1/10借助听觉
品牌个性有很强的影响力和驱动力。来自心理学家的一项调查显示，人们接受外界的信息中，4/5以上的印象通过眼睛，1/10借助听觉，1/30依赖触觉，其余的来源于味觉和嗅觉，视觉符号的重要性由此可见一斑。如，摩托罗拉的“M”形拱门、苹果电脑被咬了一口的苹果标志、海尔的海尔兄弟等等，对品牌的个性都具有强化的效果。
3.产品外观。产品外观主要指产品的外形及包装。它是消费者接触具体的产品时，产品的物理属性赋予产品情感层面的信息。产品的外形和包装可以说是展现在消费者面前最无声的推销员，它能准确向消费者传递品牌内涵和品牌所期望带给消费者的感受。它们是品牌的浓缩，是产品在货架上的形象代言人，可以最直接地展现品牌个性，传播品牌定位，展示品牌形象。
4.产品价格。价格是消费者最能直观感受到和最敏感的商品品牌特性之一，很多人在购买产品时，都会把价格作为一个很重要的考虑因素，所以不同价格能够给消费者带来不同的品牌感受。高位价格的品牌可能会被认为是高档的、富有的、略带时尚的，如金利来；相反则会被认为是朴实的、节约的、略显落后的。经常改变价格，会被认为是轻浮的、难以捉摸的。
5.形象风格。许多成功的品牌都会形成自己的形象风格，其中的品牌个性常常通过广告得以清晰明朗，进而在消费者心目中形成一个鲜明的形象。广告非常有助于塑造品牌形象，显示品牌个性。品牌的推广也离不开广告宣传，只要企业能够确定与自身品牌个性相符的广告风格，并且坚持这个风格不变，那么品牌个性就可以很快被大多数消费者所感受到。
6.领导者形象。作为企业领导者，其自身所具备的个性特点与人格魅力会在无形中被转移到品牌上，尤其是经常在公众面前出现的领导人。比如海尔集团的前总裁张瑞敏先生，他温文尔雅、诚恳、有责任感的个性给消费者留下了深刻的印象，这种印象无疑会影响消费者对海尔这个品牌的个性认识，人们会认为海尔是有责任感的、优质的、值得放心的。[16]
四、品牌个性的塑造途径
为了塑造良好的品牌，需要对目标消费者、品牌产品、竞争对手做出正确的分析，弄清自身产品的潜在气质或个性、目标消费群个性及竞争对手的品牌个性，同时，要提供差异化的产品，并且突出品牌的情感价值。
（一）消费者分析
消费者是品牌个性的真正受用者，品牌个性确定的决定因素是消费者，品牌个性塑造的成功与否在于品牌个性与消费者个性或与他们所追求的个性是否一致。因此，只有深入细致地挖掘消费者的个性心理特征、生活方式与价值观，了解他们对品牌个性的潜在与现实需求，才能真正把握好品牌个性的性格部分，才能使塑造的品牌个性具有吸引力和亲和力，从而实现和目标消费者的情感沟通，使他们形成品牌忠诚。由于品牌个性是一种感性的东西，因此对目标消费者的选择就要考虑运用特别的细分变量来确定目标消费者，从人的个性特征的维度、生活方式、社会阶层、兴趣、爱好等心理变量来进行市场细分，选择一个适合自己的目标顾客群。
（二）品牌产品分析
由于消费者是通过接触产品和服务来感知品牌个性的，所以品牌产品与服务是品牌个性的载体。产品有其潜在的气质类别。同一类别的产品，在其基本功能、属性、用途上是相同的或类似的，从而导致类别气质的产生。产品又有不同于竞争对手的自身气质。产品的属性、功能、产地、所在的国家和地区的文化等构成了产品品牌先天潜在气质。这些不同于竞争对手的产品特质能否被挖掘出来，成为品牌个性目标的组成部分，既要看品牌塑造者的洞察力，也要看竞争品牌是否已经被挖掘。
（三）品牌竞争对手分析
消费者经常会将两个竞争品牌进行对比，一旦发现差别就会选择更适合自己的，一旦感觉没有差别就会徘徊于两品牌间，不忠诚于任何一品牌。由于竞争品牌往往定位和产品功能都很相似，难免会有相似的个性，要做到求同存异，否则，消费者不会感觉到你品牌个性的差别，也就达不到区别同质品牌的作用了。例如：就百事可乐和可口可乐的品牌个性来说，虽然两者个性中都有激情，但百事可乐更突出年轻、活力，而可口可乐更突出美国文化。
（四）提供差异化的品牌产品
在激烈的市场竞争中，产品之间的同质化现象越来越严重，产品、服务、销售渠道、新技术等等都在同行业中越来越快地普及，如何让自己的品牌在众多品牌中脱颖而出，产品与服务的差异化是最有效的手段。产品与服务的差异化既可以体现在品牌的产品创新上，也可以体现在品牌的管理创新上。如沃尔玛，长期坚持“低价销售，保证满意”的经营特色，它在管理上不断进行创新，如：将每件产品的销售利润降到了极低水平；采取直接从工厂进货，减少中间环节的销售渠道方式；实行“统一定货、统一分配”的分销方式；动用7亿美元建立本企业专用卫星交互通信系统，使总部能与所有商店进行通讯；强调最真诚的微笑服务；等等。这些其他企业难以完全模仿的创新措施，构成了沃尔玛品牌的独特个性，正是这种独特个性最终使该企业成为世界最大的零售企业。
（五）突出品牌的情感性价值
在物质产品高度发达的今天，人们对品牌的功能性利益逐渐漠然，而对情感性利益则越来
