由文化和伦理情感引起的危机
由文化和伦理情感引起的危机
: 371.2018年是农历狗年，许多国际知名品牌也跟随中国人庆祝农历春节的步伐，推出了应景红包。其中，法国奢侈品牌克里斯汀·迪奥(ChristianDior)为中国设计的狗年红包在被网民曝光后受到了严厉的评论。因为红包中间印着一个金色的狗字，所以很多网民开玩笑说。我们认为这个红包只是一个看不见的诅咒工艺品，钱送了，人们也骂了，遇到这样一个红包，是收集，还是不收集。中央电视台发布了一篇文章，说：不要随便画一只狗来赚钱。愤怒地说，即使汉字写得正确，我们中国人真的不能接受这个红包，方形的汉字也很尴尬。一些网民开玩笑说，这么大的外国公司雇佣一个中国公共关系宣传团队这么困难吗？由于文化背景不同，东西方企业的价值观、教育模式和思维方式也不同。西方人用刀叉吃饭，东方人用筷子吃饭；中国文化把红色视为吉祥节日，西方文化中的红色贬义色强烈，可能象征残忍或流血；中国龙文化是一种图腾文化，代表神秘和力量，代表神秘和权力。在西方文化中，龙是邪恶和暴力的象征。随着对外开放和世界各国的互联，这种文化差异造成的危机将呈上升趋势。2.伦理冲突福建归真堂药业股份有限公司是一家以稀有名贵中药研发、生产、销售为一体的综合性高科技中药制药企业。然而，2011年其申请上市的消息一出，可谓一石激起千层浪，立刻引起环保组织和广大网友的口诛笔伐。环保组织和广大网友认为，这家企业以活熊取胆为主业，是一个残忍而不必要的行业，损害了公共利益，不应获得上市批准。身处舆论旋涡的归真堂则辩称，企业拥有相关合法资质，而且养殖熊反而能更好地保护熊。而网友则表示归真堂活熊取胆极端残忍，反情感伦理、反生命伦理。这样的企业上市不但是对公共感情的作践，也会让公共投资人落入陷阱。实际上，这一场舆论对于活熊取胆批判的怒火，对于归真堂上市的阻拦，背后更多反映的则是伦理冲突。舆论强烈的反应，导致归真堂上市至今搁浅。在现代市场经济发展过程中，伦理主题仍是企业发展过程中密不可分的内容。伦理是一种自然法则，它是关于人与自然关系的规范。这种行为规范不需要明确规定，而是一种传统的协议，随着道德标准的普遍提高而上升。社会进步越多，对伦理的要求就越高。因此，在经营活动中，企业遵守道德底线也是对企业自身和利益相关者的保护。3.2008年4月8日，天涯社区一篇题为全程记录北京奥运会火炬传递活动的帖子发布了以下镜头:法国市政厅大楼挂着五环镣铐的旗帜；撕碎的中国国旗；一个藏独男人抢走了残疾女孩金晶手中的火炬 在这个拥有2000多万用户的网络论坛上，激动人心的帖子突然增加了几十倍。早期，在天涯的众多用户中，简单表达情感的声音特别强烈，一些抵制法国品牌的建议淹没在辱骂法国的口水中。然而，在火炬传递的舆论漩涡中，着陆还没有出现"，416月16日，法国巴黎市长表示，他将要求市议会授予西藏独立分子达赖荣誉公民，这无疑为愤怒的中国人民加油。此时，家乐福超市在中国许多城市和112家分店都遭到了中国人民的抵制，家乐福超市在中国各地开始了噩梦。日本篡改历史教科书引发了大规模游行，索尼、松下等日本品牌首当其冲；萨德事件也引起了中国人对韩国企业乐天的抵制。每个消费者都有自己的国家和国家，通常被称为消费者民族中心主义，特别是当涉及到民族尊严、民族情感和民族利益时，消费者往往站在自己的国家的立场上。因此，当涉及到民族情感和利益冲突时，往往更容易引发危机。4.2010年5月6日和5月11日，一家台资企业的两名女工跳楼自杀，再次将企业推向舆论风口。据不完全统计，自2007年以来，该企业已有13名员工异常死亡。仅在2010年不到5个月的时间里，就有8名员工选择以自杀的极端方式告别这个曾经让他们充满希望的地方。随着员工数量达到11人，在香港股市上市的企业一度下跌10%以上，最终收盘跌幅仍高达9.52%。当时国内外广泛关注11连跳事件。企业危机的爆发不仅是个别员工的极端行为，这也是企业文化的呈现。网民们认为，企业文化缺乏人性化，过于注重效率，对员工缺乏基本的关心和尊重。最后，11跳跃事件引爆了公众舆论，公司被贴上了血汗工厂的标签#39;#39;标签。企业文化是企业的灵魂，是促进企业发展的取之不尽的动力。它是企业全体员工在长期创业和发展过程中形成的最高目标、价值标准、基本信念和行为准则，共同遵守。内容丰富，核心是企业的精神和价值观。如果企业缺乏精神和核心价值观，企业就会成为一个冷加工厂，员工就无法体验到关怀和成长。
