公关智库的作用是什么?
公关智库的作用是什么?
164公共关系智库作为一个整体,主要具有以下三个功能:一是为企业公共关系(战略)的实施提供有价值的信息、咨询和建议,协助企业公共关系决策。第二,一些公共关系智库资源通常可以向公众和媒体就相关专业领域的问题发表声音,以协助企业的公共关系传播。第三,在某种程度上,公共关系智库对企业的公共关系传播也具有一定的公共信誉认可作用。值得特别指出的是,辅助企业的公共关系决策是建立公共关系智库的核心起点。虽然许多国内企业建立公共关系智库最重要的考虑和核心初衷是作为公共信誉认可,即行业黑话通常被称为枪,但严格地说,公共信誉认可不是公共关系智库的核心作用,这是公共关系戒律中专家推前台,就像人肉盾牌。当企业公共关系需要公共关系智库时"在说话时,智库资源也必须站在学术或独立第三方的立场上,发挥正确的舆论指导作用,不能有主观偏见。在这方面,我们经常发现一个现象:现在公众越来越不相信专家,为什么会这样呢?其中一个很大的原因是,一些专家的评论确实令人难以置信,甚至极其荒谬。为了支持一些企业所谓的公共关系信誉,他们毫不犹豫地忽视学术专业性和严谨性,发表明显误导性或主观偏见的错误言论。他们的言论不是从学术的角度,也不是从独立的第三方的角度,而是从具有明显主观倾向的角度。也就是说,公共关系智库是为企业公共关系服务的,但它绝不等同于为企业说好话的人。公共关系智库发挥舆论指导作用的正确姿态应该是为公众代言、为学术代言,而不是只为利益代言。让我们来看看韩国美容专家金周德(音)的案例:案例:专家面对宣传防雾霾韩国美容品牌韩国雾霾、黄沙等空气问题日益严重,消费者不安加深,各种宣传可以阻断污染、灰尘的韩国美容店。根据韩国化妆品综合商店的说法:案例:专家面对面宣传防雾霾韩国美容品牌韩国雾霾、黄沙等空气问题日益严重,消费者不安加深,各种宣传可以阻断污染、防尘。OliveYoung据报道,2017年1月至3月,与粉尘相关的清洁产品销量较去年同比增长53%。韩国各种化妆品在广告中声称,从洗面奶到种化妆品在广告中声称产品可以隔离粉尘,清洁能力强,去除毛孔污垢,或表示产品使用磁铁原理,可吸收灰尘,在皮肤表面形成保护膜。5月12日,韩国食品药品安全办公室表示,正在考虑要求声称产品能够隔离灰尘的企业提交实证材料,以保护消费者权益免受虚假夸大广告的侵害。专家强调,在政府制定检验标准之前,消费者不能轻信广告,放松对雾霾的警惕。诚信女子大学美容行业专业教授金周德(音)说:据我所知,从科学的角度来看,化妆品是否具有隔离或清洁灰尘的效果,目前的技术仍难以测试。我不知道企业是基于什么。如果消费者只相信广告,不用其他方式隔离雾霾,或不认真清洁,很可能会伤害皮肤。一般来说,像金周德(音)这样尊重学术、独立、客观的专家更适合承担企业公关智库的作用,这有利于为企业公关决策提供正确的公关信息和正确的公关决策。