中国企业缺乏管理

       应用，利用率仅次于即时通信。因此，做好搜索引擎营销是企业网站推广的基本任务。

           搜索引擎营销（Search Engine Marketing，SEM）也就是说，根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会，尽可能地将营销信息传递给目标用户。搜索引擎营销方法包括搜索引擎优化、登录分类目录和关键字竞价排名。

           (1)搜索引擎优化

           搜索引擎优化（Search Engine Optimization，SEO）它是为了提高网站设计的质量，使网站界面友好，合理的设计，方便百度和其他技术搜索引擎索引，通常不需要登录搜索引擎，但让搜索引擎自动找到自己的网站。一般认为，搜索引擎优化主要有两个要求：包括搜索引擎，并在搜索结果中排名第一。搜索引擎优化包括内部优化和外部优化。

           内部优化是指在搜索引擎优化一个网站时，根据搜索引擎算法对网站内部进行的变化，以便被搜索引擎包括在内，并在搜索结果中排名第一。外部优化通常是网站合理自然地获得更多的外部链接，从而提高网站的流量。

           1.内部优化

           内部优化主要通过以下手段实现。

           （1）META例如，标签优化title(网页标题)，keywords(关键词)，description(描述)等优化。.阿里巴巴主页上显示的5所示title(网页标题)，keywords(关键词)和description（描述）。

                   图6.阿里巴巴主页META标签

           (2)内部链接的优化包括相关链接（Tag标签）、各导航链接及图片链接等。

           (3)网站内容更新，每天保持站内更新(主要是文章更新等)。

           2.外部优化

           外部优化主要通过以下手段实现。

           (1)博客、论坛等外部链接类别B2B、尽量保持链接的多样性，如新闻、分类信息、贴吧、知识、百科全书、相关信息网等。

           (2)外链操作，每天添加一定数量的外链，稳步提高关键词排名。

           (3)外链选择，与一些与公司网站相关性高、整体质量好的网站交换友情链接，巩固稳定关键词排名。

           拓展视野

           META标签

           META网页上有标签HTML源代码中的一个重要代码。META描述一个标签HTML网页文档的属性，如作者、时间、网页描述、关键词、页面刷新等。打开一个网页，单击工具栏中的查看→查看源代码或源文件META标签。

           (二)登录分类目录

           登录分类目录是最传统的网站推广手段，最初主要是免费登录，收费登录也被主要搜索引擎视为重要的收入来源，从而延伸了固定的排名服务等。经过多年的发展，目前的搜索引擎可以自动包含大多数网站，当然，用户也可以确保他们的网站可以通过免费登录索。

           (3)关键词竞价排名

           关键词竞价排名是搜索引擎广告的一种形式。根据单次点击付费较高者排名第一的原则，对购买相同关键词的网站进行排名。关键词竞价排名一般按点击量收费。关键词竞价排名不同于传统的搜索引擎营销方式。其主要特点是：可以方便地统计分析用户的点击情况，随时更换关键词，提高营销效果。目前，关键词竞价排名已成为一些企业利用搜索引擎营销的重要途径。

           一般来说，搜索引擎营销可以分为免费搜索引擎营销和付费搜索引擎营销。免费搜索引擎营销的常用方法是登录免费分类目录和搜索引擎优化。付费搜索引擎营销的主要手段是关键词竞价排名。

       二、交换链接营销

           交换链接营销，又称互惠链接营销，是网站之间具有一定互补优势的简单合作形式，即将自己的网站放在对方的网站上LOGO或者网站名称，并设置超链接，让用户从合作网站中找到自己的网站，达到相互推广的目的。交换链接营销的主要功能如下。

           (1)通过与其他网站交换链接，可以吸引更多的用户访问。

           （2）搜索引擎会根据交换链接的数量及交换链接网站的质量等对一个网站做出综合评价，这也是影响网站在搜索引擎搜索结果中排名的因素之一。

           (3)在吸引更多用户访问的同时，交换链接可以优化搜索引擎（Search Engine Optimization，SEO）的作用。

       三、病毒营销

           病毒营销是一种快速提高网络信息传播效果的模式。通过用户的口碑宣传，网络信息像病毒一样传播和传播，传播上万的受众。

           案例6.3

           经典例子——Hotmail.com病毒营销

           Hotmail它曾经是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在1996年7月成立后的一年半时间里吸引了1 200万注册用户，之后每天注册的新用户超过15万。Hotmail其快速发展吸引了微软的注意，1998年3月以4亿美元的价格被微软收购(2013年5月2日，微软完成Hotmail到Outlook邮箱的升级替换，Hotmail退出历史舞台)。

           Hotmail在快速发展的同时，使用

       杰克家有一只非常聪明的牧羊犬.有一天，牧羊带回了一只小狼，杰克给了它一只鸡腿.第二天，牧羊犬带回了一只小狼，杰克非常高兴，觉得牧羊犬很棒，给了一只鸡腿。

       奇怪的是，杰克发现家里少了一只羊。他想知道牧羊犬是谁能偷羊的？

       第三天，杰克来到了牧场。他惊讶地看到牧羊人不在乎羊，直接去了狼窝。杰克气晕目眩。那天晚上，他把牧羊人赶出了家门。

       牧羊犬的主要工作是看守羊，但主人奖励了它的捕狼行为。它怎么能想看守羊呢？同样，许多领导人奖励员工，内容不清楚，最终往往会出现相反的结果。

       欧洲有一家电器配件企业，凭借技术实力，一度取得了良好的业绩.管理者创造的激励制度给公司带来了麻烦。

       公司将员工分为三个档次：普通员工称为工人，技术骨干为在职员工，外部兼职高级人才特殊员工。每个月，公司都会公开分配工人和在职员工，但特殊员工的奖金是一个神秘的红包。

       不久，我不知道谁透露了风。红包奖金是公开发放奖金的几倍.工人和在职工很生气，认为这种不公平的分配忽视了他们的价值.兼职外聘人员往往不在公司，看不到他们付出了多少。他们为什么得到这么多？特聘员工也有意见。他们认为普通员工除了公司公开获得奖金外，还可以获得红包。公司歧视他们。

       因此，公司支付了大量资金，不仅没有调动员工的热情，以换取企业的凝聚力，而且使人们松懈。公司骨干已经换了工作，业绩一路下降，从崩溃开始。

       奖励是激发员工能量的管理手段。管理者必须明确奖励什么，否则会适得其反。