小红书推广，只要抓住了热门话题，就等于抓住了引流

　　1 : 00～12 : 00，晚上最好的时间段是21 : 00～22 : 00。

　　 已有文章数据角度

　　 可以结合上述两点经验先在自己的账号进行试验，最后根据试验结果确定推送时间。

　　 以某个公众号为例，从用户角度来看，在12 : 00和17 : 00这两个时间点，都可以推送。这时可以采用控制变量法进行试验，在12 : 00推送一周，再在17 : 00推送一周，然后分时段对比两组发文的效果。

　　 根据该公众号试验的数据（如图6-9所示），发现在12 : 00发文3小时内的阅读量比在17 : 00高，而且12 : 00发布的文章在17 : 00还会出现一次阅读高峰；而在17 : 00发布之后无明显阅读高峰，所以最终选择了在12 : 00发文。

　　 图6-9 某公众号12:00和17:00推送的阅读量对比

　　 最后确定推文的时间段后，可以进一步将这个时间点固定在某点某分，形成推文的仪式感，让用户形成“肌肉记忆”，比如情感号“胡辛束”固定每晚22 : 22发文。当粉丝记住发文时间后，文章的打开率将大大提升。

　　 从用户的使用习惯出发，再以大数据结果作为参考，最后结合自身的试验结果选择推送时间，这样就能成为用户心中“在对的时间遇上的对的公众号”。

　　 6.1.5 初始化定位：公众号类别、名称

　　 接下来，我们简单探讨初始化定位，也就是在运营之前完成账号的初始化设置。初始化定位涉及公众号类别的选择、公众号取名。

　　 6.1.5.1 如何选择订阅号或服务号

　　 很多企业在注册微信公众号时纠结到底是选择订阅号还是服务号，它们不确定哪种类别的公众号更适合企业当下的业务要求。这需要先了解二者的联系与区别。接下来，我们从它们的功能及行业数据这两个角度分别进行简单的探讨。

　　 从公众号的功能分析

　　 微信官方文件详细说明了订阅号和服务号的区别（如图6-10所示）。其中最重要的区别是二者在消息发送次数、发送显示位置和功能开发这三方面的不同。

　　 一般情况下，订阅号一天可发送1次消息，消息折叠在订阅号文件夹中；而服务号一个月可发送4次消息，消息直接显示在消息栏中。当然“1月4次”指正常推送，不包含客服消息及模板消息。另外，订阅号的功能较少，服务号则开发了模板消息、多客服等功能。

　　 图6-10 微信订阅号和服务号的区别

　　 从行业数据分析

　　 根据侯斯特2017年针对目前新媒体订阅号和服务号打开的全年统计数据（如图6-11所示），可以发现以下三点。

　　 在平均打开率（打开率=该篇文章阅读人数/公众号订阅人数）方面，订阅号和服务号基本差别不大；在分享率方面，订阅号要高出服务号1倍以上；而在原文打开率方面，服务号要比订阅号高出近3倍。

　　 图6-11 侯斯特2017全年公众号数据

　　 为什么会形成这样的差异？从目前这两类公众号的实际应用场景看不难理解，目前大多数服务号偏营销、销售类，通常设置“阅读原文”并引导用户点击打开原文参加活动或参与购买。所以从这方面看，做纯内容的公众号更适合用订阅号，做营销类的公众号更适合用服务号。有些企业会采用双向组合的形式，例如“美丽说”，服务号用来做促销类活动，用户点击日常推送，通常进入购买商城；订阅号则偏品牌媒体，日常推文大多是时尚穿搭的内容。

　　 6.1.5.2 公众号起名的方法：关键词法或固有规律法

　　 决定了使用哪种公众号之后，就要给公众号起名。

　　 雷军曾说，伟大的企业都有一个好名字，在新媒体行业同样如此。对于公众号来说，一个好的名字不仅会让人一眼记住你，还会直接吸引更多用户关注你。如何给公众号起个好名字？有以下两个技巧可供参考。

　　 关键词法

　　 随着用户使用微信的时间越来越长，用户在微信上的搜索行为也越来越多。微信公众号名称包含一个好的关键词，就像PC时代的SEO（搜索引擎优化）一样，可以引来很高的自然搜索流量。

　　 教育行业的“三好网”采用了公众号矩阵，涵盖了初高中的各个学科，如高中数学、初中数学、高中语文等。公众号运营早期，每天通过搜索学科名关注该公众号的用户就有几百个，所以起名的关键在于选择关键词。关键词搜索量反映了用户的搜索习惯，可以借助“站长之家”“微信指数”查询目标词的搜索量，根据搜索量的高低选择关键词。

　　 例如，我们决定创建一个“指导身高较矮的女生穿衣搭配”的号，却纠结名字是“矮个子穿衣搭配”还是“小个子穿衣搭配”好。如果不考虑其他因素，仅从微信指数的搜索数据来看，“矮个子穿衣”的指数比“小个子穿衣”要高3倍，那么最终采用“矮个子穿衣搭配”。

　　 固有规律法

　　 公众号同样可以借助一些固有规律起一个好记的品牌名。以下为几种典型的公众号名，可以借鉴。

　　 ●品牌化：豆瓣、知乎日报、领英、印象笔记、大象公会。

　　 ●场景化：十点读书、40秒、六点半。

　　 ●地点：B座12楼、大忘路、英国那些事儿。

　　 ●状态：行动派DreamList、学习学习再学习、改变自己、好好住。

　　 ●情绪

小红书推广平台通过设定不同的主题，推出一些相应的活动，以此来引导用户分享相关的笔记，同时也满足了用户在热门话题上有所追求的心理需求。因此，用户对社区那些有趣又有用的话题，参与感也更强烈，而在这个过程中不仅能交到与自己兴趣相投的好友，同时，也能增加用户之间的互动性。

而作为用户之所以会产生参与感，其实是在这个时代里年轻人对于小红书推广的热门话题已经有了十分有利的把握，在这个信息迅速传播的时代，只要把握住了用户的心理需求，也就相当于把握住了社交需求。

在科技越来越发达的今天，网络上每一个热点热门话题，都可能成为商家的营销利器，只是还有许多人对这些所谓的热点是如何产生的，为什么说抓住了热门话题，就等于抓住了平台的引流呢？

我将会在后面的文章中详细去阐述追热点的运营策略，但在今天，我将通过基本的心理学知识来分析热门话题。

其实在心理学的角度认为，情绪是情感的延伸，而情感则影响着人体的行为。通过哈佛大学心理学博士说道：情绪是指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列行动的倾向。而群体在无意识下的行为则是受民族文化潜移默化的影响，一种大环境逐渐沉淀下来的性格或者说是情感。

那么当一个热门话题事件恰到好处地点燃了这种沉淀后的情感，群体们便会产生这种无意识行为，而这种行为我们是不能单纯用理性思维来衡量的，这种心理现象一直都会默默地影响着我们的思维和行动。