从曾轶可事件来看,明星危机公关处理策略
从曾轶可事件看明星危机公关处理策略
公关之家 作者:发布褐 引言:就像当初误闯主流音乐界一样,曾轶可也误闯了小黑屋。不同的是,误闯主流音乐界的民谣歌手被现代天空收编,但误闯小黑屋的曾轶可却没有被大众原谅。当明星们采取一系列不恰当行动时,危机公关该怎么办? 娱乐圈热衷于造神,音乐圈热衷于造天才。当曾轶可这样一位才华横溢的音乐女神在社交网络上公开攻击国家边检人员,并且仍然先犯错误时,粉丝们仍然盲目地保护自己的偶像,大喊才华横溢的人都是这样?如何理性看待曾轶可的道歉事件? 曾轶可的四错从未离开过。 曾轶可在微博上道歉。这位现代天空的流行歌手在微博上说:我承认两天前我的言行是不恰当的,我想每个人都有机会面对自己发表这样的言行为表示歉意。 如果我想每个人都愿意在这里面对自己的影响,我很难以承担最大的后果有机会。我也很难相信。工作单位就在那里。专门道歉不是更好吗? 曾轶可在这次事件中犯了四个主要错误。一个错误是,作为一个公众人物,他在社交媒体上的态度和用词过于极端。在未编辑的投诉微博中,我用了不讲理、闭嘴,甚至发了这样一句话:我骂你。如果你犯了严重的错误,我会骂你的家人。 估计这句话不合适,所以我又给了编辑一遍。第二个错误是:以一种不合法的弱者态度保护自己的权利,并发出底层的呐喊。曾轶可的权利保护微博字里行间透露出弱者受到不公平待遇,试图对抗公务员欺凌的样子。粉丝们也坚定地维护它。一个公众人物受到如此傲慢的对待。普通人没有办法抱怨。经过这样的对待,曾轶可说,这位工作人员应该受到严厉的惩罚。如果你有话要记住,很容易说,你甚至不能站起来。弱者的整体上升到中国人的影响力。他们甚至不跪下来。向黑暗势力发出权利保护邀请。进入自助检查通道后,乘客应主动摘下可能影响检查的太阳镜、口罩、帽子等。但当曾轶可通过海关时,他似乎处于全副武装的状态,戴着帽子和口罩。第三个错误是:不配合执法,违反法律。对边境检查人员大喊大叫,并在未经批准的地区拍照。这两个人已经违反了法律。事实是,当曾轶可准备通过自助通道的第一扇门时,边境检查人员要求曾轶可脱下帽子进行检查。在中国,通过安全检查是每个乘客的义务。然而,曾轶可不仅没有履行乘客的义务,而且两次忽视了边境检查人员,还对边境检查人员大喊大叫。由于随意虐待边境检查人员,他被带进了小黑屋进行思想道德教育。但事实上,小黑屋只是边境检查的检查场所,还有录像设备,以防止吸毒人员的准备。这也是对国家安全的一种孤独感。然而,在与我国家的出入境法律仍然没有限制。但在近距离拍摄地区域,我们仍然有一种对人民进出入境法律的责任。服从警察管理;第四条规定,乘客未经批准在侯检区拍照。第四,在社交网络上,人肉的工作人员 曾轶可发布了权利保护微博@在首都机场的官方微博上,所有渴望爱的粉丝和不知道真相的吃瓜的人冲到首都机场的微博上骂了数千条评论。看到首都机场没有回应,曾轶可在微博上发布了她所谓的工作人员警告号码、姓名和照片。而且没有编码。下面的评论都是支持的声音,比如支持你的孩子和你太勇敢了。曾轶可希望利用自己的公众影响力,在社交平台上展示警察的人肉,回归自己的正义。她认为这是为了保护自己的权利,这是为了对抗不平等,这是为了伸张正义。当粉丝们感受到领导人的呼唤时,粉丝们立即把改名的警察变成了天堂。2011年,边防检查警察因捡钱而受到表扬,但现在他们被曾轶可的粉丝们虐待。曾轶可的粉丝:不知道真相被狂欢 明星也是人,人们会犯错误,当明星们犯错误时,粉丝们应该公正地表达他们的态度,但现出来如果你认为你的偶像在整个网络上被黑客攻击时是勇敢的,那就成了一种极端的行为。曾哥不仅可以成为独立音乐界的流量级音乐家,还可以代表流行音乐领域的实验和先锋创作者。这样一位才华横溢的艺术家犯了如此低级的错误,带着他的粉丝参加狂欢节,从事网络暴力,被打脸道歉,被粉丝锤低头。当新浪电视发布蔡徐坤的主要我不会被女孩欺负时,小边的主观意愿非常强烈,认为这不符合导演的定位青年校园老少咸宜可爱儿童剧,认为其内容太中学,认为导演陈鹏不真诚。危机公关事件一发生,蔡徐坤的粉丝们就表示希望每个人都能用理性的话语删除文章作者的微博。保持他们的理性,没有情感,用理性的话语为他们的爱豆说话,蔡徐坤的粉丝们在危机事件中犯了错误。曾轶可的粉丝们都公开批评她,因为偶像过滤镜是片面的原因。护城河的宽度取决于粉丝的数量和忠诚度。面对危机,运营良好的粉丝群体可以四两拨千斤,闲庭若步,而没有真正护城河的明星则是千斤拔四两,墙倒大家推。王尔德说:当代艺术衰落的主要原因是我们不善于用强词夺理。商业时代到来后,无知本身就变成了罪恶。十月革命刚刚胜利,一天早上,朝阳透过薄雾,把金光洒在高大的斯莫尔尼宫上。人民委员会位于斯莫尔尼宫,新战士洛班诺夫站在门前。班长告诉他:洛班诺夫同志,你今天第一次站岗,来这里的人很多,你的任务就是检查他们的通行证。列宁同志要来这里开会,你千万不要让坏人混在一起! 是的,班长同志。洛班诺夫举行了军事仪式,我以革命的名义保证,列宁同志必须站岗!太阳站得越高,有些人在斯莫尔尼宫开会,有工人和学生在考虑。你的通讯证?洛班诺夫拦住了他。哦,我会拿通行证的。列宁迅速把手伸进口袋拿通行证。一位来开会的同志看到洛班诺夫拦住列宁查通讯证,愤怒地喊道:放手吧,放手吧!他是列宁! 对不起。洛班诺夫严肃地说:我没见过列宁。没有通行证,没有人能进去! 列宁把通行证交给了洛班诺夫。他接过来看了看。他真的是列宁同志。他很不安,举手说:列宁同志,请原谅我们单位给了你时间。 列宁握住年轻士兵的手,高兴地说:你做得对,年轻人!你对你的工作很负责。谢谢! 他回头对旁边的同志说:你不该怪他。我们需要这样一个认真负责的好士兵。革命纪律是每个人都应该遵守的,我也不例外。 如果你想戴皇冠,你必须承受它的沉重。结论:曾轶可主流声音乐界误入流行音乐界。但是一个假装虚弱的曾轶可先道歉。让一小部分曾轶可先红了。希望能得到外界的关注和公众的关注。对法律最大的尊重是没有法外开恩,明星也不例外。