以此明确品牌所处环境会对品牌今后发展所产生的正面或负面的影响
个品牌系列的组合，这些品牌既支持公司的核心价值观又有其独特的价值观，这时不仅需要为某个特定系列品牌服务的员工的价值观与公司整体价值观相联系，也要与其服务的品牌价值观相联系。也就是说，如果品牌的价值观、员工的价值观及组织的价值观三者不能协调统一，甚至发生冲突时，品牌就很难获得成功。
4.员工对公司和品牌的认同度低。如果公司和品牌无法获得员工的认同，那么它就很难从员工当中获得期望的行为和态度。而当这些员工与客户经常接触时，就成了一个大问题，很有可能影响到品牌声誉的建立。如果员工的利益与公司和品牌紧密联系，他们就会努力使品牌获得成功。品牌管理者通过评价员工对公司的认同感就可能发现什么地方存在内部问题。
（二）品牌外部环境变动
品牌外部环境突变包括消费者的消费心理、习惯、模式的改变，竞争对手品牌战略与策略的调整、分销商经营策略与模式的调整、自有品牌对企业品牌的挑战、市场秩序混乱（如恶性竞争、假冒、仿冒现象的出现等）、社会舆论的不利报道、宏观环境（包括政治、经济、社会、技术、自然环境）的波动以及其他突发性事件等。品牌外部环境的变动，特别是不利的变动，对于品牌的影响是巨大的。因此，企业应该密切注意外部环境的变化，一旦发现情况紧急就应该立即采取行动，以规避或降低环境波动带来的不利影响。
由于品牌外部环境突变而引发的品牌危机主要有以下几种：
1.由于法律变更、宏观经济政策变化、社会结构变化、科技变化及其他社会文化因素的变化而导致的品牌危机。这类危机源于企业外部且很难依靠企业的主观努力加以改变，因而对于此种危机只能预防。
2.市场紊乱型危机。这类危机主要是指因品牌产品市场秩序紊乱，导致市场网络被破坏而产生的品牌产品市场危机。这类危机对于品牌的稳定性影响很大，严重时会导致品牌丧失。
3.对抗竞争危机。这类危机主要是指因品牌之间的恶性竞争而引发的品牌危机。较为常见的恶性竞争主要有对抗性价格竞争与恶性营销网络争夺。
4.媒体舆论危机。由于企业或媒体原因引发的不良公众舆论，这些舆论传播广、影响大，容易引起群众广泛关注、疑虑甚至反感，从而产生品牌危机。
品牌危机的预警
对于危机管理的阶段及步骤，当前学术界主要有三种认识。一是“MPRR”模式。这种模式认为危机管理包括四个阶段的工作，即缓和（Mitigation）、预防（Prevention）、反应（Response）和恢复（Recovery），简称为“MPRR”。二是时间序列模式。薛澜等学者从时间序列角度将危机管理过程及对策划分为五个阶段，即危机预警及准备、识别危机、隔离危机、管理危机、危机后处理。三是“5P”模式。鲍勇剑和陈百助用“5P”来表达危机管理最基本的步骤，这“5P”分别是五个关键词汇的首字母：Perception（端正态度）、Prevention（防范发生）、Preparation（时刻准备）、Participation（积极参与）、Progression（危中找机）。品牌危机管理的步骤应包括三个主要阶段：第一阶段是品牌预警监测管理，即对品牌危机的防范（Prevention）、准备（Preparation）；第二阶段是对危机的反应（Response）；第三阶段是品牌危机事后管理，包括品牌的恢复（Recovery）、重振（Renewal）等管理行为。因此，危机管理的阶段及步骤也可简称为“PP+R+RR”模式。
一、品牌预警管理系统的构建
品牌预警管理，是根据企业品牌经营管理的实践活动过程与结果是否满足企业目标或管理目标的预期要求，来确定品牌处于“安全”或“非安全”状态，并由此做出对策的管理活动。品牌危机管理的重中之重不在于如何处理已出现的危机，而在于如何辨别企业品牌运营过程中哪些因素里潜伏着危机，以及如何“未雨绸缪”，做到“有备无患”。企业品牌预警管理的实现，将使企业品牌资产的不安全状态、品牌管理过程中的不安全行为和不安全管理过程及品牌环境的变动情况处于预警的监控之下，为保证品牌资产安全及防止、制止、纠正不安全管理行为和不安全管理过程，规避环境变动的不利影响进而避免品牌危机的发生提供一种崭新的管理模式和行动方式，从而保证品牌资产的安全及品牌管理活动的秩序和效率。
品牌预警管理系统的建立与运行，应以下述四个目标的实现为其构建原则：
1.对品牌资产的变动情况进行监测与评价，以明确品牌的安全状态及变动趋势，并以此为基础，对相关的品牌管理活动进行分析与诊断。
2.对企业内部的品牌管理活动进行监测与评价，以此明确并预控品牌管理系统的运行状态。监测对象主要是品牌管理周期活动、品牌管理职能体系的运行状态和组织沟通质量，即品牌管理系统的功能可靠性和运行秩序可控性。通过对品牌管理系统安全的监测，提供管理周期的优化运行模式。
3.对品牌的内外环境进行监测，以此明确品牌所处环境会对品牌今后发展所产生的正面或负面的影响，从而采取相应的应对措施。监测对象包括公司内部的组织状况、消费者需求、竞争者动向、分销商动向、舆论导向、法律安全状况、宏观环境等。
4.建立品牌预警管理活动的评价指标体系。上述三个目标任务的实施，必须依靠特别的预警评
