十分清楚。
（二）引导联系
在阿里上若没有引导，很难留住客户，说不定他们连字都不会打，电脑的使用也不熟练，根本不知道如何与店家取得联系，当然，也有可能看不懂，也许他们连旺旺都没有听说过。所以，尽量用引导电话，写清楚电话号码，他们不懂的话就会和你联系。
（三）一定要有可打开的链接
有的店主会放一个网址在上面，但是不能直接打开，这对于客户来说，也是很麻烦的事情。有的客户可能根本不知道如何操作，即便知道如何操作，他们也不愿意花时间复制网址到浏览器上，所以，一定要让网址可以直接打开，并在旁边注明“点击打开”。另外，结尾处一定要有一个可以回到首页的链接，这样客户才会在我们的店铺里待得更久一些。
总之，购物流程一定要做得清楚、简单，哪怕是第一次来阿里上买产品的人，都能知道如何购买，都能加我们，或者直接打电话与我们联系。
做好购物流程之后，还要考虑它放在哪里，不能像发产品信息一样，只发一条，而是应该在店招下面的导航栏里下载一个购物流程，然后做一个单独的页面，这样我们就有了单独页面的网址，别人询问的时候，直接发网址给他即可，既节省了我们的时间，也让客户更加清楚。
在其他平台，可能会遇到有些客户没有账号的情况，那么，该怎么购买呢？但我们做了购物流程，就可以直接发给客户，因为是阿里的网址，客户又能看到我们的店铺，就会很放心，而且用淘宝账户就可以购买。
十一、重要内容要有单独的页面说明
阿里上有很多经营模式，有加工、定制、批发等，每个公司的经营模式可能都不一样，但他们都会专注自己的模式，有时候接一个订单，就能足够生产半年。怎么才是专注自己的经营模式呢？
在前面的章节中，我讲过无论是在详情，还是在首页，都应该有购买流程，在详情中的购买流程应该是简化版的，在首页的购买流程是普通版的，做到这两点还不够，还需要制定一个详细版的购买流程，即用单独的页面来说明。
或许，之前在网站上写个招商加盟，诚招全国各地代理，或者写个承接加工订单的信息，就能有生意主动找上门，但现在随着网络竞争越来越激烈，各个经营模式的门槛越来越低，越来越专业，若依然用以前的方式来经营，不认真写购买流程，就会丧失很多机会。
我之所以强调要用单独的页面来描述购买流程，一是为了说明它的重要性，二是为了表达得更详细。
首先说一说设置单独页面的重要性，如果没有单独的页面说明，就无法显示出我们的重视程度，所以，如果我们做招商加盟，就应该把它放在最重要的地方去展示，如果做加工定制，也应该放在最重要的地方进行说明，而且我们还要体现出招商加盟的政策，加工定制的优势。
比如，拍下实体店的仓库、发货的图片，或者是网店的截图，不同的经营模式有不同的展示侧重点，应该结合自己的经营模式进行选择展示方式，并把展示的页面放在首页，即店招下面有详细的页面说明。
那么，为什么要详细说明呢？因为它既可以提高转化率，又能为我们节省大量的时间与成本。比如，我们做定制生意，客户需要对接哪个设计师，设计师又在阿里旺铺首页的哪个位置，做样板加工生意，客户首先要咨询能不能做，可以做的话，客户需要将样板邮递到哪里，签收人是谁，如何付邮费，签收之后，如何让客户知道等等，这些都是非常细节的东西，只有将这些细节做好，才能最大限度地提高转化率。
如果做招商加盟，所需要的细节就更多了，比如，每天要做什么，每天需要花多长时间，如果需要开实体店，需要多少资金，如果有网店，要怎么样上传产品到网点，怎样发货，如何售后等等，总之，需要注意的琐碎细节很多。
那么，达到什么程度才能算是详细呢？我们可以把客户当成?
