心理战、系统战、动态的博弈...营销战到底是什么样的战争？
心理战、系统战、动态的博弈...营销战到底是什么样的战争？
营销与战争一样，需要周密的事前谋划、需要知己知彼，需要正确的战略与优秀的战术，需要地面部队（营销队伍）的扎实推进、需要组织多种资源去赢得胜利；营销与战争一样，演绎着市场的攻城略地，演绎着“成者王侯败者寇”的悲壮结局。然而，简单地把营销等同于战争，用军事理论来指导营销，是一件危险的事情。这样的错误，在定位之父特劳特的《营销战》中非常明显，特劳特采用了许多军事术语，来描述不同的营销战略，比如“进攻战”、“侧翼战”、“游击战”……这样的工作，好看，但它被过度简化和概括。确切地说，营销战的复杂性远远大于军事战争。第一：战争是双方的位置竞争，有明确的敌人，我有明确的目标位置；营销战是一个复杂的游戏，每个领域可能有多个竞争对手；第二：战争是物理空间，目的是消除对手的活力，占据位置；营销战争是消费者的思想，目的是获得消费者的认可和信任，获得销售和利润；显然，战争所占据的地位是可见的，而营销战所占据的消费者的思想，是微妙的，不可见的、复杂的、多变的。第三：战争只是胜利或失败，营销战争的结果是多样的，胜利和失败，也可能是双赢或双赢的。那么，营销战争到底是什么样的战争呢？1：营销战争是心理战争，营销战争的地位，首先是消费者无形的心理空间。因此，营销战争首先是一场心理战争，是企业与消费者之间的微妙游戏。消费者是企业生存的朋友，在某种程度上，消费者是企业真正意义上的竞争对手，你必须占据消费者的思想，征服消费者，才能取得成功。营销战争成功的前提是了解企业所面临的消费者，洞察他们的思想。因此，在营销战中，与其以竞争品牌为竞争对手，不如以消费者为竞争对手，只有征服消费者，才能取得成功。营销战争成功的先决条件是了解企业面临的消费者，洞察企业面临的消费者，洞察他们的战略。因此，在营销战略战略设计中，不如何将竞争品牌作为竞争品牌作为竞争对手，不如何作为竞争对手，只有征服消费者，只有征服消费者，以征服消费者，才能取消费者，才能取得营销战略胜利。2：营销战略战略和实施战略战略战略战略战略战略战略战略战略战略战略战略战略。需要系统地思考行业、消费者、竞争品牌，选择最佳的品牌战略；在战术设计中，需要全面思考品牌增长阶段、企业自身资源、竞争形势、消费者心理、媒体成本，从而设计产品、包装、价格、渠道、沟通、媒体选择、终端推广等。在实施方面，它涉及到营销结构、团队建设、推广和实施、资本投资，每个环节都是相互依存和不可或缺的。因此，在现代营销战中，我们不能指望新鲜、全天吃，而是依靠强大的营销体系。特别需要警惕的是，特别是特劳特的定位理论进入中国后，中国企业家群体中隐约出现了一种战略决策理论的营销思维。似乎只要有正确的战略定位，成功就指日可待。这种简单的思维忽视了营销战略的系统性。定位理论源于充分竞争的欧洲和美国市场。对于中国企业来说，它也有一厢情愿地复制任何复杂的战略。3：即使没有复杂的营销战略，也不应该战略。在破产之前，将是主动或被动的营销战。因此，营销战有一个无限延长的过程，在这个过程中，一切都是动态的。企业自身的增长是动态的，品牌发展到不同的阶段，需要不同的营销策略和策略；竞争是动态变化，不同的品牌随时加入市场竞争，需要相应的调整；环境是动态变化、社会文化变化、媒体变化，会给企业带来新的挑战，如互联网的发展、传统媒体微观，企业必须做出新的反应。消费者是动态变化的，他们可能看到不同的想法，可能喜欢新的，厌倦旧的，或者随着时间的推移，消费者自身收入水平的变化，年龄的变化，消费者心理会发生变化，老消费者会离开，新的消费者群体可能会成为企业的目标客户。因此，营销战企业与消费者、竞争品牌之间的动态游戏。任何企业都不能一劳永逸地获得营销战略的成功。中国市场分享战略的第一次性变化可能是在今天的第一个激烈的战略变化。
