如何预防企业危机公关？

       免费品尝百吉饼，但每个内容都不一样，第一个横幅的口号写着每天早起都感到虚弱；第二个横幅写着我们每天早起；第三个横幅的内容没有任何情感色彩，只是陈述了早上到达的事实。

           研究人员在三个学生宿舍扮演企业代表的角色，邀请学生品尝百吉饼。摊位上有两个盘子。一个盘子里有许多各种各样的小百吉饼，另一个盘子里有更大的百吉饼。学生可以随意品尝，然后对百吉饼发表评论。研究人员真正感兴趣的是，每个人都会吃几块大的和小的。结果与上述两个实验相似。与其他两组相比，弱势群体（即看到虚弱横幅的学生）更喜欢吃大块百吉饼。值得注意的是，三组学生吃的小百吉饼数量没有差异，但吃的大百吉饼数量不同。由于百吉饼是免费的，这项研究表明，强烈的感觉与所选产品尺寸的联系不受产品价格的影响。

           从上述实验可以看出，即使产品本身与力量和地位无关，产品的大小仍然可以代表一个人的身份。众所周知，大一点的房子和汽车是身份和地位的象征。然而，上述实验也让我们看到，即使是与权力和地位无关的产品，其大小仍然与我们的身份有关。显然，我们不仅会用房子和汽车来衡量别人的身份，而且他们手中的咖啡也会成为一个尺子。下次你觉得自己很轻，一杯大杯咖啡可能会给你一些安慰。

       站直了！拿出气势来！

           马克·吐温曾经说过:在狗的斗争中，决定胜负的不是狗的大小，而是狗的斗志。

           各种各样的人都喜欢调整自己的大小和身材来摆出或强或弱的姿势。和其他动物一样，我们人类也喜欢通过伸展四肢来炫耀自己的地位，占据更大的空间。有些强壮的人喜欢伸展四肢，站直，占据很大的空间。虐待儿童和战俘等弱者喜欢弯腰坐着，头低垂，手脚紧绷，尽可能蜷缩起来。

           除了向外界展示我们的力量，身体的姿势也会影响我们对他人的印象吗？力量能用实际物体来象征吗？具体的站立姿势或坐姿能让我们感到强壮或虚弱吗？几位研究人员对这些问题进行了实验。他们将参与者分为两组，让每组在两分钟内按要求摆姿势。强势组先按要求站立，然后双手摊在桌子上，双腿分开坐下。弱势组先坐下，然后双手抱着躯干或双手夹在腿之间，双腿并拢，四肢蜷缩，尽量缩空间。

           研究人员在实验前提前进行了测试，以确保两种姿势的舒适性和难度相等。参与者不知道实验的真正目的，认为电极在测试心电图中的位置对数据采集有什么影响。为了衡量每个参与者感觉有多强大，研究人员选择了几个标准进行比较。

           第一个标准是最直观的。研究人员只需要直接询问参与者感觉有多强大。根据答案，摆出强势姿势的人感觉比弱势群体强。第二个标准是测量参与者有多愿意承担风险。原则是感觉越强的人越敢冒险。每个参与者都获得了2美元的资金，可以选择存钱或赌博。赌博有两个结果：输掉2美元或将本金翻倍到4美元。换句话说，参与者可以选择冒险或节约资金。在强势群体中，86%的人选择冒险赌博，而只有60%的人选择在弱势群体中冒险。仅仅以强或弱的姿态摆姿势两分钟，参与者的感受就会发生变化，他们对冒险的态度也会受到影响。

           研究人员不仅测试了参与者对力量的感觉和冒险的态度，还测量了他们的生理变化。在参与者摆出站立姿势和坐姿后，他们还立即收集唾液样本，以检测睾酮和皮质醇的分泌。睾酮与控制（如显示力）行为成正比。睾酮分泌越多，控制行为就越多；相应地，控制行为也会增加睾酮的分泌。另一种叫做皮质醇的激素是一种与压力有关的激素。与弱者相比，强者的皮质醇分泌量较低。

           研究结果表明，那些站立和坐着的人分泌的睾丸素（与主导行为相关的激素）增加，而皮质醇（即所谓的压力激素）分泌减少。相反，那些保持虚弱站立和坐着两分钟的人的睾丸素减少了，而皮质醇的分泌增加了。这些研究结果令人眼花缭乱，并为具体的认知理论提供了重要的科学证据。激素分泌的测试结果告诉我们，我们的身体活动与情感和行为之间有明显的联系。我们的身体影响着我们的情绪，一些简单的动作，你可以突出身体和心理的力量。当身体感觉强壮时，我们的心理感觉就会变强。

           我们可以使用上述观点。我们可以相应地调整我们的姿势、动作和言语行为，这不仅可以帮助我们展示我们的力量，还可以让我们感到更自信和能力。如果你感到害羞和缺乏自信，试着用强壮的站立姿势或坐姿来鼓励和调整你的心态。无论你是想参加面试，第一次约会，加入一个新团队，独自参加一个陌生的聚会，还是不知所措的家庭聚会，只要你想增强信心，那么进入房子（或在沟通过程中

           在互联网时代，信息内容传播迅速。人们可以通过数千英里的朋友享受美好的东西，但他们也应该防止错误的东西在数千英里的不幸。因此，企业危机公共关系在当代社会发展中占有非常关键的地位。

   如果企业管理不当，很容易导致危机公关。那么，企业如何预防公关危机呢？公司应该如何解决广告危机？下面的小边，我将为您分析几种危机公关的方法。

   1.有危机感。公关危机管理应树立危机的核心理念，营造危机氛围，使公司员工能够应对激烈的市场需求，将危机预防作为日常事务的一部分。

   首先，我们可以开展危机公共关系风险管理的主题教育活动。在公司的日常工作中，员工应首先与客户沟通，与各行各业人士保持稳定的联系，防止安全风险的存在。然后，进行危机公共关系的理论知识培训。提高员工的危机意识，掌握危机公共关系的处理方法，提高员工紧急情况的适应能力，不断提高企业的整体危机公共关系处理能力。

   2.为了防止危机，我们必须收集和分析以下信息内容：一是收集客户对商品的意见并进行分析。二是掌握销售市场动态，科学调整自身企业的市场定位和企业发展战略规划。三是分析和研究市场竞争对手的优缺点，进行全面发展和改进。

   3.成立危机公关监督部门。该部门可以确保危机公关的有效处理。危机爆发前，企业应提前做好危机爆发准备，建立公关危机监督机构，制定一系列应对突发事件的工作流程，确保危机发生时不怕危机。

   4.制定危机公共关系管理方法。公司应根据不同类型的危机制定一套公共关系危机管理方法，并建立如何避免危机爆发。一旦爆发，就会做出有目的的反应。