在公司事业发展非常成功的2004年
BMW:感悟汽车——全面的高科技、创新和美观:BMW所有系列车型都具有这些特点。BMW品牌代表着运动特性和卓越性能以及含蓄的表达方式。其美学形式和实际功能的统一融合于整体并贯穿于所有细节中。而且,BMW品牌富于强大的感情色彩。毕竟,汽车最重要的不仅是技术,还有驾驶乐趣。
MINI:另类的高贵——MINI所表达的是年轻、城市化、多姿多彩和与众不同。
Rolls-Royce:永恒的高贵和典雅——Rolls-Royce一直以来都是豪华极至的代名词。传统的手工工艺和精湛的现代技术相结合对它进行了全新的阐释。Rolls-Royce品牌代表着富有格调、高雅和永恒的轿车。
在宝马的全球化战略中,中国具有重要地位。宝马汽车在20世纪80年代就开始出现在中国市场上。1994年4月,宝马集团设立北京代表处,标志着宝马集团正式进入中国内地市场。
2003年,宝马集团在中国的发展进人一个全新里程,从单纯的进口商转变为在本地设厂的生产厂商。2003年3月,宝马集团与华晨中国汽车控股有限公司签订合资企业合同,并于7月份正式成立华晨宝马汽车有限公司。2005年,中国内地成为宝马集团在全球增长最快的市场,BMW品牌的销量达23 595辆,增长52.4%(2004年为15 480辆),其中15 300辆由华晨宝马生产(增长76.7%),8 295辆为进口车(增长21.6%)。同时,MINI品牌2005年的销量达430辆,增长39%。
走进宝马内部
宝马集团的足迹已经遍及全球150多个国家,拥有22个生产基地、国际研究及开发网络、34个销售公司以及独立经销商网络。公司总部坐落于德国慕尼黑。截至2004年底,宝马的员工总数约为10 600人。
人力资源
宝马信奉“由人所产生的差异”的人力资源理念,宝马认为,统一的人力资源和社会政策指导原则适用于全球范围内的所有员工,应实行以价值为取向并以价值为基础的人力资源政策。其核心包括:
全球统一指导。当整个公司的计划流程得到中央控制时,各地相应的人力资源部门便会为管理层人员提供支持。目标是利用、提高和开发员工的资质和专门技能,使他们能够以个人的才智、能力和知识为公司的成功做出最大贡献。主要包括技术能力、个人能力和社会能力。人力资源活动以该目标和企业战略为基础,包括如下方面:
创新领域中选择性的能力开发;
人力资源开发措施,例如面向青年员工的资格认证课程和项目;
人力资源业务集中在未来目标群上;
在对研究课程和需要特殊培训的工作的开发过程中影响教育政策。
确保对员工的吸引力。宝马人力资源政策的主要任务之一就是长久确保招聘年轻、有资质的员工。宝马按照对研究机构和大学做出的承诺,加强对青年学生的培训,从而吸纳有才华的毕业生做为员工。例如,在德国,宝马对德国国家计算机科学竞赛提供支持。在国际层面上,公司邀请青年科学家们竞争科学研究方面的最高奖项之一——BMW集团科学奖。
除了增强对青年学生的资质培训这一措施之外,高级职业培训则是确保吸纳青年员工的另一主要方式。在人力资源匮乏、特别是技术人员短缺的情况下,宝马采取了新的方式,例如有选择地邀请一些年轻女子进行实践,激发她们对技术领域和工程科学的兴趣,从而让她们加入公司。
3.绩效与薪酬。个人的绩效和成绩必然会影响宝马的薪酬水平。薪酬的额外部分包括各种奖金,如圣诞节奖金和假期工资。附加的福利包括人身健康险和意外险、养老金和折价车辆方案。员工从公司的成功发展中受益。例如,在公司事业发展非常成功的2004年,在BMW AG的利润分配方案下,员工得到几乎为总月薪156%的薪酬。宝马的薪酬位居汽车行业前三名。2004年,员工的人均成本约为73 500欧元。
4.员工个人发展。为了发掘优秀员工,提高他们对公司的忠诚度并对他们的技能和能力进行开发,宝马不仅以物质方式诠释了公司的绩效和薪酬原则,还为员工提供各种方案,让他们有接受继续教育和个人开发的机会。这样,员工不仅能够胜任某些职位,个人的潜力和能力也得到了开发。在2004年,宝马为扩大其培训和继续教育计划,投资2.32亿欧元,较之前一年提高约18%。公司利用这笔资金开展了1000多个不同的培训课程和继续教育课程。宝马还针对管理层人员的开发精心制定了一个特殊的计划。该计划分为三部分:战略管理资格、加强和开发个人管理的技巧以及趋势和开发的战略讨论。
呼吸式生产网络
宝马莱比锡工厂可能是世界上最时髦的工厂,这个建筑物是由伦敦建筑师扎哈·哈迪德(Zaha Hadid)设计的,她设计的这座面积为2.6万平方米的建筑呈草书的“之”字形结构,将邻近的三个厂房连在一起。在2004年,宝马资本支出主要集中在莱比锡新生产厂的建设项目中。在此生产厂的建设中已经投入了总共13亿欧元的资金。
通过莱比锡的新生产厂以及中国沈阳的合资企业,宝马进一步拓展了其全球化生产网络。如果算上合作生产BMW X3的奥地利格拉茨工厂,宝马已经在四大洲12个国家中拥有了 22家生产厂。
在生产网络上,宝马一贯利用“呼吸式生产组织结构”,生产网络可以针对需求及个性化的客户愿望做出迅速、灵